18个部门377事项 惠阳“一门通办”惠阳行政服务中心改造或下月完工，将实现“24小时不打烊”

[摘要]惠阳行政服务中心改造或下月完工，将实现“24小时不打烊”

南都讯 记者陈海燕 惠阳区行政服务中心A栋二楼、三楼和B栋一楼正在改造升级，分别要改建为社会服务类、企业服务类窗口，投资项目行政审批、并联审批服务窗口，以及24小时自助服务办事大厅，预计下个月可完成改造投入使用。这是记者日前从惠阳区第八期政协委员社区讲堂上了解到的。 

限时办结，无需东奔西走

去年12月，惠阳“一门通办、集成服务”政务服务改革正式上线，打破体制内的行政界线、政务樊篱和信息孤岛，借力“互联网+”，区住建局、区教育局、区民政局等18个部门377个事项全部实现“一门通办”。

在区行政服务中心，原来各个政府部门设立的专业窗口被几十个综合服务窗口替代，群众只要在其中一个窗口递交办事资料，即可享受“一门通办”服务，所有涉及流程均在内部流转，并限时办结，无需东奔西走即可办完事项。

行政审批服务效能提速

“目前，惠阳实现了单个事项一次办结到多个事项合并为‘一件事’一次办结，只需提供一次材料，相关部门同时审批，统一发证，进一步提高行政审批服务效能。”惠阳区政协委员、区行政服务中心副主任郭炯珊在社区讲堂上说。 

行政审批服务效能提速体现在哪里？郭炯珊举了一个例子，惠阳投资审批项目立项阶段涉及7个部门8个事项，由之前85个工作日缩短至49个工作日；施工阶段涉及两个部门4个事项，由之前的16个工作日缩短至7个工作日；报建阶段涉及5个部门8个事项，由之前的73个工作日可缩短至40个工作日；验收阶段涉及5个部门9个事项，由之前的97个工作日可缩短至25个工作日。 

自助大厅“24小时不打烊”

目前，区行政服务中心A栋二楼、三楼及B栋一楼正在改造升级。其中，B栋一楼要改造为24小时自助服务办事大厅，将所有可以自助办理的事项集中起来，包括自助办证、自助打印复印、自助拍照等，群众可随时前来办理，实现政务服务“24小时不打烊”。 

区政协委员、区政务服务数据管理局局长赖志伟在社区讲堂上说，惠阳政务服务要按照建设全国一流政务服务中心为目标，以高效、便民、优质、廉洁的政务服务回报群众，不断提升惠阳政务服务效能，优化惠阳营商环境。 

1 一进一出，全程监管 

实现全方位、全过程、多维度的电子监察，促进平台有效、长效运行。 

2 开通“惠阳政务服务”微信公众号 

实现“指尖”预约办事及查看办事指南、办事进度等。在线办理业务，与统一身份认证平台关联，查询“我的证照”及个人信息等功能。 

3 扫码快捷办事 

推出首批30个扫码申办端口，手机微信端快速扫二维码，实现“码”上就办。

4 与5个部门自建系统对接联调成功 

从2018年12月起至今年3月，惠阳政务服务利用省标准接口，与惠阳区自然资源局金土工程系统、惠阳区规划建设管理平台、惠州市老年人信息管理平台、惠州市卫生监督管理平台、广东省市场监管局业务信息系统等5个部门自建系统对接联调成功。其中，与省市场监管局业务信息系统对接是惠州唯一实现业务系统对接的县(区)。 

新闻推荐

淡澳河水质何时不再劣Ⅴ类？ 大亚湾以“最硬”措施正本清源，综合治理水污染

大亚湾区今年在淡澳河流域建成3座一体化污水处理设施、扩建了1座城镇污水处理厂。南方日报记者王昌辉摄夕阳西下，登顶大亚...