肇庆火车站客运员孟庆瑞服务春运二十九载 勤劳工作不停歇

西江日报 2019-01-31 12:21

孟庆瑞(前右三)在帮旅客进站。 西江日报通讯员 摄

西江日报记者 杨丽娟

通讯员 伍清秋 洪艺珍

49岁的肇庆火车站客运员孟庆瑞,已在肇庆站忙活了29个春运。一提到他,同事们都知道是那个不知停歇的“永动机”,永远有使不完的劲,所以同事们也不管“永动机”年纪多大了,都称他为“孟仔”。大家一说起他的春运故事,那可真不少。

今年春运前,孟庆瑞听说肇庆火车站将增设4台人脸识别验证自助机,以提升旅客乘车体验。文化水平不算高的他,偷偷赶在众人前面,找联创人员学习人脸识别验证自助机的使用知识。

看着这人工智能机器,孟庆瑞提出了不少问题,联创工作人员被问烦了,连连对他说:“你这纯属‘捞过界’。机器有故障,打一个电话给我们不就赶到现场修理了?”孟庆瑞陪着笑脸说:“春运人流量恐怕会激增。我多学点,不就能减少归家人的等待时间嘛。”

平时每天都早一个小时上班的孟庆瑞,春运期间到火车站的时间更早了。这台“永动机”在候车室里转转,站台、地下通道遛遛。碰到提着大包小包、拖家带口的返乡人,孟庆瑞总会忍不住上前帮忙提行李。碰到会跑会跳的孩子,他就变成幼儿园阿姨,轻声细语地提醒小朋友别乱跑乱跳、别磕着碰着。碰到行动不便的老人,他又化身成社区居委会大妈,问问人家有什么需要帮忙。

今年春运首日的中午,同事小欧无意间发现,孟庆瑞悄悄地在食堂吃自己从家里带的保温便当。小欧不解地问:“孟师傅,你家里没什么负担,何必对自己那么抠门,不叫外卖吃?”闻言,孟庆瑞笑着说:“我从家里带便当,省两个钱事小,重要的是省了叫外卖、加热外卖的时间。有这10分钟,我能在候车室转上好几圈。”

1月22日凌晨,火车站候车大厅的钢化玻璃门闭合不严实,得维护部门人员修理。孟庆瑞主动请缨,守着玻璃门。凛冽的寒风呼呼地往门里灌,又添了一件厚棉衣的孟庆瑞一直值守在故障门旁,等待维修员的到来。他就是这么朴实,勤劳工作永不停歇。

新闻推荐

浪漫情歌会 开启“肇庆过大年”序幕

1月27日,一场精心筹备的香港著名歌手薛凯琪浪漫情歌会在肇庆唱响,开启“肇庆过大年”的序幕。情歌会当晚,歌手薛凯琪不仅演...

 
相关新闻