志愿者化身“服务员”“跑腿员”“快递员”积极参与疫情防控 采得百花酿成蜜 为你辛苦为你甜
新冠肺炎疫情防控工作开展以来,惠州市广大志愿者、志愿服务组织大力弘扬雷锋精神、志愿精神,积极投身疫情防控工作,哪里有需要,哪里就有他们的身影。
在集中隔离点,志愿者化身“服务员”,跑上跑下,为隔离对象提供周到服务;在各个小区,志愿者化身“跑腿员”,跑进跑出,为居家隔离对象买菜收快递;在抗疫一线,志愿者化身“快递员”,跑来跑去,及时送上防疫物资……
采得百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜。志愿者暖心的跑腿服务,换来了隔离群众的安心;他们勤快地来回奔波,参与保障了抗疫一线工作者的安全。他们犹如一缕缕温暖的阳光,助力驱散疫情阴霾。
◎曾智聪 集中隔离点的“服务员”
2月26日晚,曾智聪送走了集中隔离健康观察点最后一名隔离对象,随后开始自我隔离。从1月27日至2月26日,整整一个月的时间,27岁的曾智聪是160多名集中隔离对象的“服务员”,跑上跑下,服务热情周到。
1月27日(大年初三),惠城一个集中隔离健康观察点需桥东街道派人24小时值守,负责留观人员的饮食、协调沟通等工作。桥东街道党工委发出疫情防控志愿者招募令,27岁的曾智聪获悉后,主动请缨到观察点工作。“我是党员,我先上!我年轻,我未婚,没有太多顾虑。”就这样,在大年初三的晚上,他匆忙从家里收拾好日常生活用品,火速赶往集中隔离观察点。
“陈先生,您的面条到了,请开门来取吧!”这是当天曾智聪第四次送餐到这名留观人员手中了。原来,2月8日上午8时,隔离点新来了一名留观人员,入住时体温38℃,他说自己的胃动过手术,只能吃面食,而且每隔三个小时要吃一顿。了解到他的特殊情况后,曾智聪立刻联系食堂,让他们单独做面食送过来,每隔三小时一趟。
“只要他们有需要,我一定服务好。”曾智聪是这么说的,也是这么做的。这一个月来,曾智聪不记得跑了多少次帮忙拿外卖、买药、为有特殊饮食需求的隔离者协调联系等。元宵节当天,曾智聪把桥东街道办事处饭堂煮好的汤圆,一一送到每位隔离观察者的门口,让他们在节日里感受到隔离疫情不隔离爱。
前段时间进入复工高潮,入住的观察对象越来较多。曾智聪的送餐量也随之增加。身高173厘米、体重160斤的曾智聪本身又是易出汗的体质,这些天送餐跑下来,每次都满头大汗。可他总是开玩笑说:“这样下去指不定我能瘦几斤呢!”
