河源火车站春节期间服务质量不打折 “二扫一测”保障旅客出行安全
○本报讯记者刘昕通讯员肖美娜今年的春运有什么不一样？春运防疫和应急预案准备得如何？2月13日上午，记者就此探访了河源火车站。
“请进站旅客排队扫码。”当日上午，河源火车站进站口处，车站工作人员正用喇叭对着进站旅客喊话。记者看到，所有进站旅客都戴着口罩，经人工测温后，一手拿着身份证一手拿着手机，查验粤康码后依次进站，进站后旅客进入安检区域，远红外无感测温仪实时进行测温工作。走进车站，身穿红马甲的志愿者上前为旅客提供行李搬运和引导入站等服务。对比往年的春运，候车大厅有些空旷和冷清，但秩序井然。
河源火车站相关负责人告诉记者，春运期间，河源火车站按照疫情防控要求，严格执行“二扫一测”，设置专人专岗查验健康码、行程码等，进站口、出站口均设置远红外无感测温仪，在保证旅客快速通行的同时确保测温工作的落实。此外，车站利用视频、广播等形式宣传防控知识，车站候车区域通风换气系统24小时进行换气；保洁部门每4个小时对候车室进行一次消杀，重点对座椅、楼梯、地板等进行消毒，每两个小时对卫生间进行一次消杀作业；在进站口的服务台设有专人专岗，查验健康码、行程码等，为旅客提供优质的服务，确保春运客运安全。
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