韶关市银行业公会对“最美柜员”进行表彰 表彰行业优秀 树立服务标杆
本报讯前日，韶关市银行业公会召开韶关银行业“最美柜员”表彰会，对各参评会员单位及荣获“最美柜员”称号的个人进行表彰，传播全行业优质窗口服务正能量，增强韶关银行业一线员工的责任感、荣誉感和使命感。
据悉，为塑造运营柜员的服务标杆，表彰优秀员工，韶关市银行业公会在市文明办、市金融局、中国人民银行韶关市中支、中国银保监会韶关监管分局的指导下，联合共青团韶关市金融工作委员会、市金融系统青年联合会于去年年末开展了以“奋斗的青春最美丽”为主题的韶关银行业“最美柜员”评选活动。自活动开展以来，行业上下热情高涨，各大银行员工积极参与。在经过单位推荐、投票筛选等环节的激烈角逐，最终评定出林学雯等10位“最美柜员”。
在银行三尺柜台这个看似平凡的一线岗位上，韶关市各大银行的柜员每天都在帮助广大市民办理着各种业务，长时间地面对电脑屏幕，重复地敲击键盘，没有改变他们为客户提供真挚服务的心。“细节决定成败、沟通源自真诚、效率促进服务。”获得“最美柜员”称号的翁源农商行的钟秀霞这样总结自己的工作。
韶关银保监分局主要负责人表示，此次表彰活动的成功举办，展现了韶关银行人的亮丽形象和博大胸怀，昭示了韶关银行业发展的美好前景，激发了银行从业人员的工作热情，强化了银行从业人员的道德意识、服务水平和业务素质，有效推动全市银行业基层管理水平和服务质量。同时，为促进韶关银行业规范经营和健康发展，提升服务窗口文明服务奠定坚实基础。
据了解，韶关市银行业公会将以活动为契机，广泛宣传和学习先进典型经验和模范事迹，以培育精益求精的工矿精神，优化窗口服务，强化合规意识，美化行业形象。
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