打造全面安全放心“加油驿站”
[摘要]中石化阳江分公司积极应对疫情
加油站志愿者向市民派发爱心口罩。
城北加油站防疫车辆“绿色通道”。
加油站设置爱心服务台。
工作人员对加油站便利店进行消毒。
加油站员工疫情期间坚守岗位。
自新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来,中石化阳江分公司根据市委市政府的工作部署,按照上级单位的统一安排,以“统一指挥、齐心合力、严全细实、万无一失”为原则,要求所辖63座加油站、465名员工提高防控意识,落实好各项防控措施。两个多月以来,中石化阳江分公司全力以赴抓好防疫和保供工作,切实扛起国企的社会责任,志愿服务社会、服务国家,用心打造让广大市民全面放心的“加油驿站”。
■图/文 中石化阳江分公司
“以人为本”筑牢防护网
确保进站客户安心
1月23日,中石化阳江分公司成立组织机构,明确各部门的疫情防控工作职责,安排88名党员成立7支党员突击队、4支青年先锋队。三大经营管理部、63座加油站迅速反应,快速组织管理人员将防疫用品统一下发至各加油站,现场对加油站员工进行疫情防控知识的培训;加油站员工统一佩戴口罩,使用公司统配的清洁用品、消毒用品对加油站、便利店、员工宿舍、饭堂内各个角落进行消毒;站长每天对加油站员工进行两次体温测试;市公司通过视频监控每天抽查加油站员工佩戴口罩情况,督促加油站员工正确佩戴口罩,养成勤洗手、勤消毒等个人防护习惯;加油站每个班组每天至少对加油现场、便利店、洗手间、加油枪、门把手、自助设备、垃圾桶等重点部位清理消毒1次,保持加油站与便利店良好的环境卫生,不漏一处死角。防疫期间,加油站每天逐级上报疫情防控情况。员工如感觉身体不适,并出现发热、乏力、干咳、逐渐出现呼吸困难等症状,或出现疑似、确诊为新型冠状病毒感染的肺炎患者,加油站站长必须立即上报经营管理部经理,经营管理部经理须第一时间上报公司值班室,由值班人员逐级上报疫情情况,由公司安排专人及时做好跟踪和落实医治。
紧急设立63条“绿色通道”
优先服务防疫车辆
面对疫情,中石化阳江分公司加强对员工的思想教育,结合上级单位指示,合理调整加油站当班员工人数,市区大要站、服务区加油站由原来的每班组6人调整至3人,乡道村道小站由原来的每班组4人调整至2人,确保“油站不停业、员工不过劳”,各站员工轮流坚守在“疫”线岗位为车辆加油。1月24日,阳江公司紧急部署,在全辖区加油站中开设63条防疫车辆“绿色通道”,专人负责该通道的加油服务,优先、高效为医疗、救援物资运输、警车等车辆加油。
扩大“自助业务”宣传推广,倡议市民减少出行
为了减少市民在疫情期间的出行,中石化阳江分公司整合加油站所有自助业务,如加油卡办卡、绑卡、充值、自助加油、自助开票、大客户线上自助购油、非现金支付等服务,通过微信公众号等形式进行大范围宣传推广,同时在油站自助加油机旁张贴加油卡自助加油操作内容、非现金支付方式的海报,引导有加油卡的车主自助加油,倡议无油卡车主在加油后使用微信、支付宝等非现金支付方式进行结付,避免车主与加油员接触导致疫情交叉感染,也减少了现金结算的麻烦,提高油站现场流通速度。加油站员工积极向市民倡议“加满油、少出行”,减少出门加油的次数,履行公民义务,以自身的举动助力防疫工作。此外,中石化阳江分公司易捷便利店还推行“易捷遥买”非接触式一键购物活动,客户线上下单线下提货,由加油站员工将预定货物配送到车,实现无接触式购物。
全力以赴保供油气,坚持保障油品质量
为保障油品在防疫期间不脱供,中石化阳江分公司成立了防疫保供小组,安排专人在疫情期间无缝对接油库、上级公司、加油站与大客户,确保油气供应正常,并积极上交通行申报材料,做好保供车辆的“抗疫”防护。严密监控、重点关注和保障司机的健康安全,要求司机在整个配送环节佩戴口罩、注意休息;油气配送车辆司机必须在体温正常情况下开展配送工作;配送油品到各加油站、配送燃气到客户项目现场时,要求司机务必在加油站进口处及客户项目进厂门口做好体温测量,登记人员姓名、进站进厂时间等信息,并做好配送前、配送后车辆的消毒工作。两个多月以来,阳江分公司多次配合电厂、水泥厂、车队客户紧急送油工作,第一时间为客户调度车辆,及时送油到客户现场,保障阳西地区居民用电正常,并为阳春天然气终端客户保供燃气,确保疫情期间阳春地区居民正常使用天然气。在保供应的前提下,中石化阳江分公司始终坚持“每一滴油都是承诺”的理念,在做好疫情防控前提下,每周对63座加油站、217个油罐开展油罐水杂风险排查工作,杜绝质量管理风险,确保油品质量100%合格。
加紧调拨防疫用品,确保商品库存饱满
结合市民防疫需求,中石化阳江分公司快速整合全公司消毒液、洗手液、纸巾、粮油、大米及其他百货商品库存,协调物流及时分配到各加油站,做好便利店分区摆放,设立防疫商品堆头。根据市民对消毒液与洗手液需求量较大的情况,及时统筹订货,密切联系回货情况,第一时间进行各店面铺货,满足广大市民在防疫期间一站式购物需求。在防疫初期消毒液紧缺的情况下,中石化阳江分公司积极保障市民需求,每天更新各加油站基础品类商品的库存情况,引导加油站员工及时将商品信息告知客户,通过线上下单免费配送到家。
设立“爱心服务台”,党团先锋助力防疫
为进一步助力全市防疫工作,中石化阳江分公司发挥党团员先锋作用,在各加油站设置“爱心服务台”,放置爱心防疫小药箱,为进站客户提供免洗消毒洗手液、酒精片、冲剂与其他外伤药品。同时,设置了爱心募捐箱,方便进站车主参与“献爱心”活动,所募善款统一上交市红十字会,助力防疫工作,并为进站车主提供免费的防疫凉茶、一次性医用口罩等爱心服务。针对车流量较大的加油站,组织党员突击队、青年先锋队到加油站现场开展防疫宣传活动,为进站车主、便利店客户派发防疫居家知识手册、防疫消毒常识折页,结合客户的职业,为客户讲解不同工作环境下的日常消毒知识。向车主派发口罩,引导车主正确佩戴口罩,提醒他们定时更换口罩,做好出行的防护工作。自2月中旬以来,中石化阳江分公司积极响应团市委的号召,组织公司青年团员参与团市委开展的“深入基层,志愿防疫”活动,陆续安排20多名队员前往市区、县区4个居民密集的社区街道开展志愿活动,做好进出社区车辆的信息登记,为居民提供体温测试,协助街道工作人员派发防疫用品,完成街道每日的清扫、消毒任务,助力基层防疫工作。
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