“最美志愿者”胡美香：“做诚实的人比赚钱重要”
胡美香（中）和志愿服务队进社区开展志愿服务。
作为惠州市企业诚信建设志愿服务总队队长，她恪守诚信，从不拖欠他人一分钱，致力于消费维权工作。她就是“惠州好人”、2016年度全国最美消费维权人物、惠州市企业诚信建设促进会会长、惠州好人服务站胡美香站站长胡美香。
诚信比赚钱更重要
胡美香是浙江温州人，10多年前来到惠州创业，如今已是广东一家企业的董事长。在生意场上，胡美香深知诚信对企业的重要性，这也是她多年来的人生感悟。
胡美香高中毕业后的第一份工作是在温州一所学校教书，曾向村民借过一小杯盐，后来她被调到别的学校去教书了，为了守信，她特意走十几公里的路把盐还给村民，让村民赞叹不已。
后来朋友向她借两万块钱做生意，当时胡美香的月薪只有28元，但为了帮忙，她向银行借了两万元钱。没想到，这位朋友从此下落不明。她与丈夫做小生意，花好几年时间才把这笔债还清。这件事情使胡美香认识到“诚信比赚钱重要，做诚实的人比赚钱重要”。开办公司后，她依旧恪守诚信信念，急他人所急，从不拖欠一分钱。
2001年，她来到惠州成立了惠州市惠阳区创晨印章工艺有限公司，从事印章刻制行业。胡美香一直教育员工，不能刻制假章，假伪劣印章材料。在生意上，胡美香深知诚信对企业的重要性。她认为，“说话就是合同，合同是有约束力的。不管是个人，还是企业，诚信都是立足之本。”
引导企业诚信经营
胡美香发现，一个人的力量是渺小的，如果能够通过某个组织使更多人认识到诚信的重要，将会避免很多失信问题。2016年初，胡美香牵头成立了惠州市企业诚信建设促进会，并用10个月的时间走访惠州市100多家不同行业的企业，宣传企业诚信建设重要性。目前该协会已经有50多家会员企业。胡美香要求凡是加入促进会的会员都要诚信经营，自觉维护消费者合法权益，产品质量和售后服务必须遵守国家规定要求，必须提交企业信用报告、法定代表人的个人信用报告、国地税完税证明、消委会评估意见等相关征信文件等，并强调相关材料不得有任何不良记录。
为了宣传诚信建设，胡美香还出任惠州市企业诚信志愿者服务总队队长。在她的带领下，惠州市企业诚信建设促进会和惠州市企业诚信志愿者服务总队进企业、进校园、进社区、进农村、进乡镇、进公园、进景区开展诚信宣讲活动，目前已经举办各类活动200多场，大型活动40多场，有力推动了惠州市企业诚信建设。
消费维权就是倡导诚信
2016年3月初，在惠州市消委会支持和指导下，惠州市企业诚信建设促进会消费维权工作站挂牌成立，胡美香担任消费维权工作站站长。她主动制定消费维权服务站工作职责，积极宣传消费维权法律法规，热情受理、调解消费者投诉。
2016年4月，消费者刘先生在惠博大道保利山水城购得商品房一套，在未告知相关信息的情况下，开发商要求刘先生缴纳12万的中介费，刘先生找开发商理论并到博罗房管局反映此事。博罗房管局介入调查，双方达成共识，保利山水城同意退房退钱并签订书面协议。事后，保利山水城迟迟未履行协议要求，无奈之下刘先生找到消费维权站。胡美香立即致电相关涉事企业，协调该企业履行协议，退还刘先生相关款项，最终获得圆满解决，刘先生对消费维权站的帮助表示感谢。
惠州市企业诚信建设促进会消费维权站成立一年多时间，已协调处理消费投诉7宗，全部得到解决，协调成功率达100%。今年2月，她荣获了“2016年度最美消费维权人物”。
好人志愿服务站宣传诚信
2016年国庆前夕，全国首个以诚实守信好人名字命名的社区志愿服务站——— 惠州好人志愿服务站胡美香站启用。该志愿服务站最大的特色就是每周六常态化开展 “诚信宣传教育培训”，以国学为基础，开展家庭教育、企业教育讲座；常态化开展“信用大讲台”五进宣讲活动；另外还开展诚信兴商宣传月活动、诚实守信理念宣传、诚信文化咨询、诚信宣传教育培训、开展爱心联盟企业展示活动、诚信联盟商品展示活动、收集推介好人好事、惠民便民服务、举办社会公益活动等。
为推动社会信用体系建设，2016年底，胡美香还带领服务队开展信用管理师培训，同时培养一批诚信宣讲员，希望以此带动更多的企业和商家诚信经营。
当前，胡美香正在筹备惠州诚信企业孵化器事宜，“目前已到广州、佛山等地进行了考察，整体架构也已经完成，将在2017年12月对外发布。”胡美香希望以惠州诚信企业孵化器为起点，培养诚信企业和诚信企业家立足行业做大做强，提高诚信企业家的信用管理能力和提前预防信用风险的管理能力。
新闻推荐
东江时报讯记者江勇龙通讯员惠环宣开展露天焚烧专项整治行动，以空气自动站周边3公里范围为重点，加大夜间巡查力度，城市中心...