新会公安110指挥大厅协管员陈江源： 心里始终有着一份责任感
□江门日报记者张奕维
谦逊的谈吐，脸上时常露出热情的笑容，讲话时注视着对方以示尊重……这是陈江源给人的第一印象。1978年出生的他，于2003年4月进入新会公安分局工作，目前为110指挥大厅协管员，从事内勤岗位工作。14年来，无论是在110接警岗位还是办公室内勤等岗位，陈江源始终勤勤恳恳，任劳任怨，出色地完成每一项工作任务，受到了领导、同事的一致好评。因业务能力突出，先后获评新会区公安机关优秀工勤人员和“2009年市局指挥中心信息化民警达标、业务能手考核”先进个人。
舍己忘家主动请战
10余年的接处警工作经验，使陈江源在110接处警岗位工作中，以最短的时间问清案情，调度迅速，措施果断，及时、准确、高效、妥善地处置好每一起警情，确保人民群众的生命财产安全。
2017年8月，台风“天鸽”“帕卡”接踵来袭，造成新会区多个乡镇受灾。虽然当时陈江源已经转换到内勤岗位，但经验丰富的他深知，在这种情况下，指挥调度工作必然面临巨大压力。此刻警情就是命令，他主动放弃休息时间，迅速冒雨涉水赶回单位，投入到抗洪抢险的工作任务中，全力做好各项接警、信息报送的工作。台风期间，110指挥大厅电话此起彼落，铃声不断，在局领导的指挥下，陈江源与值班同志一道忙而不乱，沉着应战，科学调度，有条不紊地开展各项信息报送工作，全力确保了接警及时、警令畅通，为整个防风抢险救灾工作的有效开展和圆满完成发挥了重要作用。
任劳任怨忘我工作
指挥大厅的工作任务繁重，个别信号机及管线出现超负荷工作、老化等问题，系统故障、数据传输中断等问题偶有发生，而陈江源虽然负责内勤工作，但由于其具有较强的信息通信和计算机业务技能，所以每次指挥大厅计算机或系统故障的抢修工作，大家首先想到的就是他。每一次接到电脑、系统故障抢修任务，陈江源都主动放弃休息时间，立即赶回单位，全力协助开展抢修维护工作，即使眼睛累得出现血丝，他仍然坚守岗位，尽职尽责。
2017年10月4日20时10分，新会110接处警系统发生故障，报警电话摘机没有声音。陈江源接到当班指挥长的电话后，立即返回单位进行抢修，驾驶摩托车返回单位途中，在中心南路红绿灯处等红灯时，被身后疲劳驾驶的小车追尾，造成车辆损坏及身上多处软组织损伤……但由于接警系统出现故障，抢修工作刻不容缓，陈江源只与肇事司机简单协商后，便忍着伤痛，迅速赶回单位对系统进行检测。
期间，陈江源初步判断系统为通信线路故障，便立即向上级主管部门汇报情况，请求切换后备线路，另一方面，迅速联系分局网警大队、中国电信部门前往维修，将情况告知接处警系统开发商的维护工程师。至21时，市局将新会110的接警电话线路切换成后备线路，接处警系统恢复正常。然而，陈江源没有选择回家休息，而是继续与网警大队、电信公司工作人员一同检修，直至确定是一台通信信号转换设备发生故障而不能现场修复，并在联系开发商维护工程师，告知检测情况后才离开单位。此时，已是深夜2时。“这些都是不足挂齿的小事情，心里始终要有一份责任感，为单位为人民负责。”陈江源笑着说。
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