博罗新时代文明阵地前移战疫情 文明新风吹“疫”线 凝聚力量助发展

志愿者化身推销员，为农解忧。

刚过去的3月，是学雷锋全民志愿服务行动月。作为全国首批50个新时代文明实践中心建设试点单位之一，面对疫情，博罗县充分发挥新时代文明实践统筹高效、覆盖全面的优势，将志愿服务作为战胜疫情的生力军，将实践阵地前移至值守卡口、田间地头、街头巷尾等疫情防控一线，志愿者们变身为宣传员、排查员、服务员、推销员，为抗击疫情贡献新时代文明实践力量。助力疫情防控、帮助企业复工复产、开展人居环境整治、关爱困难学生保障线上教育……这些无私奉献、甘于付出的“红马甲”，以自己的凡人善举，大力弘扬雷锋精神、积极践行志愿服务，为夺取疫情防控和经济社会发展双胜利贡献文明力量。

这场特殊的战疫，考验了博罗县新时代文明实践的“成色”，促成了文明实践志愿服务方式的探索和提升，打通了宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

当好宣传员

走街串户用通俗语言宣传防控知识

“文明祭扫，争做文明人。疫情期间，暂停现场祭扫活动……”在刚刚过去的清明节，博罗县各新时代文明实践站的乡村“大喇叭”里，不停地播放着文明祭扫倡议书，引导村民不集聚，文明祭扫。同时，志愿者们还和村干部一起走街串户向村民派发宣传单张。

这是志愿者在疫情防控期间当好“宣传员”的一个缩影。自疫情发生以来，他们中有的化身疫情防控“宣传员”，传播疫情防控知识。从清晨到日暮，他们拿着宣传单张、海报、横幅的身影时常出现在防控卡点、社区门口、群众家中等。有的志愿者拿起大喇叭，有的在车上装上小喇叭走街串巷，逐家逐户宣传疫情防控知识。为了扩大宣传范围，把疫情防控知识送到更多群众身边，他们常常早出晚归，在外奔波一整天。腿跑酸了，嘴说干了，也没有一句怨言，而是把宣传当使命，任劳任怨，用通俗易懂的语言，拉近与群众的距离，营造群防群控的良好氛围。

当好排查员

线上科普线下排查，志愿服务双向发力

“哪里需要志愿者，志愿者就到哪里去。”疫情发生后，年近七旬的老军医志愿者董四军第一时间申请武汉前线抗疫，因年龄超限被劝下后，他转身便投入到网上健康微课堂录制和县内的排查工作中。

多一处知晓，多一份防控，就多一分安全。在社区防疫中，各社会组织主动对接各新时代文明实践站点，协助部门、镇（街）、村（社区）开展网格化防疫工作。基层防疫一线，活跃着众多志愿者的身影，他们变身排查员，勇挑重担、集结迅速、服从分工、任劳任怨。

各志愿服务队也发挥各自优势助力战疫。县志联、县博艾志愿者协会向一线执法、排查、宣传等工作人员，以及部分企业员工派送防流感中药汤剂，保障防疫一线工作，也为企业健康复工复产助力；县星星志愿服务队积极筹集消杀设备和药品，捐用服务队小型洒水车，在罗阳、龙溪、园洲开展社区消杀工作……

疫情难不倒热情，除了线下开展志愿服务，志愿者还积极开辟线上服务阵地。《一分钟学健康》《一分钟学药补》《一分钟学食补》《一分钟学神补》……县新时代文明实践中心统筹策划的“一分钟”抖音宣教课程，得到了志愿者的积极响应。“打赢疫情防控阻击战，既需要专业防护治疗，也需要安定人心，而这离不开及时进行心理疏导和危机干预。”博仁文化志愿者协会开通了线上心理咨询服务，安排志愿者帮助市民纾解疫情带来的心理压力。

此外，各镇（街）志愿者纷纷利用线上阵地开展志愿服务活动。3月17日~22日，福田镇社区社会综合服务中心开展了线上征集“扫一扫”家庭防疫小助手活动。在疫情期间社工通过线上征集活动，丰富社区青少年在疫情期间的居家生活，培养小朋友良好的个人卫生习惯，同时也可以锻炼小朋友居家生活能力。

当好服务员

青年“客服”上线，助企业复工复产

一年之计在于春，随着企业复工复产按下“重启键”，博罗广大志愿者们在做好疫情防控的同时，积极投入到帮助企业复工复产、人居环境整治等活动中。

在长宁镇，青年“客服”上线，点对点助力企业招聘。该镇团委充分发挥共青团的桥梁纽带作用，发动青年力量帮助企业招聘，实现企业用工需求和人才求职需求无缝对接。该镇制订本地企业招聘信息链接积极推送，采用H5动态页面详尽展示各企业招聘岗位、岗位要求、企业福利以及企业联系方式等。同时，长宁大学生上线当起了青年“客服”，“点对点”链接求职群众与企业，既为该镇求职人员提供就业平台，也缓解了复工复产企业的招工难题。

