首席服务官打造政府服务升级版 一论深入开展“企业服务月”活动优化营商环境振兴惠州实体经济

本报评论员

入夏的惠州大地，生机盎然、热潮涌动。

随着惠州市第六届“企业服务月”活动的启动，市主要领导日前主持召开“对话企业家”座谈会，率先带队深入一线、进企业开展现场服务活动，各区（县）和市直部门也积极行动，按照统一部署或摆摊设点或上门入户集中服务企业；与此同时，《惠州市投资项目首席服务官制度》正式印发，首席服务官制度全面实施，各首席服务官带头进企业，“面对面”提供“一对一”服务……全市上下以实际行动，打造惠州营商环境新高地、服务企业发展振兴实体经济的热潮兴起。

毋庸置疑，服务好企业，是各级党委、政府的职责，而党委、政府对企业最好的服务，就是打造一个良好的营商环境。事实证明，营商环境既是生产力，也是竞争力。良好的营商环境，是惠州实现快速发展的重要法宝。近年来，惠州营商环境持续优化，但与先进发达地区相比，还有不少差距，在服务企业方面仍存在一些“痛点”。比如，现在有些部门的“门好进了、脸好看了、话也好听了”，可事情不一定好办，或者不一定能高效率地依法依规办好。

优化营商环境，关键在提高政府办事效率、提升政府服务质量。实行首席服务官制度，加强对投资项目的协调服务，为投资项目的落地建设清障，“一对一”“面对面”给企业办实事、解难事，正是惠州市创新服务方法，提高行政效能，全力打造一流营商环境的重要举措。作为建设粤港澳大湾区世界级城市群重要节点城市，在新的起点上，惠州要在激烈的区域竞争中抢占制高点、掌握主动权、实现新跨越，就必须立足更高标准，加快政府职能转变和服务型政府建设，切实打造一流营商环境，努力提高惠州核心竞争力。

“一对一”的首席服务官，必将为进一步提高行政效能和降低企业成本，打造政府服务升级版增添新助力，为深化供给侧结构性改革再加码，促使企业轻装上阵、加快发展。值得一提的是，首席服务官不仅是由市委、市人大、市政府、市政协领导成员、正副秘书长和市有关部门主要负责人担任，而且每位首席服务官服务1个项目，这些项目都是对惠州市经济社会发展有较大影响的投资项目。首席服务官要牵头协调服务项目，深入一线调查研究，每月及时了解并掌握项目进展情况，分析存在的问题，指导项目推进工作；同时，协调各县（区）和市有关部门，帮助项目建设单位及时解决报建、施工过程中遇到的问题，为项目建设排忧解难、出谋划策，确保项目早日开工建设、竣工投产。总之，首席服务官要为项目及企业提供主动服务、靠前服务、优质服务、精准服务，促进政企良性互动，打造一流营商环境。

服务企业就是服务发展。深入贯彻习近平总书记系列重要讲话和对广东工作的重要批示精神，全面落实省第十二次党代会精神，立足开展“企业服务月”活动和推行首席服务官制度的有利契机，进一步提高行政效能，努力打造政府服务升级版，以一流营商环境吸引更好投资项目落户、推进更多投资项目落地，不断振兴壮大惠州实体经济，我们定能实现建设绿色化现代山水城市良好开局，以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。

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