提前“价”到 产品升级 旅游机构铆足干劲迎战“双11”
今年的“双11”可谓是不寻常,一方面在旅游业重启后,大量旅游企业损失严重,期待今年最后一个大促清理库存、提高收入;另一方面,很多没有实现旅游计划的消费者,会有年底和明年春节出游的需求。记者了解到,距离“双11”还有一周时间,对于市民日益旺盛的出行需求,各旅行社和线上旅游平台都铆足干劲,提早加入到“双11”旅游产品促销的行列中。
文/图江门日报记者易航
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提前“价”到,满足市民出游需求
“双11”还没到,不少旅行社和在线旅游平台的促销产品就提前“价”到。在出境游市场尚未恢复的前提下,今年“双11”旅游促销的主战场主要围绕国内旅游市场展开,多数旅游机构对“双11”旅游市场仍持积极态度。
大方旅游市场拓展中心总监陈锦杏表示:“出境游未开放导致国内游是游客唯一的选择,加上我国的疫情防控非常到位,市民出游信心增加,而国内游出游价格相比往年更有优势,我们对"双11"旅游市场充满信心。”
“携程旅游在今年"双11"将会创下一个峰值,国内游预计会明显超过去年。我们对今年国内游市场表示乐观。”携程旅游华南地区相关负责人杨辉向记者表示,今年下半年我国旅游业整体处于持续复苏趋势,“十一”假期已经说明,国人对于旅游的出行需求非常可观,但仍然没有完全释放出来。“双11”在高流量和高补贴的情况下,必然能够进一步激发市民提前预购春节出行的需求。同时,在年底,不少上班族也会有休年假、淡季省钱旅游的需求。
记者走访江门市部分旅行社了解到,江门市“双11”旅游狂欢市场已逐渐开启,“双11”和错峰出游的双重影响下,低价优质的产品纷纷“价”到。11月1日,大方旅游就开启“早鸟价格直击底线”的抢购活动,囤货产品类型包括自驾门票、酒店、美食、旅游线路等;江门春秋国旅则推出“双11”报名指定线路享立减优惠或赠送精美礼品的活动,如参加湖南高铁5天游,赠送“张家界千古情”演出票一张和希尔顿酒店同款枕头一个;江门国旅推出的陕西、湖南系列等多款线路产品直降200元/人。
在线旅游平台方面,携程旅游“双11”产品增多,开启全旅游平台的旅游度假、门票玩乐、租车出行三大会场10多项业务活动,联合供应商对在售旅游产品进行促销,提供1111元大额神券、各业务2291元专享立减礼包、热门目的地“爆品真补贴”折扣产品等;飞猪旅行推出“旅游狂欢季”活动,分设主会场、酒店会场、交通会场和国内会场,以瓜分红包、红包补贴、高折扣等方式吸引游客选购旅游产品。
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产品升级,以深度游、网红热门景点为主
事实上,补贴促销已经成为旅游市场恢复以来刺激旅游需求和行业复苏的“助推器”。各地政府部门、企业集体推出优惠券或参与营销活动,以此推动了旅游从业者信心的恢复。
每年的“双11”都是游客预订春节旅游的好机会。在目前出境游无法实现的情况下,游客会选择哪些国内旅游产品呢?出境游回流国内,倒逼国内旅游线路、景区、当地玩乐等产品进行升级。“今年产品大多会以"走进当地"的深度游、网红热门景点为主,如"秋色戏江南"线路等,这些线路基本都是非常规的华东线路,线路与众不同但秋意盎然。”陈锦杏说。
杨辉认为,新增的中高端旅游度假消费需求,也将成为“双11”的爆发点。自由行产品的优势一方面是资源经过精选搭配,省时省力,价格上比单独预订门票等要有优惠。目的地参团也会是一个新的增长点。预计今年在旅游度假产品上,市场重心放在两个形态:一是自由行,二是私家团。因为疫情的客观原因,市场需求也在变化,更多人倾向于这种自由出行和小团出行。希望供应商能按照市场需求推出更多元化的小团产品,来满足用户需求。
江门春秋国旅副总经理王奕娜表示,适合秋冬季节的主题类、体验类产品,也会是“双11”的热门产品,如海岛、温泉、滑雪等,打包产品提供爆款折扣,如主打秋色的汉中光雾山、稻城亚丁、江西篁岭、广西柿子节、腾冲银杏、贵州妥乐银杏等,主打滑雪的黑龙江雪乡、吉林长白山等。
“在景区门票产品上,除平台的发券和补贴产品有价格优势外,消费者一方面会选择时令人气产品,如温泉、滑雪等;另一方面,也会考虑年卡、期票、预约票等使用时间较长的产品,先囤票,后选择。”杨辉说。
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