江门市文广旅体局构筑疫情防控堡垒 同心战“疫” 助文旅企业渡难关
↑市文广旅体局的党员义工队到社区进行义工服务。 市文广旅体局提供 4月22日，江门市文旅品牌LOGO发布。
2020年春节，新冠肺炎疫情来势汹汹，这是一场新挑战、新考验。疫情就是命令，防控就是责任。面对疫情初期的严峻形势，江门市文广旅体局根据市委市政府和上级管理部门各项疫情防控工作的有关要求，积极做好各项防控工作，严格落实责任，掌握工作主动权，为疫情控制争取到了宝贵的时间。
防控疫情工作启动后，市文广旅体局还积极联合文联号召江门市文艺工作者进行文学艺术创作，“声”援战斗在疫情第一线的工作人员，传播防控疫情知识，为打赢疫情防控阻击战贡献文艺力量。同时，出台了一系列政策增强文旅业信心，帮助文旅企业渡过难关。疫情趋于稳定后，市文广旅体局积极推动江门市文旅企业和重大文旅项目有序复工复产，并召开文旅推荐会和品牌发布会，助推文旅行业消费市场复苏。
A迅速响应
构筑疫情防控堡垒
面对疫情，市文广旅体局与其他部门协同联动，迅速响应，为疫情控制争取到了宝贵的时间。
疫情防控期间，市文广旅体局组成多个专项检查组，由各局领导带队到各市（区）开展检查，重点抽查各地旅行社、酒店、景区疫情防控情况，落实KTV、网吧等经营场所关停措施。全市18家A级景区、11家星级饭店等举办的大型节庆活动均已暂停；全市文化馆、图书馆、博物馆、美术馆、体育馆、元宝山体育公园等公共活动场所暂停对外开放；386家网吧、705家娱乐场所暂停开放；78家旅行社暂停旅游业务。
值得一提的是，在疫情防控最严峻时期，市文广旅体局党员同志纷纷主动站在前沿，发挥党员先锋模范作用。该局驻台山市水步镇冈宁村的“第一书记”郑成威在接到疫情防控任务后，大年初二赶回水步镇，放弃春节假期，积极投入疫情防控工作。在参加镇政府疫情防控工作会议后，马上到村与“两委”干部开展防疫工作部署，研究制定措施，根据冈宁村情况制定防控方案，落实网格化管理，实现“两委”党员干部和村民小组长分片包干落实到户，彰显了党员干部的勇于担当精神。
此外，为做好防范疫情宣传工作，提高广大市民游客防范疫情的意识，市文广旅体局还及时在网站、微信公众号和官方微博等平台发布了《春节出行做好呼吸道传染性疾病预防》《江门市公共文化场馆暂停开放，大型文化体育活动取消或延期举办公告》等疫情防控信息，提高市民游客防范疫情的意识。同时，还组织各市（区）文广旅体局、各下属单位、全市景区景点及公共文化体育场馆、旅行社、星级酒店、A级景区、娱乐场所、游艺场所、网吧等通过LED屏滚动播放宣传标语；利用系统各单位门户网站以及各属下单位微信公众号发布宣传防控知识。
B鼓舞人心
抗“疫”文艺作品涌现
好的文艺作品能鼓舞人心，激昂斗志。疫情期间，市文广旅体局积极联合文联号召江门市文艺工作者进行文学艺术创作，“声”援战斗在抗击疫情一线的工作人员，传播防控疫情知识，为打赢疫情防控阻击战贡献文艺力量。江门市文艺工作者积极响应号召，创作了《你要平安归来》《因为有你》《最坚定的逆行》《守夜人》《众志成城抗病魔》《抗疫之歌》《大爱中国》等系列优秀作品。
据统计，抗“疫”期间，全市共创作生产高质量的原创歌曲、曲艺作品72件，文学、诗词作品755篇，美术、书法、剪纸、篆刻、楹联作品1195件，摄影作品504件。这些作品有的用老百姓喜闻乐见的朗诵、绘画、快板等形式传播疫情防控知识；有的通过镜头冷静、真实、客观地见证、记录这场没有硝烟的战争；有的表达了对奋战在疫情防控一线的逆行者的密切关注和崇高敬意。它们在互联网上广泛传播，深受广大网民喜爱；有的作品甚至得到学习强国、凤凰网、《羊城晚报》、《江门日报》、江门电视台、江门发布、江门新闻网等媒体平台的转发。
C纾困解难
