端州城东公园学雷锋志愿者陈卫华真诚面对市民 耐心做好服务
陈卫华(左)正劝导市民勿牵狗进入公园。 西江日报记者 严炯明 摄
西江日报记者 严炯明
实习生 何诗桦 通讯员 赵丽颖
今年57岁的陈卫华是端州区城东公园一名工作人员,虽已到临近退休的年龄,但他在工作活力上却不输于年轻人,除了认真做好本职工作,他还是园内的学雷锋志愿者。
2月25日下午,记者在城东公园见到陈卫华时,他刚做完手头上的工作,挂上印有“学雷锋志愿者”字样的绶带准备到园内巡逻。“公园是服务市民的场所,我要整理好自身的形象。”他说。看着公园内来来往往的市民,陈卫华告诉记者,肇庆市开展创文工作后,目前不少市民的游园素质得到很大提升。
“以前,公园内经常有市民躺在椅子上睡觉,夏季天气炎热时他们甚至裸露上身。每次看到市民做出这样的不雅行为,我都第一时间上前耐心对他们进行劝说。现在,这种不文明行为已经减少了很多。”陈卫华说,以前在劝导过程中他还遇到过一些不听劝阻的市民,有市民甚至对他恶言相向,但他从不计较,依然耐心做好劝导工作。
在公园巡逻过程中,陈卫华发现一位女士牵着犬只进入了园内,他马上走上前劝说道:“阿姨,公园是不准市民带犬只入内游玩的,因为会影响到其他市民。”这位阿姨听从他的劝导,牵着狗离开公园。
在公园巡逻还常会遇到各种各样的“小意外”,如市民在园内丢失了孩子等,每次陈卫华都会热心帮忙,通过广播寻找家长。2月15日,一个小男孩在公园内玩耍时与亲人走散,被市民发现带到公园保安室。陈卫华马上打开广播,用粤语和普通话播报,通知家长前来保安室认领孩子,但等了很久也不见家长前来。于是,他决定和同事一起在园内到处寻找家长,最终找到了孩子的婆婆,让孩子平安回到亲人身边。“作为公园的志愿者,我处理过很多起孩子走失事件,幸好他们最后都顺利找回家长。”
另外,陈卫华还接受过应急和消防安全知识培训。“公园里老年人多,他们在锻炼时容易发生意外,我学习些简单的急救知识,在危急时可发挥作用,帮助有需要的人。”他说。同事们称赞道:“陈师傅身体力行参与志愿服务,是我们学习的榜样。”
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