清扫垃圾、清除杂草杂物、发放宣传资料……3月23日，罗阳街道观背村、承粮陂村、新角村、天上元村等联合县手有余香志愿者协会、县博艾志愿者协会开展人居环境整治志愿服务活动。志愿者们穿梭在各村中，为美丽乡村建设献出自己的一份力量。接下来，罗阳街道新时代文明实践所将动员各村（社区）广大党员干部及群众行动起来，适时开展新时代文明实践志愿服务活动，推进新时代文明生态宜居乡村建设，进一步增强城乡群众的获得感和幸福感。

无独有偶，在龙溪街道、福田镇等各镇（街），志愿者们纷纷投入到人居环境整治行动中。3月13日，龙溪街道社区党支部携手社区综合服务中心幸福社工、新城志愿者、博学公益协会龙溪分部等，开展小区环境卫生大扫除活动，对小区绿化带、走道等公共区域进行清扫，清除了绿化带中的塑料袋、纸屑、落叶等杂物垃圾。3月15日，福田志愿者协会开展学雷锋抗疫行动，到石坑水库两个堤坝进行环境清洁整治工作，清理落叶、杂物等垃圾。

当好推销员

志愿者化身推销员，助力农产品销售

受疫情影响，博罗县柑橘、番石榴等农产品出现滞销。为解农忧，在博罗县新时代文明实践中心和博罗县志愿服务联合会的倡议和协调下，从3月10日起，博罗县星星公益协会联合其他8支“博”字号志愿服务队开展爱心助农活动，帮助果农销售滞销的柑橘。得知湖镇镇的柑橘滞销比较多，志愿者们便第一时间到湖镇的果场走访，现场了解情况，通过线上线下一起发力，帮忙销售柑橘。

3月17日下午，横河爱心文化志愿服务队和老圩农产品专业合作社为解决农户年桔滞销问题，集资购买2万斤年桔捐赠至湖北武汉。同时，志愿者们加强与外地果商沟通联系，做好线上销售，向他们推销年桔等农产品，多渠道、多举措拓宽年桔销售渠道。

3月21日，公庄镇首场农特产品直播特卖开播，两名巾帼志愿者化身女主播在线上与网友热情互动，积极介绍青柠檬、蜂蜜、柠檬膏等农产品，利用直播网络平台全力帮助农业企业摆脱滞销困境，推动公庄农特产品“走出去”。

在志愿者的感召下，3月19日，五矿·哈施塔特项目向罗阳街道、县中医医院等一线抗疫部门捐赠了500箱约3000斤爱心柠檬，一方面为感谢抗疫一线工作人员在疫情期间的辛勤付出，另一方面还为了帮助农民销售农产品。

当好保障员

关爱特殊群体，送去“疫”时温暖

带上艾粄、口罩等物品，探访独居长者等特殊群体，给他们送去关爱……连日来，各镇（街）的志愿者们忙碌着。

4月3日，泰美敬老院开展“艾”在敬老院——情系长者心志愿服务活动，志愿者与社工在敬老院厨房中制作艾粄，社工和长者们分享、普及清明节的由来和习俗，让长者们感受社会的温暖。同日，公庄镇鹊楼村开展“送温暖，传真情，浓浓关爱暖人心”特殊人群探访活动，志愿者详细了解了村民的身体情况，叮嘱他们在疫情期间要做好防护措施，并为困难群众送上慰问品。

带上洗手液、纸巾等物品，探访独居长者给他们送去关爱……3月26日，博罗县公安局城镇派出所联合罗阳街道西区居委会、惠民社工开展“疫情防控，关爱同行”独居长者探访活动。他们给西区辖区内的25名独居老人送去防疫刚需物资，了解他们的生活所需，耐心叮嘱老人疫情期间注意个人卫生，少出门。而在杨村镇，井水龙村开展“幸福来敲门”传爱心志愿服务慰问活动。志愿者、社工走访慰问社区弱势群体家庭，了解他们的生活状况及生活情况，并送去口罩、消毒水、洗手液、板蓝根等慰问品。

疫情防控时期，“停课不停学”，教师志愿者们纷纷行动起来，在做好线上教育的同时，线下到学生家中家访、帮扶困难学生，进一步提高他们线上学习的效率。罗阳第四小学教师志愿服务队将向社会募集的13部4G智能手机、1部平板电脑和县电信局捐赠的上网流量卡，逐一送到了家里缺手机或电脑学生家庭里，为家庭经济困难学生线上教育提供帮助和支持。横河中学组织教师义工团对学生们进行家访，通过与家长的沟通，了解并解决学生学习近况及线上学习中遇到的问题；对家庭经济较困难的学生，老师们耐心指导家长及学生使用手机、电视进行网络学习掌握线上学习的基本技能。

一幕幕暖心画面正在博罗持续上映着，一阵阵文明新风在博罗大地刮起，为夺取疫情防控和经济社会发展双胜利凝聚起强大的精神力量！

本组文/图 惠州日报记者朱丽婷 李燕文 贺小山 通讯员陈日洋 徐俊杰

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