倡导品质消费解决消费痛点 多部门摆摊接受消费者投诉和咨询

东江时报 2018-03-16 16:15

东江时报讯 记者江勇龙 昨日是“3.15”国际消费者权益日,市工商局等多部门在市区港惠新天地摆摊,举办消费者权益日宣传咨询活动。

昨日的宣传咨询宣传活动现场,市工商局、市消委会等部门工作人员向市民派发法律法规宣传材料,并接受市民的投诉和咨询。据悉,市工商局和市消委会将围绕“品质消费 美好生活”年主题大力开展宣传活动,倡导品质消费理念,营造品质消费氛围,着力解决理念误点、制度盲点、消费痛点,推动消除影响消费升级的制度障碍,更好服务消费品质提升。

东时记者获悉,市工商局、市消委会今年还将重点开展消费教育活动,尤其是针对农村消费市场、老年消费、网络消费等突出问题,持续开展多种形式的消费教育系列活动。此外,惠州市将扩展维权渠道,通过搭建和畅通电话、微信、网络等渠道,方便消费者投诉、咨询;推进投诉和解平台建设。

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