索要发票，做精明的消费者

宋维宙（廉江）

2019年春节将至，为使广大消费者度过一个欢乐祥和的节日，结合节日期间消费者投诉热点问题，市市场监管局发布2019年春节消费提示，提醒广大消费者要科学、理性、文明消费，在消费过程中要养成索要并保存发票的良好习惯。（据1月28日《湛江晚报》）

消费索要发票本来应该是消费者的习惯。但笔者留意到，不少消费者还没有养成这种习惯。其原因一般有三方面。一是消费者索要发票的观念淡薄——他们往往认为私人买东西又无地方报销，要不要发票无所谓，因此不主动向商家索要发票；二是一些不法商家为了减少纳税开支，不主动开发票给顾客，有的甚至以没有发票为由，拒开发票，或以其它单据代替正规税务发票；三是有的商家以消费已提供了优惠价，如顾客索要发票则要承担税金为由，使消费者放弃索要发票的权利。

而作为消费者，我们消费例如购物时不仅注重物品的品牌、质量与价格，还养成了索要发票的习惯。要知道，索要发票意义重大。索要发票可以保护国家税收的完整性，避免国家税款流失，增加国家税收；不要发票，其实就是纵容了商家的违法行为。索要发票还可以保障消费者权益——发票是消费维权的“护身符”，一旦发现商品有问题，发票便是投诉商家的凭证；不要发票，相当于放弃维护自身利益的权利，极容易掉进商家的消费陷阱。换言之，消费索要发票能保护国家的利益与消费者自身的权益。基于此，就算商家的优惠价格多么诱人，承诺多么动听，我们都不应轻易放弃索要发票的合法权利。很多案例也证明，因接受商家优惠价而放弃索要发票的合法权利，是短视之举，结果可能会得不偿失。

笔者以为，引导公众索要发票，做精明消费者，我们相关部门除了严厉打击商家拒开发票的行为外，还要积极创造条件，创新载体，广泛深入开展宣传教育活动。这类活动，要鲜活通俗，多接地气，入城下乡，务必要让公众明白消费索要发票能利国利己这个朴素的道理，以增强他们理性消费的意识，形成全社会共同协税护税的良好局面。

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