江门110调度室荣授“广东省三八红旗集体”

广州日报讯（全媒体记者黄文生通讯员曹晶）记者昨天从江门市公安局获悉，江门市公安局指挥中心110调度室近日被广东省妇联授予“广东省三八红旗集体”荣誉称号。

据介绍，江门市公安局指挥中心110调度室现有从事接处警工作的民警及辅警共77人，其中女同志58人，占总人数75.4%，是接处警工作的主力军。110调度室全年365天轮转，耐心细致接听好每一个群众报警求助电话。2020年1月至7月，江门110共接报警求助电话746287个，通过指挥调度破获案件1062起，抓获违法犯罪嫌疑人1275名，救助群众3627人，寻回走失人员86人。

警情回访是接处警工作的重要环节，江门110高度重视，指定专人耐心细致倾听群众诉求，积极回应群众的意见和建议，对群众反映的不满意事项逐一登记在册、及时核查回复，务求每一宗警情的处置都达到群众满意的效果。自2019年实施统一接处警以来，群众对江门市接处警工作的满意度持续提升。2020年第一、二季度全省公安机关警务工作评议中，江门110接处警业务群众满意度分别达到84.29%、86.87%，排名全省第一和第二。

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