提升国民素质重在以“文”化人 对话惠州市女企业家协会会长、中正翰林董事长张琳：
中正翰林文化艺术馆。
惠州市女企业家协会会长张琳。
中国改革开放的40年，是经济飞速发展的40年，也是国民素质不断提升的40年。40年间，从物资奇缺、定量凭票供应到各种商品的极大丰富，人民生活从贫穷落后转向小康幸福；40年间，从普遍缺乏公共秩序意识到注重仪表和崇尚文明，国民素质全面增强。
40年栉风沐雨，40年桑海巨变。在这幅富足、文明的画卷之上，有这样一家企业，为“提升国民素质”而来，下企业、走民间，开讲堂、设学院，尽心竭诚、昼夜奔波，用萤萤之火点亮社会文明，在人们心中筑起一道坚固的礼仪长城。它就是广东中正翰林国文文化产业发展有限公司（以下简称“中正翰林”）。
而今，当习近平总书记广东讲话，吹响改革开放再出发的新号角，惠州市女企业家协会会长、中正翰林董事长张琳，立足惠州城市发展的新定位、新使命，从现状说起，回归企业责任，对如何用礼仪提升国民素质这一城市发展的软实力，在现代品质城市的建设贡献应有之力，有了更深入的思考。
日前，循着这种思考，记者走近了中正翰林，在对话张琳的过程中，感受礼仪文化的独特魅力，还原中正翰林播撒文明礼仪火种背后的苦心孤诣。
万物载礼
内外兼修塑造优雅人生
江北双子星A座的顶楼，便是中正翰林的所在地。站在张琳的办公室极目远眺，东江宛如玉带，西湖碧波如墨，与远处的高榜山遥相呼应，一幅写意山水图尽收眼底。
“人生在世，难免遇困，偶有烦杂、迷惑，凭窗远望，观物博而思人微，会释然不少。”留意到记者对周遭环境的好奇，张琳的一句诠释，不仅对中正翰林择多址而定此处的原因做了注脚，也阐明了自己的人生态度。
张琳的人生态度，更见于内部雕琢上。不似一般的公司、企业，中正翰林更着意打造成一个文化艺术馆。这里大到格局布设，小到饰品摆放，看似低调，却处处彰显优雅、从容。
在珠宝艺术区，或出自知名设计师之手的限量设计、或来自世界顶级品牌的经典之作，每一件珍品的背后，都有一个与个人修养有关的礼仪故事。在此间流连、品鉴，关于珠宝搭配、关于着装礼仪，自然通晓。
而在服饰生活馆，中式有中式的着装、西式有西式的搭配，再贴合不同的场合、年龄、层次所需，因人而异地进行形象设计，让个人的仪容仪表、着装形象等得到一次更为全面的升华。
有人说，外在美只能悦目一时，内在美方能经久不衰。真正的教养，一定是沉蕴在骨子里的优雅，是谈吐间的吐气如兰，是静坐时的气度不凡。深谙此点的中正翰林，没有将涵养礼仪停留在形象包装的表面，而是在顶尖的书法和绘画艺术氛围的翰墨飘香中，在精心打造的商务空间里，佐以餐桌礼仪、商务礼仪、团队礼仪，以及茶道文化、养生文化、心理健康养成等，让文明素养在潜移默化中内化于心，外化于形，成为每个人、每家企业优秀成长的原生力。
一圈漫步下来，记者一边沉醉于浓郁的文化艺术气息中，一边感受到来自于礼仪熏陶下的安静从容，由衷赞叹，与其说这里是一个文化艺术馆，毋宁说是一个优雅人生的修炼场。
恪守责任
做千年礼仪的传播者
起于舍宾女子俱乐部，成于中正翰林文化艺术馆，在改革开放的卷轴下，为提升国民素质而来的中正翰林，已走过近20年的风雨历程。谈及20年如一日，坚守“礼仪培训”的这一阵地，张琳感慨良多。
“孔子说，不学礼，无以立。学礼、懂礼是一个人立身于社会的必要条件。而国民素质也是国家之间竞争的一项重要指标，是国家长远发展的必要条件之一。”张琳认为，中华民族若想屹立于世界民族之林，除了提高经济、军事等硬实力，同样也要提升国民素质和社会文明这方面的软实力，用礼仪为国民素质、国家形象打好根本。
正是基于这样的“初心”，中正翰林自创办那天起，就始终为提升国民素质而不遗余力。它创办舍宾女子俱乐部、女子素养学堂，充分发挥了“好女子，育三代”的作用，将礼仪之美带进千家万户；它创办香港翰琳国际礼仪学院，用时代的节拍，奏响千年礼仪的厚重音律，唱出传承文明礼仪，弘扬优秀传统的赞歌；它深挖文化艺术馆的优势内涵，开设翰林书院，将礼仪培训植入企业管理、团队建设之中，提升企业素养的同时，积蓄源深行远的发展动力。
