优化营商环境系列谈① 当好服务企业群众的“店小二”
□ 明白
上周，市委市政府高规格举行全市营商环境建设推进大会，党政两位主官面对市、区、镇街三级领导干部，敞开心扉，推心置腹，对汕头营商环境的短板弱项深入剖析，对当前干部作风的沉疴积弊较真碰硬。其语铮铮，而其情殷殷、其心拳拳。
想来这样一场会，难免有人要红脸冒汗了。诚如会上所言，为什么要开推进大会？自然是有些工作“推不进”了！营商环境是什么？是“最好的招商引资”，是城市软实力、竞争力，也是企业发展、创新创业的土壤，直接影响了经济发展的质量和效益。然而，对汕头而言，恰恰是饱受诟病的“营商环境不优”，成为影响汕头加快发展的“拦路虎”。如收受红包等陈规陋习屡禁不止，一些干部尤其是“基层小官”爱对企业群众打官腔、摆架子，再如人情关系扭曲政务行为、企业规范运作成本高，政务服务中的各种“推拖绕”，等等等等。这些点点滴滴，都很容易就让企业经营者信心动摇、外来投资者望而却步。
随着粤港澳大湾区建设的推进和深圳建设先行示范区的启动，当前全省呈现了万马奔腾、你追我赶的发展态势。但，汕头“发展不快、规模不大、质量不优”的瓶颈却依然未能有效突破。不管我们愿不愿意承认，在全省区域竞争的大格局中，汕头显然陷入了“追着别人跑”的尴尬境地，与“经济特区、省域副中心城市”的地位难以相符。标兵已渐行渐远，追兵却越来越近，面对这样的困境和压力，除了知耻后勇、奋起直追，我们别无选择！
“营商环境不优”，说到底是“人”的问题；优化营商环境，关键也要落实在“人”身上。对广大公职人员来说，只要愿意坚守初心和使命的定力担当，只要愿意从汕头发展的大局出发，就一定能重塑服务理念，增强服务意识，从心底里真正把纳税人当成“衣食父母”，把自己当成服务企业和群众的“店小二”。就一定能做到有求必应、无事不扰，“门好进、脸好看、事好办”，让企业经营更顺畅，让群众办事更顺心。
果如此，何愁汕头的项目、企业、产业不能引得来留得住？！何愁汕头的老百姓不能拥有更多的获得感幸福感？！何愁我们汕头的明天不能更美好？！
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