警保合作 便民利民惠州保险业创新保险服务,助力交通治理
数字化警保合作示范中心。
9月10日,在惠州召开的部分省份警保合作推进农村“两站两员”建设工作现场会期间,公安部交管局及全国多省交警系统的领导率队来到惠州现场观摩警保合作系列项目,实地观摩了惠州警保合作轻微交通事故远程处理中心、惠城区横沥镇潭头村警保合作劝导站、“太好保”智能视频监控项目、惠州市中医医院警保医联动“空地一体化”应急救援基地,调研过程中对惠州警保合作参与交通安全管理工作经验做法给予很高的评价。
保险接入“110”
实现“报警不报险,报险不报警”新模式
为缓解大量轻微交通事故造成城市道路拥堵问题,惠州成为“广东110”互联网报警平台处理轻微交通事故的试点城市。今年4月,在广东省公安厅交管局、惠州市公安局交警支队、惠州银保监分局的指导下,筹建惠州警保合作轻微交通事故远程处理中心。惠州人保财险作为该中心的建设、承办单位,用时不到两个月就完成了建设筹备,于6月1日在全省率先启动试运行,并于8月12日正式上线运行。截至2019年9月9日,累计受理案件3000余宗,其中农村轻微交通事故480余宗,取得了良好的社会效果。
“广东110”小程序的推广应用,将交通事故报警从电话报警推向了视频报警时代,通过警保合作,实现“报警不报险,报险不报警”的全新模式,用户可在微信、滴滴、支付宝等APP进入小程序一键报警,报警后系统将自动提示办理流程,可在线办理查勘定损定责、快速理赔等业务,节约了警力和保险公司成本、提升了交通通行效率,取得了良好的社会效果。
建设乡村安全劝导站
实现一系列管理动作监控智能化与线上化
在惠城区横沥镇潭头村,矗立在村庄出入口道路边的平安产险农村道路交通安全劝导站非常醒目,站外的喇叭宣传着农村交通安全知识。
为进一步加强警保合作推进农村“两站两员”建设,在惠州市交警支队、惠州银保监分局等相关部门的组织规划下,人保财险惠州分公司、平安财险惠州中支、太平洋财险惠州中支等险企建设乡村安全劝导站,其中“惠城区横沥镇潭头村安全劝导站”(以下简称“劝导站”)为惠州市农村道路交通安全协同管理的标杆示范站、9月全国农村交通安全管理会议选定参观示范站。
劝导站自建设以来,结合惠州市实际情况,打造一支专业劝导员服务团队负责日常工作,同时通过利用平安智能科技优势,打造两员专属线上警保服务系统管理平台并嵌入平安保险销售APP,实现对劝导员日常考勤管理、交通劝导、异常事故处理、路面信息上报等工作量及工作质量的监控及管理,实现一系列管理动作监控智能化与线上化,将保险保障功能进一步提高,服务民生,便民利民。
试点“太好保”智能视频监控
对各类车辆实现监控全方位覆盖
为更好地带动公安交管系统的转型和管理工作,打造城市智慧交通项目,实现交通行业管理的信息化,中国太保产险广东分公司于去年5月,率先在惠州试点“太好保”智能视频监控项目,该系统以“实时监控、预防事故、科技减损”为核心,对各类车辆实现监控全方位覆盖,运用生物科技、人工智能、图像识别、大数据分析等技术,实时监测司机的不安全驾驶行为,并自动归类记录,直观反映车队整体驾驶情况,帮助企业快速甄别优劣司机,降低交通事故发生率,减少企业运营成本。而且该平台记录的有效数据可为交警提供既发事故证明,协助交警定责,在保中案后均能发挥重要作用。
目前已与近百家危运企业签订了合作协议,并成功为合作企业的车辆安装近千台智能风控设备,累计为合作危运企业提供26.1亿元的风险保障。安装车辆出险率下降46%,人伤死亡率下降49%。项目服务于社会风险管理,共同实现社会、监管、企业与保险公司的四方共赢。据悉,该项目也即将在校车、普通货运等领域获得更广泛、更深度的应用。
当天上午,公安部交警系统领导还参观了人保财险与交警和医疗机构合作项目——惠州市中医医院警保医联动“空地一体化”应急救援基地。
接下来,惠州市保险业将与公安交管部门建立长效工作机制,实现信息互通,切实做到警保合作,便民利民,进一步提高保险风险保障能力,协助交管部门解决好城乡交通拥堵难题。
文/图 惠州日报记者刘乙端通讯员张玲燕
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