及时出台政策措施
新冠肺炎疫情对不少行业造成了影响，但是程度有所不同。其中，文旅、酒店、餐饮等行业的企业处境仍然严峻。
2月10日，市文广旅体局制定《暂退部分旅游服务质量保证金办理流程指引》；2月28日，联合市财政局、市金融工作局印发《关于应对新冠肺炎疫情支持文旅企业发展的扶持措施》，从贷款贴息、暂退旅游质保金、减轻企业负担、加快落实全域旅游扶持政策、加大旅游宣传、提供法律服务等六大方面帮扶文旅企业。
截至目前，江门市已为提出申请的72家旅行社办理了暂退质保金，退还金额共1970万元；支持24家旅游企业办理贷款贴息，已备案贷款金额共1.3亿元；帮助52家旅游企业获得减免租金、减免税收、返还保险金等支持；成立文旅“法律服务团”，为全市文旅企业提供了200多场法律服务。
4月22日，江门市印发《江门市促进文旅产业复苏和发展的若干措施》，从文旅企业帮扶行动、文旅供给侧建设行动、文旅品牌营销行动、新业态促消费行动、产业振兴保障行动5个方面着手，推出30条具体措施，加速文旅产业消费复苏。
这一系列的扶持将有助于把疫情对企业的影响尽可能降低，让遭遇困难的企业挺过去，同时也为全年经济发展打下坚实基础，为政企合力推动地区发展作出了示范。
D调研落实
助力文旅企业复工复产
与此同时，一系列助力文旅项目、企业复工复产的调研也在密集进行。在台山市海豚湾项目、融创国际滨海文旅项目，鹤山市华侨城古劳水乡文旅项目，开平市赤坎古镇项目，以及蓬江区侨乡文化小镇项目等现场，都有江门文旅人的身影。
除了在前期做好政策辅导和便利政策办理手续之外，为检验政策是否落地见效，各级文广旅体局在前期摸排的基础上，分别组建定点联系企业工作组，主动服务了解企业需求，点对点解决问题，及时了解扶持政策对企业复工复产和生产经营提供的帮助和面临的困难，让企业在扶持政策中受益，让企业困难诉求得到及时回应、有效解决。
3月3日开始，市文广旅体局在全市范围内开展文旅行业复工复产工作调研，跟踪分析评估各项政策执行效应。第一时间组织报道各项政策落实情况，全面宣传文旅企业复工复产方面好的做法和经验，为全市文旅行业复苏造势，如各景区对医务工作者实行免费开放，134家旅游企业发表“共克时艰、绝不裁员”联合宣言，古兜温泉“修炼内功”筹备陈皮温泉等全新主题产品，宝骏小冈香业城“线上带货模式”，石板沙时光特色民宿“云度假”等，加强正面宣传，为文旅企业振兴信心、有序开展复工复产提供积极作用。
E增强信心
推动文旅消费市场健康复苏
在密集出台的扶持措施和有序复工复产之下，江门文旅市场悄然回暖。3月27日，马蜂窝发布的《2020年春季旅游回暖趋势报告》显示，江门旅游回暖趋势位居全国第五。
与此同时，市文广旅体局一手抓防疫，一手抓市场复苏，以文旅推荐会和品牌发布会的形式，助推文旅消费市场复苏更上一层楼。3月31日，市文广旅体局推出以“陌上花开缓缓归”为主题的30条清明假期旅游线路；4月15日，召开2020年全域旅游工作现场会，对全面推进江门市2020年全域旅游发展作动员部署，重点推进当前文旅消费健康复苏，加快推进江门市全域旅游高质量发展；4月22日，召开文旅品牌发布暨文旅政策宣介会，推介旅游精品线路，并启动广东人游江门、江门人游五邑活动。
一揽子市场复苏计划的背后，是市文旅人的自信和魄力。江门力挺文旅产业和相关行业链条，就是在促进消费增长，就是为经济发展目标保驾护航。在这样的关键时期，江门果断出手、大力度支持，用切实的举措，向文旅业证明了诚意，也释放了打造和维护优质营商环境的决心。相信疫情过后，江门文旅业的发展之路将越走越宽。
文/易航温馨
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