大岭山：100%处理消费者投诉举报

镇街

广州日报讯（全媒体记者蒋幸端、谢英君通讯员大岭山宣）去年，大岭山镇处理消费者投诉举报率达100%，为消费者挽回经济损失100多万元。

3月15日，大岭山镇市场监管分局和东莞市消委会大岭山分会牵头组织有关部门和企业，在大岭山广场举办3·15国际消费者权益日宣传活动，广泛宣传健康科学消费理念，倡导安全文明消费行为。各部门现场为市民群众解答疑难问题，执法人员现场收集消费者建议。

据悉，共有20家单位、企业参加本次活动，现场接受投诉、咨询100多人次，派发各类消费维权宣传单张1000余份。

在过去的一年里，大岭山市场监管分局、市消委会大岭山分会共受理投诉举报件3260宗，处理完成3260宗，完成率为100%，为消费者挽回经济损失100多万元。今年，大岭山镇市场监管分局、市消委会大岭山分会将通过协同共治、聚焦消费热点难题等系列消费维权活动，保护消费者合法权益，进一步优化消费环境。

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