临产前一刻还在工作 优秀护士长：温雪霞（内二科）
温雪霞。
带领护士查房。
为弘扬南丁格尔精神，惠州市日前启动了“2019寻找惠州最美护士活动”。曾获评仲恺高新区“五好医务人员”的内二科护士长温雪霞，成功入选“2019惠州最美护士候选名单”。采访当日，记者对温雪霞的先进事迹也做了深入了解。
穿着工作服去生产
采访时，温雪霞还在休产假。说起临产时的紧急一幕，温雪霞笑言，当时只想着工作，完全忘记了自己身体的情况。
原来，有着16年临床护理经验的温雪霞，向来以良好的心理素质，爱岗敬业、任劳任怨的专业精神著称。工作中，带病坚持工作、超时工作已经是常态。在生她女儿的那天，虽然从中午已隐隐感觉到阵痛，但考虑到当天科室有多台手术，硬是忍着疼痛，坚持处理完最后一台手术病人。
而这时，温雪霞的腹痛已经痛到难以忍受。来不及脱下工作服，她就一手扶着墙壁，一手托着肚子，挪到产科住院部。“100米不到的路程，那天走了20多分钟。”温雪霞颇有些戏谑地说。
等她挪到了产科，宫口已经开了4指。产科医生忍不住责怪她，“怎么不早点过来？”担心被同事取笑学医的不懂医，温雪霞敷衍，“今天病人太多了，忙起来没感觉到痛，以为没那么快！”听她这样说，产科医生仍旧忍不住嗔责：“你呀，就是太敬业了，心里装的都是病人，不把自己当一回事！”
孩子出生后，好几个病人及家属听闻温雪霞临产前还坚守在工作一线，纷纷过来探望。一位阿姨感动地说，“你这种爱岗敬业，心系病患的精神真是太难得了，是我们学习的榜样！”
想到病人与家属的理解与尊重，温雪霞说，那一刻我觉得，作为一名护士很光荣，再苦再累都值了！
忍着恶臭创造奇迹
在医院采访时，提起温雪霞，同事们除了说她爱岗敬业，是个“拼命三郎”外，更多的是对她坚持做好优质护理服务，不断提高护理质量的钦佩与肯定。
温雪霞告诉记者，作为内二科的护士长，她每天提醒自己最多的就是认真履行工作职责，做好优质护理服务，确保护理安全，提高护理质量。
去年12月，内二科曾接收了一位病重患者，入院诊断时，同时出现腹肺部感染、大面积脑梗死后遗症、冠心病、II型糖尿病、结肠癌晚期、低蛋白血症等病症，身体多处压疮、入院体温40度，身体已经散发出恶臭。
彼时已有5个月身孕的温雪霞，在查房时因恶臭扑鼻忍不住呕吐。吐完，她戴多了2个口罩，再次回到病患跟前，强忍着孕吐继续查看患者。此时的患者，极度消瘦，双下肢浮肿，右侧肢体完全僵硬，全身多处严重压疮，皮肤破溃，有大量黄色脓液渗出。家属说三四小时护理垫就会湿透。
“这么严重的压疮我还是第一次见。”温雪霞回忆。于是，她迅速通过微信请市里及省里压疮组的同学会诊，同学们给了她很多治疗方案。也有同学建议：“他那么多基础疾病，又重度营养不良，很难治疗好的，你还是放弃吧。”
温雪霞找到患者家属，了解他们的想法。患者儿子告诉温雪霞，他父亲此前去过一些大医院诊治，得到的建议都是要他们放弃治疗。这次是因为高烧不退才送到仲恺区人民医院治疗，准备退烧后就让他回家。
听闻患者儿子的一番话，有着多年丰富临床护理经验的温雪霞，将利弊层层分析，告诉患者儿子，“你父亲的基础疾病较多，而这些疾病正是导致伤口难以愈合的原因。想要治疗好伤口，需要先治疗疾病，这个周期会比较长费用也比较大，但如果家属能积极配合我们，还是有希望好转的，如果不处理，只会一天比一天严重。”
听完温雪霞耐心细致的分析，患者儿子最终决定留下来配合治疗，并坦言：“刚开始我想着您怀着孕不方便帮他处理，而且很多大医院都处理不好，我也就想放弃了。可后来我看您对工作认真的态度，对病人如亲人般的关心，相信您一定能处理好我父亲的伤口。”
赢得了患者家属的信任，温雪霞开始每天三次地给患者清创换药，一周后终于见到创口长出新的肉芽组织了，脓液也少了很多。看到了希望后，温雪霞又带领护士团队，继续坚持每天给他换药及上药，三个月后创面基本愈合了。
患者出院时，患者儿子紧紧地握住温雪霞的手激动地说：“要不是您那么耐心地护理，我父亲可能早就走了，真的非常感谢您！”
听到患者家属的表扬，温雪霞淡然地说，这都是我们应该做的，看到病人康复出院是我们最开心的事！
感念于温雪霞及内二科护理团队的耐心、爱心，这位病患家属还给该科室送来了一面锦旗。
严爱并济的暖心大姐
在温雪霞的工作生涯中，对患者关爱备至，像家人一样温暖患者；对同事严慈并包，督促团队进取提升，已经成为常态。
2017年，温雪霞曾护理过一位脑出血的患者。该患者一侧肢体完全动不了，生活完全不能自理。而她的丈夫又早年去世，一个人拉扯大儿子。住院期间，白天儿子上班时，身边便没有人陪伴，更没有人煮饭给她吃，患者的情绪一度很不稳定，总想放弃自己，很不配合治疗。
看到患者的这种情况，温雪霞主动找患者谈心，了解她的内心想法，尽自己所能的帮助她。当得知患者不喜欢吃外面的快餐时，温雪霞就在家做好饭菜带到医院给她吃，让患者感受到了家人一般的温暖。后来，患者非常配合治疗，顺利出院。
在过去16年间，像这样的案例多不胜数。也正凭借精湛的业务能力和良好的服务态度，温雪霞赢得了医院领导、患者和同事们的一致好评，先后多次获得表彰。
在个人专业能力不断提升的同时，温雪霞作为团队带头人，还时刻牢记责任，带领团队共同成长。作为护士长，她除了在平时工作中把好质量关，调节护患关系，业务上有指导能力外，主动把自己的目标定得更高一层，严格管理，发挥群体优势。
平日里，她对科里的每一位护士都了如指掌。针对科里低年资的护士比较多的现状，她会定期组织业务学习，主动帮助她们并鼓励她们参加业余学习，提高自身业务水平。当护士在工作中有什么困难时她更会主动帮助解决。
而当护士工作中出现问题时，她也会善意地批评，让每一位护士及时发现问题，及时纠正。除了在晨会反复强调外，她还要求护士将工作中容易出现的问题，记录在会议记录本上，让大家签名，提醒每一位护士引以为戒，加强责任心，以防后患。几年来，科内无一例护理差错及护理投诉。
“能够参评"最美护士"是我的荣幸，更是对我的考验。在今后的工作中，我仍将一如既往的努力工作，全心全意为人民服务，不断提高自己的业务能力和管理能力，为广大人民群众贡献毕生的精力。”温雪霞直言。
本版文字 本报记者卢振侠
本版图片 本报记者周 楠 摄
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