智慧急救模式服务群众零距离

亮点

●市120急救指挥中心成为全国第2家“国际绩优急救中心”

●惠州成为全省第1个、全国第9个使用MPDS系统的城市

●惠州成为全省首个正式上线使用“互联急救APP”城市

近年来，心脑血管疾病一直严重威胁着人的健康。据了解，急性心肌梗死患者发病初期的90分钟救治时间十分宝贵，但在传统救治模式下，患者到医院要挂号、候诊、缴费、检查并确诊为急性心肌梗死，才会获得进一步的治疗。8月26日，市120急救指挥中心、中信惠州医院、仲恺高新区人民医院等9家医疗卫生机构签订联合救治协议，共同推进区域性胸痛中心的创建。

启用MPDS系统指导自救互救61000余例

“仲恺居民如果突然感到胸痛，只要拨打120急救电话，距离最近的一家签约医疗卫生机构将立即派出120急救车到达患者家中，通过佩戴远程传输系统，可将患者心电图、血压、血氧饱和度、呼吸、血糖等生命体征实时传输到胸痛中心相关各单元。”市120急救指挥中心相关负责人告诉记者，胸痛中心各单元专家同时判读，从诊断到治疗给予120医生专业指导，从而把急诊科功能延展到患者家中及120急救车上，为患者赢得了最佳抢救时间。

据介绍，目前市第三人民医院和惠阳三和医院已获中国胸痛中心认证，市中心人民医院也在创建中。这是惠州市推进“互联网+零距离急救”的一个缩影。

近年来，惠州市运用“互联网+”思维建设“零距离急救”，先后启用了医疗优先调度系统（MPDS）、自主开发了“关爱老年人急救信息系统”、应用“互联急救APP”以及建立“紧急医疗救援联合指挥平台”和“数字对讲系统”等。值得一提的是，惠州是全省第1个、全国第9个使用MPDS系统的城市。启用以来，成功指导呼救者自救互救共61000余例，有效降低了残障率和早死率。因运用科学、规范，获得国际认证，市120急救指挥中心成为全国第2家、世界第189家“国际绩优急救中心”。

应用互联急救APP快速准确找到患者

市民使用“互联急救APP”一键呼出功能拨打120急救电话，患者的位置信息马上就能在120调度台上显示，调度员只需与呼救者核对事发地址即可迅速派车，不用像过去一样需要反复对话延误时间。2015年4月初，惠州成为全省首个正式上线使用“互联急救APP”的城市。

“过去在接听120急救电话的调度中，会遇到患者因语言障碍、醉酒、突然昏迷或者来自外地等原因无法说出准确位置的情况，让调度员很难获得患者准确信息。”市120急救指挥中心相关负责人介绍，“互联急救APP”的定位误差仅在50米以内。手指一点APP上的呼救键就可为自己或者他人呼救，呼救者当前地址和曾患疾病可当即发送到市120急救指挥中心，方便救护车快速且准确到达所在位置。

市区急救反应时间缩短为15分钟内

为推进急救体系建设，惠州市先后建立了惠阳、博罗、惠东、龙门4家县（区）120急救指挥分中心，市县两级120急救指挥中心联网。全市建成了40家急救网络医院和72家支持医院，急救网络实现全覆盖，市民无论在任何地方拨打120急救电话，第一时间就有最近医院的救护车前往急救，市区急救反应时间缩短为15分钟以内，农村地区急救反应时间缩短为30分钟以内。

为提高重大突发事件的医疗救援指挥效率，惠州市建设了紧急医疗救援联合指挥平台和数字对讲系统，数字对讲系统辐射半径达30公里。遇有重大突发事件，通过联合指挥平台，全市救护车信息和位置在电子地图上一目了然，设定事故现场的急救半径，可迅速调派相关救护车赶往现场。数字电台配备在指挥车、调度室以及救护车上，便于重大事故救援中行政领导、指挥中心和各救护车之间信息互通与指挥。在惠东“2·5”火灾和广河高速“7·6”重大交通事故中，市120急救指挥中心在很短的时间内就调动了120网络医院参与救援。

2016年10月，市120急救指挥中心与上海金汇通用航空股份有限公司联合在市中医医院建立了 “惠州市空中医疗救援基地”，1架直升机常驻基地。该基地目前已与市中医医院、市第三人民医院签订合作协议，将与全市二甲以上医院、10家旅游景区签订合作协议，进一步完善空中医疗救援体系，不断提高突发事件的紧急医疗救援水平。

本报记者张 斐 通讯员张国富

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