蓬江区做好防控境外疫情输入工作 吹响防控“集结号” 细致关怀暖人心

迅速组织力量

吹响防控“集结号”

据悉，区科工商务局召集全局近七成工作力量投入到区工作专班当中，勇于担当，在工作中不断摸索、完善工作措施，制定了接运境外旅客工作指引等文件，为蓬江区高效精准开展接转运工作提供参考。

随着境外疫情形势的日益严峻，管控覆盖面大幅度提升，接送时间和批次均无法及时准确把握，增加了区工作专班人员安排、协调结转等工作的难度。为更好地做好“外防输入、内防反弹”工作，3月18日，该局向区疫情防控指挥部申请抽调10名工作人员，充实了区工作专班防控境外输入力量。

工作开展以来，区工作专班各工作组通力协作，与市工作专班无缝衔接，对入境人员开展精准防控管理，做到专车接送、核酸检测、医学观察（居家或集中隔离）全覆盖，闭环管理，全程做好入境人员跟踪服务保障工作。

实行24小时值班机制

细致关怀暖人心

据悉，区工作专班实行24小时值班机制，开通24小时电话咨询热线和微信咨询，面对不断更新的境外输入情况，加强与市工作专班的沟通联系，及时反馈防控工作中存在的问题，确保信息及时共享。截至3月29日，区工作专班共接听咨询电话超1000个，为正在返回蓬江区和计划返回蓬江区的入境人员及其家属提供详细、耐心的政策指引。

3月13日，区工作专班接转工作组从广州白云机场接转一名约旦籍境外人员。工作人员从机场反馈的信息得知，其因为个人清真饮食的原因已多天未进食，且除了使用阿拉伯语，其他语种均无法与其展开正常的沟通交流。工作人员马上采购了一些清真食品并带去广州中转酒店接人，同时通过其提供的合作伙伴的电话加强翻译沟通，劝导其配合做好疫情防控工作。

3月15日凌晨两点，区工作专班接到市工作专班接转信息，需要到珠海接回一名境外返回蓬江区人员，区入境人员接转组成员将手头上正在接转的境外人员完成交接后，马不停蹄安排专车前往珠海口岸。

到达珠海后，工作人员被告知待接转的境外人员因体温偏高需留院观察，境外人员知悉后情绪比较激动。工作人员耐心跟其电话沟通，进行安抚和疏导，同时对其在江门的家属做好解释工作。工作人员一次次耐心的解释，使入境人员感受到家乡的关爱关心，最终配合完成相关工作。

据统计，区工作专班从3月5日至3月29日24时，共派出专班专车106车次，接回入境人员309人。其中中国籍（含港澳台）275人(留学生71人)，外国籍34人（留学生1人）。

目前，新冠肺炎疫情在境外快速蔓延，境外疫情输入风险大，防控任务艰巨。区科工商务局迅速贯彻落实省委、省政府部署和市委、市政府的工作安排，在区委、区政府的统一领导下，研究做好蓬江区防控境外新冠肺炎疫情输入有关工作，并于3月5日起牵头区直有关部门成立蓬江区防控境外重点地区新冠肺炎疫情输入工作专班（以下简称“区工作专班”），制定了专班工作方案及相关工作指引，迅速投入工作，切实筑牢疫情防控墙，保障好广大人民群众生命财产安全。

文/胡晴晴邓惠群

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