肇庆火车站进款员姚涛的最后一个春运情牵铁路31年 严谨细致站好岗

西江日报 2019-02-18 01:00

姚涛在核对收入运输报表。 西江日报通讯员 洪艺珍 摄

西江日报记者 杨丽娟

通讯员 洪艺珍

在肇庆火车站的自助售票机前,把纸币投入投币口,火车票马上出来,简单的几秒钟,却不知凝聚了进款员多少心血。2月12日,记者走进肇庆火车站,采访进款员姚涛的故事。

“姚姐,这是昨天车站各个窗口的收入款和进款单,请您核对……”当天上午8时许,肇庆火车站进款室内,姚涛接过售票窗口的运输进款就立即抓紧审核,目不转睛瞅着电脑上密密麻麻的数据,一边仔细核对收入报表上的信息,一边飞快敲击着键盘。今年50岁的她,马上就要退休了,这是她的最后一个春运。

车站3个人工窗口、22个车票代售点、18个自助售票设备、2个出站口的进款数据的核对、收缴、列账,以及所有货运营业的进款收缴、列账,行包进款列账、有价票据整理保管等工作,都是进款员的工作范畴,每一条数据都代表着钱。

1988年,姚涛进入铁路系统,2008年,调到肇庆火车站,开始掌管车站的财务五“账”,即银行账、票据账、堵漏账、预付款账、运输进款账。每天清点的钱款达数十万元,核对30多万元进款的财务账目,填写和打印上千张单据与退改签报告,上传几十份报表。31年的财务工作,她经手的每一个账目、每一组数据,都达到分毫不差,严谨有条。

姚涛介绍,自助售取票机中有50元、20元、5元、1元纸币及1元、5角硬币,这几种面额只要缺了一种,机器就无法运转。因此,每天她要与同事一起去银行兑换零钱,自助售取票机要求“苛刻”,所用纸币必须为七八成新,缺角不可。除了兑换零钱,姚涛和同事们还要挑拣残币。

2016年,广佛肇城际列车开通,姚涛身上的担子越来越重,同时兼顾普铁和城际两个车站的运输收入款。新来的进款员还没上手,她便一个个言传身教,毫无保留地带徒弟。常常有售票员粗心大意丢失票据,涉及的款项少则百来元,多则几百元,姚涛都会发挥“大姐风范”,亲自帮她们寻回票款。她说,这些小姑娘刚参加工作,工资待遇不高,难免有犯糊涂的时候,能帮一个是一个。

今年春运是姚涛参与的最后一个春运,为了做好工作,她提前备好现金,掌握各趟列车的人数,统筹旅客退票情况。因为她的严谨细致、有条不紊,肇庆火车站暑运、春运前后的收入检查屡获好评。她说:“这是工作的态度,也是一种人生应有的态度。”

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