封路不设指引还蛮横嚷嚷 众多车主郁闷掉头道路拥堵，记者质问工作人员竟被指闹事遭抢手机
新津河旁小道施工现场。 本报记者 摄
昨天下午6时10分左右，记者从金砂东路自西向东方向至金津大桥下右拐沿新津河旁边小路回家。河边小道长约1.3公里，车子走了1公里左右，就快要通过全路段，才发现最后300米左右的路被封了。龙湖区城管人员在300米临时作业路段前后各拉了一条不起眼的警戒线，路口没有任何指示牌，不知道前方开展什么临时作业，大概多长时间可以通车。
让不少塞在该路段车主郁闷的是，近期由于长平路与泰山路交界口整修封路，下班高峰期泰山路由南向北拐进长平路尾方向路段多因路窄车多出现拥堵，所以多数车辆选择往新津河旁小路往来通行。而河边小路狭窄，仅容两车并行。此时该路段进行临时作业，却不在进入该路段的路口进行必要提示，致使大批车辆在路段中间排起长龙，车队中还有不少泥头车、大型货运车，倒车掉头都十分危险。
记者以市民身份质疑现场工作人员：既然知道道路狭窄不便通行，为什么不在路口设立提示牌，提前告知前路不能通行，非要市民将车开到小道末端，再掉头折返，造成不必要的拥堵？
现场一身着城管制服、挂有“龙湖区城市管理监督员”标识的工作人员站在河堤上，态度恶劣冲着记者嚷：“你掉头掉头，前面过不去。”
面对记者再三质问，该工作人员直接撂下一句：“（我们）书记不安排治安人员来帮忙（现场协调），我有什么办法，你去问（我们）书记。”“既然这样，那让你们书记来解答一下。”面对记者的反问，该工作人员头也不回地走开。
此时，记者车辆的后面早已排起长队，部分车辆开始慢慢倒车掉头，不少人表示：“后面有不知路况的车辆还在陆续驶来，这样倒车实在危险。”就连路边食肆老板也表达了同样看法。
记者随后走进临时作业现场，拍照并了解情况。当拍至现场身着制服的城管人员时，此前与记者对话的该城管工作人员起先刻意用手遮挡胸牌及个人制服编码，随后气势汹汹地质问记者为什么要拍他，言语间更暴力抢过记者的手机，用力之猛致手机绳瞬间断裂。随后该工作人员紧握记者手机不归还，态度恶劣要求记者删除照片、视频，更扬言让记者有本事打110报警。
从6时13分至6时27分，该现场工作人员与记者对峙，僵持不下，亦不肯将手机归还，对方在打给单位的电话中直指“现场有人闹事，你快来一下”。随后，对方将手机归还记者，但拒绝道歉。
永安居委工作人员、龙珠派出所警务人员、龙湖区城管工作人员、珠池街道工作人员相继到现场协调。至晚上7时10分，珠池街道一高姓工作人员赶至现场，了解事件全过程后承认，“相关工作确实有做得不到位的地方”，“应该提前设置提示牌或在路道上设置引导牌，指引车辆行至其他可行道路”，并为工作人员抢夺记者手机、态度恶劣等不当行为道歉。
据了解，该路段从昨天早上7时多临时作业至晚上7时。起因为在新津河中吊起一非法作业船只并在河堤旁拆毁运走。相关作业近几日还将持续。现场协调人员解释身着城管制服、抢夺记者手机的工作人员为“龙湖区城管协管人员”。
本报记者
多为群众想想 文明其实不难
在整个过程中，记者并没有表明个人身份，仅以一名普通市民的身份，要求了解临时作业的缘由，质问城管人员工作不到位问题，要求行驶监督与建议的权利。但整个过程，作为一名市民，记者感受到了明显的弱势和现场工作人员不为群众想深一层、多走一步的理所当然的工作态度。
面对记者“为什么不在路口设置一块指示牌”的质问，现场工作人员以“有其他路可以走，你为什么偏要走这一条？”“如果我们什么都想好了，要领导干什么？”“要是我们什么都能想到，这个社会就完美了”。协调人员说得最多的一句则是“相互理解”。
是的，城市文明需要相互理解、相互包容，一线执法人员、施工人员确实十分辛苦，我们向他们致敬，感谢他们的付出，但是在相互理解的基础上，我们也希望临时封路作业的相关负责人在协调各方的时候，不要仅仅盯着自己的工作，也要相应考虑路面交通、市民安全出行等问题。
在这一事件上，其实仅仅是一块路口提示牌，提前告知该路段临时施工不可通行，就可以消解群众心中的疑虑和郁闷，缓解路段通行压力，方便市民也为施工作业方让出了作业空间，节省了疏导人力。
难道设置这样一个小小的提示牌很难吗？
难道迈出这样小小的文明一步很难吗？
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