企业盼望完善基础配套部门积极回应出谋划策 直面企业发展难题，惠阳区解决企业困难“直通车”再发车
惠阳大力优化营商环境，为企业提供优质服务。这是胜宏科技智能数控钻孔车间。
“直通车”活动现场。
“我们厂房快建好了，但周边的水电配套设施还没通，影响投产使用，希望政府牵头解决。”2月22日，惠阳区解决企业困难“直通车”活动在区行政服务中心再次“发车”，区委副书记、区长刘光滨等区领导现场与龙泰安物流（惠州）有限公司、惠州市阿诺玛乐器有限公司、胜宏科技（惠州）股份有限公司等10家企业负责人面对面沟通，听取企业反映的问题，并研究解决办法。
这是惠阳区贯彻落实市委、市政府统一部署安排，年内第二次举行解决企业困难“直通车”活动。这一形式得到了企业的热烈响应，让企业遇到的问题有了更直接的反映渠道和更清晰的解决办法。
现场
企业盼解决基础配套设施建设问题
参加解决企业困难“直通车”活动的企业中，胜宏科技是老面孔了。该公司参加了首次“直通车”活动，切身体会到活动的效果。
胜宏科技位于淡水街道新桥村行诚科技园，是一家上市公司。胜宏科技有关负责人反映，该公司的排放专管目前即将进入实施阶段，按照设计线路，要穿过惠大铁路和惠大高速，希望铁路和交通部门予以支持；另外，施工期间，排放专管经由路段可能对沿线交通和路面设施造成影响，希望交警部门、公用事业部门能够配合。
完善工业园区供水、供电等基础配套设施，是参加活动的企业关注的主要问题之一。
龙泰安物流（惠州）有限公司、惠州市阿诺玛乐器有限公司、惠州市千浪化工有限公司等3家企业均反映企业所在片区供水、供电等设施未完善，或所属片区高压线接驳口有限，影响企业生产经营和项目投产。
几年前，龙泰安物流（惠州）有限公司落户淡水街道洋纳村，计划建设物流园。但所在片区供水、供电等设施未完善，规划设计无法开展，影响企业生产经营。“我们特别希望政府部门能帮忙协调。”该公司总经理邓文波说。
惠州市阿诺玛乐器有限公司主营吉他文化产业，计划今年内投产，产值可超亿元。目前，该企业所在片区供水设施尚未完善，影响项目投产。施工期间，他们从周边取地下水解决施工用水问题，工人生活用水则从附近村庄接驳水管引水解决。“没有解决供水问题，我们无法通过消防验收，直接影响了项目投产。”该公司负责人陈泉说。
惠州市千浪化工有限公司位于永湖镇鸿海精细化工园区，项目已竣工，厂区内电力设施已完善，但所属片区的高压线接驳口未通电，导致工厂变压器未能通电而影响项目投产。
回应
将主动沟通指导，简化并加快审批
针对胜宏科技反映的问题，区市政公用事业管理局有关负责人回应，白云路、大门埔路等道路管线分布较多，为确保各类管线安全，建议胜宏科技做好沿线的地下管线物探，结合各道路的市政工程规划要求，确保施工时现有各管线的运行安全。同时，该公司需将其排放专管建设工程按规定程序备案，届时将安排工作人员到现场协助明确排水管道、照明路线的位置，以免造成排水管道及路灯电缆损坏。
此外，区公安交警部门有关负责人回应，胜宏科技可提供工程相关建设方案和图纸，交警部门将安排相关工作人员进行现场调研，评估对道路交通和路面设施的影响后，再提出相关工作意见。区水务局有关负责人表示，将积极配合胜宏科技做好专管建设项目水土保持方案编报审批工作，主动沟通和指导，简化并加快审批，使项目尽快完成水土保持方案编报审批手续。
针对企业反映水电配套的问题，相关镇（街）负责人、供电、供水等部门一一回应。
惠阳供电局有关负责人回应，龙泰安物流（惠州）有限公司需提交用电申请和相关用电报装资料，在受理企业用电报装申请后，将加快按程序提供相关用电服务。
而供水方面，惠阳供水有限公司有关负责人表示，接到龙泰安物流有限公司、惠州市阿诺玛乐器有限公司诉求后，已经安排人员进行现场勘察，目前正编制供水专管的建设方案和预算，并由企业通过集资的形式解决专管建设费用问题。除了上述两家企业外，该片区其他有相同诉求的企业，也可以通过上述方式解决用水问题。
惠阳供电局有关负责人表示，惠州市千浪化工有限公司所属区域供电线路已暂时满负荷用电，已无供电电源接入口。接下来，将再建一路供电线路至该区域，供电线路从惠城区的输变电站引出，但目前因三栋镇鹿颈村地段线路施工受阻和鸿海精细化工园区三处电力电缆需要顶管施工未批准，导致工程施工进度缓慢，供电部门尽力协调无果，需要区政府协助。待完成供电线路施工后，将能有效解决该片区供电能力不足问题，满足该片区企业的用电需求。
“我们反映的问题这么快就得到了解决或回应，非常满意！”惠州市千浪化工有限公司总经理瞿迎东激动地说。
审批协调方面可探索VIP服务做法
活动现场，刘光滨说，胜宏科技的前期工作已做，现在是一些细节方面问题。由住建部门牵头跟进，同时要加强排放专管两端的检测，须通过环保检测验收。
刘光滨表示，这给了大家一个启发，以后只要项目一开工，就要派人专门跟进工程，哪里该做围避、哪里要做标识的，提前做好，而不是等项目开工后再出现各类问题。针对类似该企业反映的问题，各相关部门在审批、协调方面可以探索VIP服务做法，全程做好指导，提高工作实效。
在“直通车”现场，惠阳区副区长陈党生提出，供电部门要联合企业现场勘查后，采用临时接电方式，解决企业生产经营燃眉之急，相关部门尽快完善鸿海精细化工园区系列供电设施。
据了解，惠阳将进一步优化营商环境，以机构改革为契机，以企业和群众需求为导向，减少行政审批部门和缩短办事流程，同一类事情由一个部门统筹，一个部门的事情由一个科室负责，从而提高行政效能，大力提升营商环境。以后市民办事只需要到区行政服务中心一个窗口递交资料，无需跑部门，办理事项所涉及的政府部门进行内部流转办理，并需在办结时限之前完成办理。
首场成效
“直通车”为企业
解决实际困难
一个月前，位于惠阳沙田的骏马精密工业（惠州）有限公司在惠阳区解决企业困难的首趟“直通车”上反映，希望企业所在的工业区主要出入口增设红绿灯以保障员工出入安全，同时希望解决工业区内手机信号不稳定等问题。不到一个月，工业园区红绿灯装上了，园区内手机信号也从两格升至满格。
骏马公司位于沙田镇东部工业园区，园区人流量比较大，没有设置红绿灯之前，交通有些混乱，交通事故频发。区委、区政府高度重视企业诉求，在首场解决企业困难“直通车”活动后，惠阳区公安分局交警大队很快落实安装了红绿灯。据附近档口和周边群众反映，安装红绿灯之后，道路畅通有序了。
骏马公司人事行政部总监刘小函说：“我们反馈的手机信号问题也有了进展，情况还在持续好转。"直通车"确实为企业解决了实际困难和问题。”
本组文/图 本报记者李芳娟 邓 青 通讯员黄甲安
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