金融赋能创造美好未来 中国人保财险惠州市分公司做深化供给侧改革服务实体经济的笃行者
公司总经理郭伟超（右一）陪同市农业局领导查勘水稻浸泡灾情。
位于江北三新北路10号的惠州人保客户服务体验中心。 本版图片均为本报采集
2018年11月，关税履约保证保险正式在惠州落地，助力企业快速通关。
今年3月，惠州中院与中国人保财险签署战略合作协议，为执行工作上“保险”。
今年2月，“金融供给侧结构性改革”一词在中央政治局会议上得到强调，习近平总书记指出，深化金融供给侧结构性改革必须贯彻落实新发展理念，强化金融服务功能，找准金融服务重点，以服务实体经济、服务人民生活为本。更强调，金融要为实体经济服务，满足经济社会发展和人民群众需要。
经济是肌体，金融是血脉，两者共生共荣。从国家高层的表态和近期的行业态势看，金融供给侧结构性改革将成为今年我国金融业改革的“重头戏”。
点赞！2018年十件民生实事都交了满意的“年终答卷”！今年的惠州市第十一次党代会第四次会议通报了惠州市2018年十件民生实事落实情况，这是全市各级财政累计投入19.1亿元保障的民生实事项目。在当前国家大力提倡“金融供给侧结构性改革”的号角声中，十件民生实事之一的“提高居民抵御风险能力”引起了业界的关注。
为落实这一民生实事，去年9月上旬，市民政局再次与中国人民财产保险股份有限公司惠州市分公司（简称中国人保财险惠州市分公司）签订合约。至此，惠州市7县（区）常住人口的人身安全披上了一层“金丝软甲”，因自然灾害伤亡将获得保险理赔。
2015年，中国人保财险惠州市分公司率先在全省试点开办自然灾害公众责任险。从当年1月1日起，惠州市由政府出资投保，为本市200多万农村户籍人员购买自然灾害公众责任保险。2018年9月，市民政局将投保对象范围扩至全市常住人口和在惠工作、生活、旅行人员，惠及500万人，每人的保障金额最高为20万元。
而这，仅仅是中国人保财险提高市民抵御风险能力的一个工作缩影。
深耕惠州70年，中国人保财险惠州分公司紧扣时代脉搏，致力于提升惠州市民的安全感和幸福指数。始终坚持以“人民保险，服务人民”的历史使命，不断做强、做实、做优实体经济，在助力乡村振兴、推动出口企业、高新企业发展、构建社会保障体系以及创新保险服务方面身体力行，旗帜鲜明，立场坚定。
瞄准着力点 服务民生大有可为
着力点一：农房 不计回报继续承担政策性农房保障服务
中国人保财险惠州市分公司连续十年承办政策性农村住房保险，每年为惠州市近40万农户提供超过79亿元的风险保障。农房保险通过保险机制转移灾害风险，化解农户承受的灾害风险，实实在在放大了财政投入的边际效应，打通金融保险服务“最后一公里”。
惠州是台风、洪涝等自然灾害多发地区，特别是台风灾害，对受灾地区人民生产生活造成影响较大。自惠州开办农房保险以来，切实发挥了保险的保障作用，提高了广大农户抵御自然灾害的能力。特别是在历年重大自然灾害，如“尤特”“天兔”等台风袭击后，中国人保财险惠州市分公司第一时间为受灾农户送去赔款，帮助受灾农户重建家园。同时，该公司也不断研究制定更适合当前农户实际情况的保险方案，在不增加财政投入的前提下，提高保险金额，力求满足广大农户需求。
着力点二：医疗
首创医疗救助“一站式”结算服务获国家民政部表扬
人生中有些疾病是无法预防的，然而人生面临的风险是可以规避的。疾病面前，中产阶层也会显得不堪一击；当焦头烂额奔波于各大医院“烧钱”的时候，才切身体会到医疗保险的重要性！中国人保财险惠州市分公司心系民生，主动“开药方”，参与医疗保障体系建设，从健康保险的层面，助力“健康惠州”建设，承办大病二次补偿保险，全市共计156307人次获赔付，赔付金额为7.47亿元，大大缓解了重特大疾病患者家庭的经济压力。
与此同时，该公司创新保险产品，承接惠州市民政医疗救助保险服务项目，开发运行惠州市医疗救助保险服务系统，为全市近8万名困难群众提供高标准医疗救助“一站式”结算服务，做到“一次不用跑”，这在广东省内乃至全国属首创，并获得国家民政部的表扬。
据悉，2018年试运行以来，中国人保财险惠州市分公司已累计救助23047人次，救助金额达3708万元，最大限度减轻了惠州市困难群众的医疗负担压力，有效解决救助对象“因病致贫”“因病返贫”的问题。
