江门电信多措并举硬核科技智战“疫” 初心使命为人民 五邑暖春有天翼
江门电信服务窗口做好防护保障，疫情期间一直在线在岗。 疫情期间，江门电信累计出动通信维护达9329人次，开通疫情防控单位5G基站3个。 江门电信向江门应急总队提供天翼对讲设备。
作为扎根江门的信息化建设主力军，中国电信江门分公司（以下简称“江门电信”）在全民战“疫”期间，扛起央企政治责任、社会责任、经济责任。在确保员工安全健康、企业有序运转的基础上，动员全市电信人传承“红色基因”、践行“人民邮电为人民”初心使命。3000多名电信员工坚守岗位，全力做好防疫通信保障、应急支撑及信息化惠民服务，全力支持复工复产复课，彰显了电信人“硬核”担当。
文/图易航潘舟
A暖企应急
侨乡电信基层堡垒显威力
疫情防控工作开展以来，江门电信党委按照集团公司及省公司指引，及时响应市委、市政府统一部署，提高政治站位，迅速成立了江门电信新冠肺炎疫情防控工作领导小组，并就应对疫情相关工作作出紧急安排部署。
一个党组织就是一座堡垒，一名党员就是一面旗帜。哪里任务险重，哪里就有党组织强有力的工作。江门电信各部门、各战线迅速成立党员先锋队，前后端的先锋队员们不忘初心、牢记使命，冲锋在前、顽强拼搏，积极投身疫情防控工作，以实际行动彰显党员先锋模范作用。针对疫情暴发后的应急通信需求，战“疫”初期，江门电信快速制定重点保障方案和相应机制，启动7×24小时值班和领导带班制度，第一时间要求将2020年江门春节春运通信保障作细化落地，将责任分解到各网络领域专家、各中心、各区县分公司，进一步夯实各项保障工作。
政企线党员先锋队密切关注政府和市卫生医疗机构等重要单位的服务和需求。为保障定点收治医院通信畅通，天翼对讲机应急弛缓、疫情防控来电弹屏、护航“口罩预约”系统等的响应速度不断刷新。江门电信不遗余力助力企业复工复产，在江门大道等重要交通节点有效保障其网络畅通，疫情期间，现场服务重点客户单位30余个，处理需求超2500个。
网络维护党员先锋队的党员同志们顶着疫情的压力，放弃假期，抓紧每分每秒施工。在36小时内完成了一个全新基站从查勘、规划、设计，到施工、调测、开通、优化的全过程，实现了2G/4G/5G网络覆盖；隔天，仅用7个半小时顺利完成了江门市疾控中心4G、5G基站的开通入网。疫情期间全区参与保障维护人员累计9000人次，出动保障车辆2100多辆次，落实重点保障基站逾300个。
江门电信党员志愿先锋队的通信卫士变社区门卫。江门电信公司本部96名党员踊跃报名志愿服务，在棠下大道两个社区值守测温点，构建疫情群防群控、联防联控的人民防线，2月16日—23日连续8天，每天7小时，值守服务社群。
B暖春行动
助力学子有序复学
3月2日，江门市中小学开始网上教育，并将其纳入正常教学。江门电信助力全市教育系统，保障网路畅通，通过“暖春行动”，做好家庭宽带网络保障，为江门市的学子们有序复学提供有力的帮助。
2小时，配套方案出台；13小时，终端到货；24小时，10个镇街13个营业厅建立“爱心助学”根据地，组建236人的助学帮扶行动队；48小时，安装上助学软件的平板电脑和开通网络的803张助学卡要送到每一个政府帮扶的学生手上……江门电信抒写了现实版的“一个都不能少”，也彰显了江门版的“中国电信速度”。
在广东江门幼儿师范高等专科学校，有两个班100多名藏族孩子因疫情留守在学校里。他们不但无法回家与父母团聚，线上开学后，还增加了一个无法上网课的大烦恼。江门电信立即成立校园专项推进小组，加紧研究该校网络保障服务方案。项目团队在短短数天内，确定了用“大流量手机卡+防疫关怀物品”的助学方案，解决留校的藏族学生无法上网课的问题。两天之内，江门电信的工作人员驻守校园，现场为全校西藏班学生开通激活中国电信手机卡，协助安装“云课堂”APP，耐心地培训操作方法，让西藏班的学生们顺利进入云课堂，终于可以线上上课了。
在鹤山，有800多名困难学子因没有上网工具、不具备线上开学条件而苦恼。江门电信作为政企联合帮扶队成员之一，收到帮扶任务后，迅速开展“48小时800+终端业务开通”爱心助学任务。专项工作小组紧急敲定响应方案，与鹤山市教育局、民政局、慈善会一同，紧密协作，在3月2日开学前，达成了“线上教育，不漏一人”的行动目标。如今，这些困难学子全部插上求知的“翅膀”，顺利登录“空中课堂”。
C5G技术
为复工复产保驾护航
疫情期间，5G技术成为热门词汇。随着疫情趋于稳定，江门企业开始逐渐有序复工复产，在它们复工复产的背后也有着中国电信5G智能的硬核力量。
又是一年春耕忙，而中国电信智慧农业项目，在江门逐步实施。在五邑大地春耕时节，江门电信利用5G网络、物联网、云计算、大数据技术，减少农企、产业园区等劳动力密集场地的人群集聚，在耕、种、管、收各个环节实现远程处理，打造“无人农场”，协助农企农户复工复耕。此外，江门电信还一直致力于智慧农业信息化的应用及推广，推动5G技术在江门市陈皮、鳗鱼、家禽、丝苗米等现代农业产业园项目上应用与普及。
基于中国电信5G技术的无人农场融合生物防控、绿色植保、无人机播种、农业机器人、人工智能等高新技术，依托多种传感节点和无线通信网络，化作业过程为生产数据收集过程，采用地、空一体化智能农业机器人和农业装备等协同作业，实现农业生产环境的智能感知、智能分析、智能决策、智能预警以及专家在线指导。
江门电信心系百业，采取多种举措为复工复产带来“暖暖春意”，推出帮助村委实现全村喊话的“天翼大喇叭”、保障乡镇通信线路畅通的不间断巡检、深入边远农村的“云课堂”等措施，助力江门各行业和人民群众复工复产，不负春光。
在助力政府企业复工方面，江门电信推出疫情期间免费使用天翼云会议措施，并由客户经理向客户提供一对一专向指导服务，积极响应处理突发情况。疫情期间，天翼云会议已开通用户近2000户，召开会议数接近3000次。在新会睦洲，云会议方案解决了客户的内部会议难题，客户内部及与各分支机构日常例会恢复正常，并向各街道办推荐热成像体温筛查系统，为社区基层抗“疫”人员提升“战斗力”；在台山，江门电信克服困难，紧急从省外调派天翼对讲终端，及时送到需求部门队伍；在蓬江，密切配合应急大队需求，为市应急大队提供天翼对讲机。
支持疫情防控是江门电信最大的责任，江门电信练就一身本领，以5G速度实现产品快速交付。
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