黄伟相投身志愿服务14年 “一旦开始，就停不下来”

“这一辈子，志愿服务算是黏上我了。”惠州市交通安全宣传志愿服务总队队长、善水志愿服务总队队长黄伟相笑着说。

1月8日，“惠铁学雷锋志愿服务站”在莞惠城际西湖东站揭牌成立，志愿者将为乘客出行提供更多帮助。黄伟相作为主要承办负责人，从前一天便开始忙个不停。他希望“通过志愿服务站点打造10分钟志愿服务圈”，进而一步步实现“邻里互助”的志愿服务模式。

自从2005年加入志愿服务队伍，黄伟相正式投身志愿服务已经14年了，他依旧热情不减。“做志愿者看到了很多社会需求，社会责任感也与日俱增。”黄伟相说，“一旦开始志愿服务，就停不下来了。”

曾辞职全身心投入志愿服务

黄伟相跟志愿服务结缘，要回溯到23年前，他还是一名初中生的时候。那时，学校组织学生清扫街道，探访孤寡老人。黄伟相还记得，他当年探访的那位老太太，独自住在低矮昏暗的泥砖房里，孤苦无依。他开始渐渐感到，社会上有很多需要帮助的人。

“那时候，全校只选了六七名优秀学生去看望孤寡老人，我就是其中一个。”黄伟相回忆起来仍旧充满自豪。从那时起，他觉得“志愿服务是一种荣誉”。就这样，他走上了志愿服务道路。

2005年12月，惠州市志愿者联合会成立，黄伟相“终于找到了组织”。2006年6月，他组建了惠州市交通安全宣传志愿服务总队，开始协助交警在重点路段引导行人过马路，为创建全国文明城市助力。

2008年，对黄伟相和他的志愿服务队而言，都是一种历练。

那一年，黄伟相辞掉了广告公司的工作，全身心投入到志愿服务中。年纪轻轻没有工作，每月没有固定收入，这让父母觉得他“不务正业”。因为恰逢惠州创建全国文明城市的冲刺阶段，黄伟相希望尽全力推动全市志愿服务的发展，却承受着长辈的压力。

同年春节，南方遭遇罕见冰雪灾害。“当时韶关到湖南的铁路都冰封了，惠州火车站外广场黑压压一片全是滞留的旅客。”黄伟相带领志愿者，协助工作人员露天广场上架起大锅烧姜汤，为旅客发送食物、送棉被。他们在火车站坚守了12天，每天工作超过14小时，从早上8时到晚上10时，有时候甚至要服务到凌晨。这次经历让黄伟相将这项志愿服务项目一直坚持了下来。

2009年，黄伟相找了新工作，生活回归正轨，他更好地平衡志愿服务和工作生活。

城市志愿服务氛围日渐浓厚

这些年来，黄伟相尤为关注交通安全，他自创了“交通文明大课堂”，在学校普及交通安全知识。2017年，黄伟相又组建了善水志愿服务总队，开展“护学岗”活动。此外，他还经常组织志愿者慰问孤寡老人，参与环保治污项目。14年间，黄伟相可以说见证了惠州这座城市志愿服务氛围的变迁。

2005年，他刚加入惠州市志愿者联合会时，志愿者都是靠活动临时聚在一起，大多数志愿者常常参加过一次活动就没了踪影。黄伟相记得，惠州市交通安全宣传服务总队成立时，共招募了100名志愿者。“可参加完启动仪式，最后真正参加到志愿活动中的只有不到20人。”黄伟相说。

那时候，除了志愿者服务热情不高，社会公众的不理解也曾让黄伟相陷入自我怀疑。最初，黄伟相带领志愿者到惠城区的平湖门、滨江公园等繁华路段协助交警指挥交通，劝导行人不文明行为，却常常遭到路人的白眼。有的市民觉得他们“闲得没事干”，有的市民甚至恶语相向“我闯红灯关你什么事”。

黄伟相没有因此气馁。2007年，为了让社会更加了解志愿服务，他开始邀请市民带小孩体验志愿活动。2008年，惠州市首捧“全国文明城市”金牌，整座城市的志愿服务氛围愈发浓厚，越来越多人加入到志愿者队伍中来，社会对志愿者的认可度逐渐提高。黄伟相深刻感受到这种变化。

“以前，主动去帮乘客拎东西，对方反而会很警觉地看待你；现在，大家会主动寻求志愿者的帮助。”黄伟相说，每次站岗指引行人通行时，听到小孩子喊“他们在做好事”，他都感到很窝心。

对黄伟相而言，志愿服务重要的不是意义，而是符号，它是“社会文明进步的一种符号”。他希望志愿者能像调节剂一样，推动社会的和谐发展。

采写：南方日报见习记者于蕾通讯员林志彬

统筹：南方日报记者卢慧

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