不管病人清醒与否 都会主动打招呼 市中心人民医院ICU主任凌云对技术精益求精 对患者满腔热忱

凌云医术精湛，对病人满腔热忱。 《东江时报》记者杨建业 摄

人物名片

姓名：凌云

职业：医生

年龄：53岁

事迹：惠州市中心人民医院重症医学科（ICU）主任，收治我国第一例确诊输入性 “中东呼吸综合征”（MERS）患者的病区负责人，曾先后参加过抗击非典、甲流、禽流感等临床诊疗工作。曾获评“2016年惠州市道德模范”。

■《东江时报》记者周智聪

近日，国家卫计委官网公示“全国卫生计生系统先进集体”等获得者，惠州市中心人民医院重症医学科再添殊荣，获“全国卫生计生系统先进集体”称号。广东省获得该荣誉的单位有12个，其中只有4个受邀进京参加表彰会，而惠州市中心人民医院重症医学科就是受邀集体之一。该科之所以能在全省脱颖而出，离不开团队的突出表现，更离不开学科带头人——— 凌云的日夜辛勤付出。这位医技精湛、爱岗敬业、无私奉献的医者，带领团队克服了一次次困难，经受了一次次考验，一次次击败疾病。

昨日是周日，凌云在广州参加一个学术交流会。在电话那头，凌云对于荣誉仍然是一贯的淡然，对于他来讲，“2016年惠州市道德模范”、“中国好人榜”、“全国五一劳动奖章”这些荣誉都是次要的，而病人，才是第一位的。

带领团队漂亮拿下MERS阻击仗

2015年5月28日凌晨，我国第一例确诊输入性MERS患者收入惠州市中心人民医院重症医学科病房。当休息在家的凌云接到医院通知的时候，立即顶着星光回到医院，迅速调配床位，转移其他病人，腾出单间负压隔离病房，联合护士长作好各项收治准备，制定MERS防护流程……为防止病毒扩散，凌云一次次指导和培训医务人员MERS防控知识和技术。很多次，他在本来带着厚实的口罩就已经呼吸不那么舒畅的情况下，还不忘向别人讲解帽子要什么时候戴，口罩要从哪个方向压，防护服要用哪个姿势穿等等。在他的带动下，全科医护人员签署了《抗击MERS决心书》，主动取消休息，众志成城勇抗MERS。

这位MERS患者金某是韩国人，不懂中文，沟通极为困难。凌云耐心地用手势、画图等方式，反反复复地与患者沟通，询问病情，了解需要。忙碌中，凌云往往汗流浃背、衣帽湿透，甚至连面屏中都能看到他豆大的汗珠不停地往下滴。

而后，面对金某病情的加重和反复，凌云连续几天几乎是整日整夜地守在病房，寸步不离。当患者情绪激动时，凌云甚至变成哄孩子的父亲，组织科室的护士手足舞蹈地为金某唱歌跳舞，让金某的情绪平静下来。

经过30天的精心治疗，MERS患者痊愈，于2015年6月26日上午顺利出院。惠州市中心人民医院创造了医护人员零感染、住院病人零感染、社会百姓零感染的佳绩，为我国和世界救治MERS患者和防控疫情积累了许多成功经验，取得了MERS防控工作的全面胜利。

率先在惠州建立重症医学科

如今，惠州救治危重症病人的水平处在全省前列。然而，16年前惠州在这领域还是一片空白。2001年，惠州市中心人民医院为了提高危重病人整体救治水平，决定率先在惠州建立重症医学科。曾在神经内科、老年病科独当一面、医术高超的凌云成为科室带头人。

当时广东省内较先进的医院也还在摸索建设中，在惠州更是没有任何经验可借鉴。为了筹建惠州首个重症医学专科（ICU），当时已有15年工作经验的凌云重新做回学生，到北京进修，培训课认真听讲，整理课堂笔记，积极参加临床实习。后来和全新组建的团队，紧锣密鼓地在半年内把惠州首个重症医学科建立起来了。

重症医学科建立起来后，凌云更是把事业心和责任感发挥到极致，对病人满腔热忱，对技术精益求精，对工作勤勤恳恳，任劳任怨。重症医学科是全院综合性ICU，实行封闭式管理，即所有收住病人均由ICU医护进行治疗护理，而不设任何陪人。面对没有亲人在身边的一个陌生环境，病人往往感到恐惧、绝望。因此，凌云再三强调，一定要做好“人性化”服务，即不管病人清醒与否，每天查房都主动与病人打招呼，做每一项治疗，每一项护理操作都要做好解释工作，营造和睦融洽的治疗氛围，让病人感受到浓浓亲情。

正是这样一位医技精湛、无私奉献的学科带头人，才能带领团队打胜一场场战斗——— 抗击非典、甲流、禽流感、MERS……

“一定要做好"人性化"服务，不管病人清醒与否，每天查房都要主动与病人打招呼，做每一项治疗，每一项护理操作都要做好解释工作，营造和睦融洽的治疗氛围，让病人感受到浓浓亲情。”

——— 凌云

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