台山市行政服务中心试行“5+X”预约服务 周五预约，周六轻松办事
江门日报讯（记者/陈素敏）为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，提升审批服务便民化水平，推进政务服务发展，台山市行政服务中心试行“5+X”预约服务，市民可以通过提前预约，在周六办事了。5月18日，记者在台山市行政服务中心看到，首例“5+X”预约服务办事项目仅需要30分钟就顺利完成所有手续，预约市民陈先生对工作人员高效贴心的服务大加点赞。
据悉，“5+X”预约服务是指申请人于周五下午5时前通过微信公众号“江门政务”、电话、现场预约等方式，提出在服务时间内预约办事的申请，并在预约时段内到服务大厅办理相关业务的服务模式。
结合服务大厅现有业务实际，台山市行政服务中心主要以商事登记（个体工商户注册、变更、注销登记）业务、不动产交易登记（二手房交易转移登记）业务为试点。该中心采用微信公众号“江门政务”进行预约，并于5月11日起试行，6月15日起正式实施，服务时间为每周六上午8-12时。
市民陈先生得知台山市行政服务中心试行“5+X”预约服务模式后，于5月17日办理了预约，并提前准备了相关资料。第二天，在预约时间上午9时，他和家人来到了该中心的服务窗口。在工作人员的指引下，他用30分钟就顺利完成了不动产登记相关业务。
台山市行政服务中心工作人员表示，在获悉陈先生的预约后，主动与其进行联系，告知其需要准备的资料和文件，陈先生积极配合，业务办理时间从原来的40分钟缩减至30分钟。
当天，市民李先生也来到台山市行政服务中心办理个体户开户相关业务，整个过程仅需要10分钟。他说，周一到周五的业务办理时间与上班时间重合，前来办事的市民也比较多，现在有了“5+X”预约服务，方便了不少，效率特别高，值得点赞。
为保障市民在“5+X”预约服务中有优质、高效的办事体验，台山市行政服务中心提前准备，安排好服务人员、配套、后勤等，当天，该中心共开设服务窗口6个，办理预约项目3宗。下一步，该中心将探索把更多量大面广的业务纳入“5+X”预约服务中受理，方便群众办事。
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