风雨兼程20年，中正翰林看起来业务庞杂，涉猎众多，但只要深入了解就会发现，从始至终，中正翰林只在忙碌一件事，那就是以一己之力，专注做千年礼仪的“布道者”，提升国民的整体素质！
为此，2008年，为惠州市创建文明城市鼓与呼，张琳自筹资金，在江北会展中心，带来一场《张琳礼仪大讲堂与您共同成长》大型公益讲座；2009年，为迎接世界大学生运动会，被深圳市委宣传部书城培训中心特邀为礼仪专家，为深圳大运会义务举办文明宣讲；2010年起被中国金融文化研训院特邀为礼仪专家……
近年来，张琳对社会责任的坚守如一，对提升国民素质的无私付出，得到了社会各界的广泛赞誉。2008年，张琳被评为中国巾帼新锐人物、2009年荣获中国女企业家 “光辉之星”称号、2010年被评为 “中国优秀女企业家”、2010年评为 “中国时代改革创新先锋人物”、2012年获第七届 “南粤巾帼十杰”提名奖、同时被授予广东省“三八红旗手”等诸多荣誉称号，全国妇联更是授予她“全国巾帼建功标兵”的殊荣。
而在一致的认可与肯定中，张琳更成为中国女企业家协会副会长、广东省女企业家协会副会长、惠州市工商联合会（总商会）副主席、惠州市女企业家协会会长。尽管肩上的担子越来越重，张琳却从未放松过对礼仪“布道”的执着，日复一日，奔波在弘扬礼仪、提升素养的道路之上。
如今，礼仪培训足迹遍及祖国大江南北的张琳，早已记不清为多少家企事业单位进行过礼仪培训，担任了多少家单位商务礼仪及服务行为规范的常年顾问。“只要社会各界需要，我的礼仪培训就会一直持续下去！”张琳直言。
任重道远
打造一个文化创意园地
正所谓，重温历史，是为了更好地昭示未来。在详谈中正翰林过往，欣喜当前国民素质有所提升之后，说及新时代下的新使命，张琳话锋一转，言谈之中，尽显沉重。
她坦言，改革开放40年来，国民素质和文明程度固然已有很大改观，社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等各个领域的建设都取得了历史性进步，发生了积极变化。但社会转型时期，“中国式过马路”“境外不文明旅游”等负面事件仍时有发生，影响了我国的国际形象，这与我国在国际舞台上日益提升的大国地位极不相称。
“要以改革开放的眼光看待改革开放，充分认识新形势下改革开放的时代性、体系性、全局性问题，在更高起点、更高层次、更高目标上推进改革开放。”深入学习习近平总书记视察广东重要讲话精神，张琳认为，过去我们发展的主要任务，是如何解决国民的温饱问题，“但随着新时代的到来，综合国力显著提升，正如管子所说，"仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱"，我们关注的重点已回归到重拾优秀传统文化，重建文化自信上来。而个人的素养，恰恰最能体现一家企业、一座城市，甚至一个国家的文化厚度、文化沉淀。正如改革不停顿、开放不止步一样，我们的素质养成、礼仪培训之路，任重而道远！”
张琳继而认为，市民是城市的主体，一座城市的文明程度，归根结底取决于生活在这座城市里的市民的文明程度。未来十年，惠州致力建成为国内一流城市，成为国内知名度极大提升、国际影响力逐渐显现的先进制造业基地、创新活力之城和令人向往的现代品质城市，“而一座活力之城、品质之城，首先应该是国民素质整体提升，人人有品行、品格和品德，生活有品质、品味和品位的城市。”
围绕这些认识，张琳介绍，未来中正翰林将一如既往地在提升国民素质上下功夫，立足城市发展的需要，依托文化艺术馆，打造一个有融入感、有艺术性、有文化根的文化创意园地。“这个园地，既是文化艺术教育基地，是文化艺术设计研发基地，也是文化艺术衍生品的生产、输出基地。”张琳说，“深挖千年礼仪的厚重内涵，重现礼仪之邦、文明之邦的大国形象，使中华民族真正屹立于世界民族之林，是我们一直努力的方向！”文/图 本报记者卢振侠
新闻推荐
本报讯（记者杨剑辉通讯员赖忻）应市侨联邀请，中国留日同学总会会长、世界知名中医药专家汪先恩教授日前到惠，参观考察惠州市中...