曾智聪就是带着这样良好的心态在隔离点整整坚持了一个月,期间他都没有回家,吃住都在隔离点。父母非常担心他,他却安慰说:“没事,我会做好个人防护的。”
2月26日晚,这个隔离观察点的最后一位隔离对象离开。隔离点也根据上级要求撤了,但出于安全考虑,曾智聪还不能回家。他被安排在另一个地方进行自我隔离,并接受核酸检测。
◎刘金叶
居家隔离对象的“跑腿员”
2月初,复工复产潮来临,从外地返回仲恺实行自我居家隔离的人员也渐渐增加,社区防控人手紧缺。许多社区居民纷纷主动请缨,为居家隔离人员提供跑腿服务。仲恺区陈江街道御湖社区居民刘金叶就是其中一位“跑腿员”。
48岁的刘金叶在小区业主群看到招募志愿者的信息后,第一时间报名参加。成为志愿者后,刘金叶承担起了义务为荷兰小城小区居家隔离人员提供购买生活物资、送菜、丢生活垃圾等跑腿服务。
朋友们得知此事后,不少人都觉得危险,劝她放弃,可刘金叶觉得自己是最合适的。“孩子们都回老家过年了,家里就我一个人住,万一被感染了,也不会影响家人。”刘金叶说,她希望在这个特殊时期做一些力所能及的事情帮助有需要的人。
每天,需要买菜的隔离住户都会在群里找刘金叶,她统计好后就到小区门口的超市去买。起初她还能用两只手提回来,后来隔离住户多起来,双手提不动了,她就用超市的推车推着回来,再挨家挨户送上门。暖心的问候让居家隔离人员感受到隔离病毒未隔离爱。每一次送完菜后,她还会帮住户把门口的垃圾带下楼,“现在家家户户都紧缺口罩,我顺手一个动作可以减少居民外出,还节约了口罩。”
除了跑腿代购各种物资,刘金叶还跑腿代收快递。2月13日晚上天气特别冷,而且下起了大雨。刘金叶接到信息说有个快递包裹在保安室,看能否帮忙送上门。“我想这快递肯定是对方的急需物品。”刘金叶二话没说,冒雨把快递安全送到了居家隔离人员的家中。“当我听到"谢谢"的时候,心里觉得特别的温暖。”
前几天,隔离期满的邻居在群里发了一段感谢的话,并且@了刘金叶:“隔离期间特别体会到志愿者的辛苦,随叫随到,拿快递、倒垃圾、买菜送水果……全是脏活累活。当门打开的时候看到志愿者热情的微笑和问候,心里特别感动。”该邻居还说,他的隔离期已满,他也愿意在上班之余做志愿者,给隔离的邻居提供帮助。
◎黄献军
运送防疫物资的“快递员”
疫情防控期间,哪里有需要,志愿者就往哪里跑。惠州市红十字医疗救援队副队长、惠城区医师协会副秘书长黄献军作为一名资深的志愿者,在疫情发生后,第一时间参与防控并全身心付出,用实际行动践行志愿服务精神。
2月2日晚,惠城区医师协会接到通知要招募志愿者组织应急医疗队参加疫情防控,黄献军报名并担任应急医疗队常务副队长,负责医疗队的全面工作。
为做好医疗队统筹协调工作,他每天负责为队员分配任务、协调关系、筹备物资,撰写志愿者防疫故事,同时自驾车奔波在十几个防疫点为志愿者派送防疫物资,成为队伍当中的指挥员、协调员、快递员和宣传员。
防疫初期,口罩、防护服等防控物资紧缺,很难一次性购买到位,这就需要有人把临时筹集的防控物资及时送到防疫一线工作人员手中,确保他们的安全。每天早上7时30分,黄献军就从家里出发,充当“快递员”奔波在河南岸、桥东、江北、小金口、火车西站、沥林高速出口、大岚和芦洲等多个公路防控点,为各个点的志愿者派送防疫物资,解决一线人员的燃眉之急。甚至有时物资紧缺时,他还要在不同的防疫点跑两趟,一个星期下来,他跑了差不多3000公里,加了5箱油。
在横沥镇大岚公路防控点,志愿者需要吃住在这里,以便更好地开展防控工作。可是志愿者刚到防控点,好不容易找到一间民房作为居住地,这个点却没有毛巾、牙刷、拖鞋等日常生活用品,也缺乏防控物资,黄献军马上帮忙送到。
有时候防疫一线的志愿者和工作人员半夜交班时才发现缺乏防疫物资,为了前线人员的安全起见,黄献军依然半夜出门送物资。黄献军说:“他们冒着生命危险参加一线抗疫,我们就应该为他们提供更好的防护措施,大家齐心协力抗疫。”
连续20多天来,黄献军每天奔波在各个防疫点,从早忙到晚,经常一忙起来连中午饭都忘记吃,有时候太忙太累了,他就只在车上休息一会,接到队员的电话后,他又再次出发,一直坚持在抗疫前沿。他的付出得到志愿者们的认可和赞扬。
黄献军却说:“与一线医护人员相比,这不算什么。”
统筹 惠州日报记者香金群
采写 惠州日报记者香金群 杨敬贺 骆国红 通讯员陈静 林娘容
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