线上下单配送上门 疫情期间中山市部分农场蔬菜订单量大增
日前，一辆装有田园牧歌农场采摘的新鲜果蔬肉类运输车驶入东区远洋城。随后，事先通过小区微信群下单的江先生走出小区大门，自行取菜，1分钟内就取走了2根玉米，0.5千克油麦菜和1千克南瓜。
本报见习记者 陈雪琴
“春节期间，我们日均销售400斤左右果蔬肉类。”田园牧歌农场种植技术员何嘉骏介绍，受疫情影响，小区封闭管理，居民出行不便，期间农场订单突然增加，大家每天接单、采摘、打包、送货，忙得团团转。
20亩农田、4个鱼塘、一片甘蔗地构成了130亩的田园牧歌农场，农场内玉米、豌豆、西红柿、油麦菜等10多个蔬菜品种，长势良好。何嘉骏说，从去年开始，农场便尝试线上下单，配送上门服务，所有采摘配送流程，均是农场员工亲历亲为，配送范围目前仅限于东区远洋城、凯茵、朗润园等近10个小区。
线上下单，配送上门这种方式并不新鲜，为什么疫情期间他们的订单量会增加？何嘉骏解释，配送只是打通了田间地头到市民餐桌的“最后一公里”，但是如何做好配送服务却有诀窍。疫情期间，果蔬不能直接配送到客户手中，蔬菜包裹遗失情况时有出现，对此他们就事先与客户约定好配送时间，确保客户能百分百收到蔬菜包裹。同时为了保持配送果蔬肉类的新鲜度，他们都是现采现送，饭点前配送，一般配送时间为上午11点和下午4点左右。
据悉，该农场已经与软件公司展开合作，开发下单软件和自动化配菜系统，待疫情结束，农场全面复工之后，他们将扩大配送范围，为市民提供更快捷的配送服务。
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