社会化工会工作者 到有关部门跟班学习 学习劳动争议 处理技巧
江门日报讯（记者/林润开通讯员/邹景云）记者获悉，新会区总工会联合新会区人社局开办社会化工会工作者劳动争议调解仲裁跟班学习班，新会区所有社会化工会工作者都将参加培训。
据悉，本次学习班举办的目的是积极响应《关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁完善多元处理机制的意见》号召，提高社会化工会工作者劳动争议调解的业务知识水平，共同预防和化解劳动争议，依法维护职工合法权益，推动构建和谐劳动关系。
培训采取“现场教学+问答”的模式举行。参训人员到具体的接待窗口倾听劳动者诉求，学习劳动保障监察投诉举报案件的办案流程，进行查阅劳动仲裁案例、旁听劳动仲裁案件庭审等跟班学习。培训过程中，新会区劳动人事争议调解仲裁院和区劳动保障监察综合执法一股、执法二股的相关工作人员结合日常工作经验，以案说法，深入浅出地向社会化工会工作者讲授调解员的职责、调解的技巧、劳动仲裁的受案范围、劳动仲裁和劳动监察办案流程等相关内容。
本次跟班学习培训，将进一步提升新会区社会化工会工作者对劳动争议调解方法、技巧和劳动仲裁、劳动监察办案流程的认识，让社会化工会工作者学习如何为职工办实事，维护职工合法权益，为当好一名合格的义务调解员打下理论和实操的双重坚实基础。
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