惠州市71家“放心消费承诺单位”和31家“线下无理由退货承诺店”本月下旬挂牌 消费者购物可享“无理由退货”

惠州日报讯 （记者张斐）记者昨日从市消委会获悉，本月下旬，惠州将有71家“放心消费承诺单位”和31家“线下无理由退货承诺店”挂牌。这意味着，惠州消费者在实体店购物也能享受“无理由退货”，线下消费将更有保障。

据了解，惠州首批“放心消费承诺单位”共有71家，包括惠州市天虹商场有限公司三环店、华润万家有限公司惠州分公司等。“放心消费承诺单位”挂牌后，经营者须向社会公开作出品质、诚信和维权“三大承诺”，覆盖商品和服务领域，涉及质量、价格、合同、售后、知识产权等方面。

据悉，惠州首批“线下无理由退货承诺店”共有31家。根据今年试行的《广东省线下无理由退货承诺指引(试行)》，承诺无理由退货的经营者应当公开展示“线下无理由退货承诺店”统一标识，并将承诺的无理由退货相关内容在营业场所醒目位置明示。实体店可根据自身实际条件及经营商品属性，自行确定无理由退货的商品品种、范围和时限等，但须做到无理由退货时限不少于7天。同时，设置无理由退货受理专区，安排专人跟进，确保退货落实到位。

选择无理由退货的消费者，要在经营者承诺的期限内，凭购物发票或其他购物凭证向经营者提出退货，并且保证退回的商品完好，不影响二次销售。市消委会提醒，消费者不得利用无理由退货谋取个人不当利益，不得实施“假意购买，恶意退货”或“先试用后退货”等不当行为。

市消委会表示，将持续推进“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺店”增量提质工作。力争到今年年底，全市创建“放心消费承诺单位”150家、“线下无理由退货承诺店”60家。

新闻推荐

惠州市抽查幼儿园、校外午托机构及特殊学校食品安全 严查勤检守护学生“舌尖安全”

惠州日报讯（记者张斐通讯员陈贤君）近日，惠州市学生返校复学专班第三督导抽查组到惠阳区开展督导抽查，进一步压实食品安全属地...