着力点三：食品安全
聚焦舌尖上的安全 打call健康惠州
不久前的成都七中实验学校食堂食品安全事件把公众目光聚焦到食品安全问题上，食品安全事关生命健康，是国家政府和各界民众共同关心的问题。为推动惠州市食品安全水平不断提升，中国人保财险惠州市分公司从食品安全责任险的层面，助力“健康惠州”建设，推出了食品安全责任险，为食品企业的食品安全问题和经营场所责任保驾护航。2018年，该公司为全市上百家食品企业提供保险保障，累计保额达2亿元，从责任的角度，筑牢食品安全“防火墙”。
着力点四：农业
让农民不再靠天吃饭
农业，是衣食之源，民生之本，这个经久不衰的认知已种植在人们心中并早已生根发芽。为守护农民赖以生存的“命根”，中国人保财险惠州市分公司积极推动政策性农业保险，2018年共为政策性农业保险提供11亿元的保障，承保水稻122万亩，玉米25万亩，马铃薯10万亩，荔枝、香蕉等水果1万亩，能繁母猪及生猪13万头，奶牛0.4万头，肉鸡117万只……
该公司落实政策性农业保险“扩面提标增品”的要求，增加了地震、火灾的保险责任。此外，新增了柑、桔、橙、柚种植保险、农业设施保险、水稻制种保险，开办的政策性农业保险品种增至20个，其中水果保险首次使用气象指数保险，使保险赔付标准更透明，保险责任清楚明了，理赔效率大大提高。
根据非洲猪瘟疫病发展情况，急农户所急，公司及时推出《商业性非洲猪瘟专项扑杀保险》作为政策性保险的补充，险种一经推出就收到多个农户的咨询，目前已承保4家养殖场。
2018年惠州市农作物遭受冻灾、“艾云尼”台风、“830”暴雨、“山竹”台风等自然灾害，该公司共赔付19313户合计4642万元农险赔款，加之各种疫病，全年农险赔付近6000万元。
释放经济活力 重塑发展新格局
金融活，经济活；金融稳，经济稳。经济兴，金融兴；经济强，金融强。随着金融供给侧结构性改革的开展和逐渐深入，市场经济对保险的消费需求将迎来更大的爆发。中国人保财险惠州市分公司审时度势，不断贯彻新发展理念，深化金融供给侧结构性改革，增强金融服务实体经济能力。
“出门”“过关”放心又省心
为助力惠州稳外贸、促增长，中国人保财险开展出口信用保险业务，为惠州出口企业提供风险管理综合解决方案。通过强大的承保能力、专业的服务团队以及网络优势，为出口企业海外开拓保驾护航。
作为惠州财险行业营业网点最多服务领域最广的保险机构，中国人保财险惠州市分公司积极发挥优势，全年为300家出口企业提供全面的出口信用风险管理服务，保障金额达16亿元。此外还简化小微企业的索赔手续，提高理赔效率，积极保障小微企业出口资金的安全，支持小微企业稳定持续的发展。
关税履约保证保险是另一广受好评的险种，在海关总署部署推进多元化税收担保改革创新工作的背景下，中国人保财险惠州市分公司推出关税履约保证保险，在企业未履行海关税款缴纳义务或其他海关事务保证行为时，由保险公司向海关承担赔偿责任、补偿信用风险损失，充分保障了国家海关税收安全、提高了海关口岸通关效率，并降低了企业通关成本、盘活了企业资金。
护航建设项目 对症工程“烂尾”
随着经济的发展，城市建设、村镇建设、住宅建设等的规模不断扩大，建筑业的发展日益繁荣，然而在城市乃至全国各地区，拉横幅、维权、曝光烂尾楼等事件并非罕见，那些令人心酸的烂尾工程不忍盘点。为保障工程项目履约竣工，规避风险，各种措施已纷繁复杂。为减少建设工程未及时完工给建筑使用者带来的损失，缓解工程承包方的资金占用压力，满足建设工程市场上对工期完工履约的需求，中国人保财险开发了建设工程完工履约保证保险，这与国外的先进做法异曲同工。
建设工程完工履约保证保险的意义在于可转嫁建设工程企业经营风险，保障工程项目顺利竣工；释放保证金，不占用建筑工程企业的银行授信额度，保费成本较低、投保灵活简便。对业主而言，监管更为严格，安全度更高。
厚积薄发 险种创新层出不穷
供给侧变革推动着金融的创新，中国人保财险为供给侧结构性改革提供有力支撑，推出重点新材料首批次应用保险和首台（套）重大技术装备综合保险，开办工程类保函业务，包括支付保函、履约保函、农民工工资保函业务，助推惠州市产业升级。
