惠阳宣传部门创新推出融媒体互动活动帮助市民解决热点难点问题 “带您心声上两会”架起政民沟通桥
在2020年惠阳区两会召开期间，惠阳宣传部门推出了“带您心声上两会”“电视+新媒体”融媒体互动活动，为市民搭建一个线上建言献策、民生诉求表达的平台，赢得一片点赞，更有市民表示“带您心声上两会”拉近了市民和两会的距离。
网友关注问题全部来自基层
惠阳区两会召开期间，惠阳宣传部门进行了周密部署和策划，成立区两会融媒体新闻中心，推出了“带您心声上两会”“电视+新媒体”融媒体互动活动，让市民参与到两会的热烈讨论中，用最畅通快捷的渠道，方便市民将所思所想以及对两会的期许说出来，并由记者带到两会上。
此次活动的问题全部来自基层，由百姓自己提出来。活动共征集网友关注问题106个，对相似问题归纳总结后，在会议现场的融媒体新闻中心以访谈对话的形式，让区人大代表、政协委员和镇街、部门负责人解答市民朋友在短视频中提出的热点问题。记者们还结合民生热点，邀请人大代表、政协委员、有关部门负责人做客融媒体新闻中心，为观众解读民生领域的热点问题。
“带您心声上两会”迅速成为两会热点，话题涵盖经济、交通、教育、文化、医疗等各个领域，充分运用视觉和交互手段，重点关注政府工作报告等，成为惠阳区两会报道的亮点。
部门线上做答复线下帮解决
为进一步转变工作作风，提升为民服务水平，动员全区干部群众凝心聚力，建言献策，共谋统筹产城村人融合发展，打造“智造高地·活力惠阳”，惠阳区委宣传部对相关意见建议进行梳理归纳，汇总了《2020年“带您心声上两会”意见建议汇总表》，并反馈给相关部门。
市民提出的民生问题以及对惠阳发展的建议期盼，得到惠阳相关部门单位的关注和重视，市民反馈的问题也得到及时答复。惠阳区委宣传部还安排工作人员进行电话回访，受访市民对部门的回复结果表示非常满意，对部门及时处理的效率表示认同及赞扬。
“这段时间的水质很差，用了过滤器也没用，希望能改善一下。”市民叶女士通过“带您心声上两会”反馈称，家中自来水水质较差，有时流出的水浑浊呈黄色。接到叶女士反映自来水浑浊问题后，惠州市水务集团惠阳水务有限公司高度重视，立即安排工作人员与叶女士对接，对此事展开核查，并查看每月的水质检测报告。经过核查，叶女士所住小区的供水管网正在改造，造成水质变差。恢复供水后，惠州市水务集团惠阳水务有限公司工作人员再次致电叶女士了解水质情况。据叶女士介绍，水质逐渐变好，并能正常使用。
“希望政府多引进高端人才。”市民孔先生的意见得到区委组织部答复：“坚持"政府引导、市场主导、企业主体"的引才育才用才理念。近年来，重点引进交通、教育、卫生、城乡规划、环境保护等急需紧缺专业人才。积极引导企业围绕惠阳重大战略、重大项目和主导产业，采取"人才+技术""人才+项目"等方式引进电子信息、先进制造业、人工智能等领域产业人才。”
市民关注民生热点，通过融媒体平台表达诉求。政府职能部门单位直面问题，线上做答复，线下帮解决。“带您心声上两会”互动活动成为市民与惠阳区党委、政府以及各职能部门之间互通共进的“网络桥梁”，让惠阳市民更好地反映民生、表达诉求、提出民愿；也让政府有关部门可通过参与这一互动活动更接地气，与市民网友沟通更顺畅，更有利于其体察民意、了解民情。
惠州日报记者黄尉宏 通讯员黄甲安 陈丹娜
新闻推荐
淡水客家凉帽古称“凉笠”，为广东省第五批非物质文化遗产，清朝黄钊《石窟一征·卷四》记载：“妇女冬日戴帕，帕皆青布为之...