联同警方成功堵截一起电信诈骗 工行惠东东华路支行
东江时报讯 《惠州日报》记者刘乙端 通讯员林育坤 近日，工商银行惠东东华路支行联同警方成功堵截一起网络交友电信诈骗，避免了事主人民币92470元的资金损失。
近日，55岁的市民李女士来到工行惠东东华路支行办理现金汇款业务，网点大堂服务人员在引导客户时留意到客户神情较为慌张，示意柜台要加强关注客户。柜员通过对客户身份识别、汇款用途、收款账户为工行异地账户等情况核实，意识到客户可能遭遇电信网络诈骗，马上报告业务运营主管，业务运营主管立即停止客户业务办理。
惠东东华路支行银行工作人员随后上前和客户了解情况，原来李女士（香港籍），通过网络平台（交友网站）认识到一名“美籍医生”，双方通过网络视频见过一次面，随后一直用微信联系。在认识不久后，对方告诉李女士其本人在美国保险公司有保险箱业务，寄存了一些文件及美金，现该保险公司倒闭，相关保险箱要办理认领，而对方恰好不在美国（在战乱国叙利亚行医），故托李女士帮忙认领。因海关查到箱里美金托运超限额，保险箱里有美金47万多，海关以反洗钱为由扣留保险箱，这个“美籍医生”告知李女士必须在今日内办理缴纳罚金人民币92470元，如不及时缴纳将退回美国充公。李女士从香港汇款到中国境内银行将超出办理时间，为此专门请假回中国境内，并到工行办理汇款。
惠东东华路支行运营主管确认了客户正遭受电信诈骗，在客户犹豫不决的情况下，提出由公安机关协助进行思想开导，李女士表示接受。运营主管联同公安机关对客户耐心释疑，解除了客户的疑虑并放弃了汇款。最终在工行工作人员和警方的配合下，成功堵截了一起电信诈骗事件。
惠州工行相关负责人表示，通过客户此次遭遇电信诈骗情况分析，诈骗分子在银行出台相应防范政策后，并未彻底放弃，反而是转入网络交友，博取受害人的信任，以大额资金为引诱，骗取客户资金。
惠州工行提醒，在根本不了解或难以核实对方真实身份的情况下，对涉及资金的问题，一定要始终保持足够警惕。
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