重点新材料首批次应用保险，主要对三类新材料（先进基础材料、关键战略材料和前沿新材料）的生产企业和用户企业提供保障，保障新材料在制造和销售中存在的质量缺陷造成的问题。该险种有国家财政给予保费补贴，是中国人保财险响应国家支持新材料产业的政策，推出的高科技创新型险种。
重大技术装备是制造业的脊梁，关系国家安全和国民经济命脉，中国人保财险配套国家政策，建立首台（套）重大技术装备保险补偿机制，为国家目录内的装备，提供首台（套）重大技术装备综合保险，由装备制造企业投保，中央财政适当补贴投保企业保费，利用保险功能建立起重大技术装备风险防控机制。
让服务更有温度
近年来，中国人保财险惠州市分公司不断优化提升服务能力和水平，打造更加高效、便民、立体的服务网络，为市民提供高品质、有温度的保险服务。
业内首个以客户服务体验为主的线下一站式体验中心
去年4月，惠州人保在江北片区设立行业内首个以客户服务体验为主的线下一站式体验中心，该中心占地面积5000平方，主要功能包括保险咨询及购买、汽车美容及维修、大型事故定损中心及道路救援服务。9月，为积极回应惠州人民群众对美好生活的新期待、新要求，提升惠州民生新高度，惠州市交警支队与中国人保财险惠州市分公司深度合作，设立“警保联动交管业务江北便民服务点”，全面升级体验中心服务功能，新增车驾管业务办理、交管业务办理、车辆年审检测服务，为市民开设了一个家门口的便民服务站。
保险+交警 “快处快赔”排堵道路交通
另外，警保联动交管业务江北便民服务点还成立了“警保联动·保险引导员”执勤队伍，配置专属警用摩托车，负责惠州市惠城地区主要交通干道高峰时期的交通巡查和疏导，与交警执勤人员共同配合，助力缓解交通拥堵，提升交通事故处理效率。
“警保联动、服务群众”项目主要以保险公司与交警部门联动合作方式，保险公司巡查服务人员给事故现场客户提供事故处理指引、保险理赔指引、现场拍摄留存等服务内容，指引客户使用交警“快处快赔”平台快速处理，实现轻微交通事故快处、快撤、快赔，协助治理交通拥堵。
保险+司法 施援困难当事人
今年，市中级人民法院与中国人保财险惠州市分公司达成协议，为执行工作上“保险”，助力“基本解决执行难”工作，推动健全执行救助制度、司法救助保险制度，使更多涉民生案件困难当事人得到救助。
这是全市法院首推多险种保障涉民生案件困难当事人权益的方式。合作范围包括诉讼保全保险、执行悬赏保险、涉民生执行救助保险、司法人员抚恤保险、司法赔偿保险、破产管理人执业保险、个人司法拍卖履约保证保险等多个险种。其中，执行悬赏保险时可借助保险来增加悬赏金额，有效降低申请执行人负担；而涉民生执行救助保险与其他险种相比，对案件当事人的影响更为直接，旨在创新司法救助管理机制，完善国家救助制度，加大对刑事附带民事、道路交通事故赔偿等涉民生“执行不能”案件中生活困难当事人的救助力度。
保险+社会治理 承载美好明天
保险可以犹豫，风险从不演习。中国人保财险惠州分公司结合社会治理存在的风险和痛点问题，不断自我调整，完善金融服务供给存在的结构性缺陷。公司推进保险+服务系列创新，将保险机制引入政府社会治理，紧盯社会“热点”，推动建立政府引导、市场运作、立法保障的责任保险发展模式。
中国人保财险惠州分公司大力推进安全生产责任险等民生治理相关保险，创新公共服务方式，降低社会管理成本；同时健全以科技保险、保证保险、专利保险等为重点的创新支持体系，为创新提供更为全面的风险保障，提升保险服务经济动能转换的深度和力度。
金杯银杯不如老百姓的口碑，由惠州报业传媒集团主办，东江品牌联盟承办的“2018-2019惠州读者喜爱品牌”大型系列评选活动中，中国人保财险惠州市分公司在激烈的投票中脱颖而出，入选“您信赖的保险公司”，获得广大群众的高度认可。
当改革之剑挥向了沉疴深重的金融业，作为我国实体经济的一股重要血脉，中国人民保险集团股份有限公司自去年11月加入火爆的A股市场以来，不断调整心态“归零”，重新认识民众和社会的需求，这个有着强大综合实力的金融巨头，如同一艘强有力的轮船，扬起风帆，驶向改革的彼岸。
本版文字 本报记者李春凤
新闻推荐
本报讯（记者杨熠通讯员刘永豪）昨日上午，全国、全省森林防灭火和防汛抗旱工作电视电话会议相继召开。市委常委、秘书长、市政...