站长做“模特” 给新医生练手狮山镇狮北社区卫生服务站站长莫青艾创新引入医疗服务新试点，为居民健康保驾护航
人物档案
莫青艾，2018最美南海医家人，狮山镇社区卫生服务中心狮北社区卫生服务站站长，多次被评为“先进工作者、优秀医生、优秀中层干部”、狮山镇“十佳”医生、2015年获“最美南开医人”称号、2018年狮山镇“树本印记”先进人物。
在狮山镇狮北社区卫生服务站，有这么一个人：他脚踏实地，26年如一日稳步推进社区卫生工作，为居民健康保驾护航；他勤于学习，社区中心的每场培训总少不了他的身影；他乐于分享，说要把自己的一点光争取发散成团队的一束光；他勇于创新，在家庭医生模式刚推出时便提出分级管理概念……他便是站长莫青艾。
发挥站内“火车头”作用
在莫青艾的骨子里，似乎永远都是不安分的，对新事物、新知识总是保持着持之以恒的追求。1992年他离开家乡郁南来到南海，“当时觉得这里机会多，可以让我尽情发挥。”
多年来，社区中心哪里有培训，哪里就有莫青艾。担任站长以来，他更是以身作则，不断加强学习，还自费前往北京学习考取健康管理师资格，全面提升技术水平和管理能力，做好站内“火车头”的作用。
糖尿病患者自我管理小组
培训试点、佛山市家庭医生式签约服务试点站、全狮山首个“健康小屋”、云医院远程医疗室……莫青艾大胆创新，哪里需要新的试点，他都积极引进。
近年来，狮北社区卫生服务站作为狮山社区卫生服务中心的人才培训中心之一，新入职的医疗人才都需要到这里接受培训与考核才能上岗，考核最后一关就是由莫青艾来执行。
在考核中，莫青艾自己做“模特”给新医生护士“练手”，连打针都是真打，“只有这样，我才能最真实地感受新医生护士的水平，才放心让他们上岗为居民服务。”
护士黄间明来到服务站已经3年多了，她说：“每次看到莫站长这么努力，自己也不自觉地想要努力，向站长学习。”如今，她也成为了人才培训基地的老师，为更多新护士讲解岗位知识。
推进家庭医生签约服务
“有人在家吗？我们是社区家庭医生。”“没人在家。”听到门内人的回应，莫青艾放下敲门的手，略带些尴尬但又哭笑不得。2015年，莫青艾带领团队开展家庭医生式签约服务试点工作，刚开始遇到很多居民的不理解，但他没有气馁，而是开始反思自己，“居民有这样的反应，是因为他们不了解家庭医生，这是我们宣传的不足。我们要让居民看到家庭医生的好处，更应该努力去改进，打破这片空白。”
莫青艾先和居民熟悉的村书记和村干部沟通，再由他们与居民宣传，打破“零沟通”的局面。同时，他带领团队不断改进，提出分级管理的创新模式，即对高血压、糖尿病等重点人群重点管理，让家庭医生实实在在的好处最大程度地显露出来。
慢慢地，居民对于家庭医生的了解越来越多，一传十，十传百，“最开始说没人在家的那户居民，也终于对我们敞开了大门，并成功签约家庭医生，如今大家还成为了好朋友，关系一直很好。”莫青艾说。
“家庭医生是"健康守门人"，也就是说从生命的整个周期的健康管理，有这么一个健康拍档，看护生命。”莫青艾提醒市民，签约家庭医生服务，可建立全方位健康管理，携手呵护一生健康，共筑健康梦。
对于未来，莫青艾再次鼓足干劲，又准备新的尝试，他说：“除了继续保持学习与培训之外，明年将实现"全人健康"门诊，不仅在身，更在心与灵，为居民提供健康服务。”
文/珠江时报记者张佳敏通讯员黄淑娟
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