惠州市交警支队江北大队杨耀忠经常帮助群众排忧解难 21年一直奋战在事故处理岗位
杨耀忠（右一）走访群众，调研完善交通组织方便出行。
为及时救治伤者，他在医院为医药费作担保；市民面临碰瓷敲诈，他连续多日走访住户、寻找证据；群众出行不便，他及时到现场调研，提供交通组织优化建议措施……他就是市公安局交警支队江北大队事故处理中队中队长杨耀忠。
从警21年来，杨耀忠参与处理的交通事故无法统计，但他力争让每一个案件、每一项工作都经得起时间的检验，让广大群众放心、满意。“中队遇到一些大案要案，他都会亲自参与破案；办案中，他又不失温情的一面，经常帮助困难群众排忧解难。”谈起杨耀忠，同事们都竖起大拇指。
走访住户调阅视频发现碰瓷证据
21年前，杨耀忠大学毕业进入警队，一直“战斗”在事故处理的工作岗位上。2015年2月，他调任市公安局交警支队江北大队事故处理中队中队长，一心扑在处理交通事故、调解矛盾纠纷、为民排忧解难的事情上。
不管刮风下雨，还是深夜黎明，只要有交通事故，事故办案民警都要第一时间赶赴现场处置。“市区三新北路与惠博大道交会路口发生一起两车相撞的交通事故，请处置！”5月23日凌晨4时许，杨耀忠接到警情后，带领民警立即赶往现场。
到达现场后，杨耀忠发现其中一人涉嫌酒驾，正在那里发酒疯。“像这种情况不好处理，好言相劝，当事人听不进去，又要确保其人身安全，不能采取强制措施。”杨耀忠和同事只好一边看住此人，一边调查处理事故现场，一直忙到天亮才结束。
除了要做好中队日常管理工作外，杨耀忠还亲自参加大案要案的侦破。4月23日凌晨2时许，金龙大道周边一条非常偏僻的小路上发生一起两车刮碰事故，双方车主发生冲突。接警后，杨耀忠带领办案民警迅速赶至派出所协助处置。
对双方车辆进行勘察后，办案民警向当事人询问情况，发现其中一位车主曾某支支吾吾，回答模糊不清。结合现场环境及车辆刮碰痕迹，杨耀忠等人敏锐地察觉到这起事故存在碰瓷嫌疑。因事故现场为施工路段，尚无相关监控视频设备，为尽快查明真相，杨耀忠等人连续多日前往事故发生地周边走访住户，先后调阅视频监控数十个，最终发现车主存在故意碰瓷的证据。
“这类事故调查取证比较难，一旦有突破就能顺利破案。”杨耀忠介绍，在查询曾某出险记录及相关信息时，他们发现曾某车辆同其它车辆存在多起轻微刮碰、出险记录。在民警劝说下及相关视频等证据面前，曾某终于承认连同另外两人碰瓷诈骗的行为。
交通组织优化方案方便群众出行
除了尽心尽责妥善处理各种交通事故外，杨耀忠认为为群众办实事解难题也是自己的分内事。5月2日下午3时许，惠城区汝湖镇仍图仍西村一路口发生两摩托车相撞的交通事故，2名摩托车司机受重伤，被送往医院救治。
“当时情况紧急，我们在医院为医药费作了担保。”事后发现，两位当事人的经济条件差，没有钱治疗，双方家人还产生了矛盾需要调解。得知这些情况后，杨耀忠带人专程赶到仍西村召集伤者家属，与村干部等一起想办法帮助伤者筹集医药费，化解两家人的矛盾。经过多次反复做工作，伤者双方家人的矛盾缓解，医药费也慢慢有了着落。
近日，有群众反映惠城区一路口临时封闭，给大家出行带来不便。杨耀忠次日便与路面中队民警一起到现场调研。“我们比较清楚路口交通规律、特点，对交通组织优化会有一定帮助。”做完现场调研后，杨耀忠立即返回中队统计路口事故数量等情况，第三天就画出一张交通组织优化草图提交给上级主管部门。
该方案有利于消除道路交通安全隐患，大家开车也不用跑太远去掉头，受到群众的一致好评。“惠州交警办事效率高，又真心实意为群众便捷出行着想，要为他们点个赞！”市民张先生说。
文/图 惠州日报记者刘豪伟 特约通讯员钟桢
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