县领导接访群众 为民答疑解惑排忧解难
○本报讯记者陈小玲特约记者曾祥太8月13日，龙川县委书记黄添胜到县信访局接待来访群众，认真倾听群众诉求，为群众答疑解惑、排忧解难。
当天，黄添胜共接待来访群众7批20人。黄添胜与来访群众面对面亲切交谈，认真倾听他们的诉求，仔细查阅相关材料，认真做好记录，在充分听取各方意见的基础上，逐一作出回复。对于“老大难”问题，黄添胜耐心向群众讲解相关政策，要求相关职能部门及时核查，强化部门协作，尽最大能力为群众排忧解难。
黄添胜要求各有关部门始终坚持以人民为中心的发展思想，结合群众反映的问题深入调查研究，及时给来访群众合理的解释和答复，切实维护好群众的合法利益；要千方百计为群众排忧解难，依法解决群众的合法诉求，维护好群众合法权益；要建立健全矛盾纠纷化解机制，注重源头治理，努力把矛盾纠纷化解在基层；要不断完善诉求表达、权益保障机制，引导群众依法合理表达自身诉求，不断提升人民群众的满意度。
黄添胜强调，要坚持和完善党政领导干部下访和领导包案等制度，推动信访问题及时有效化解；要坚持问题导向，聚焦重点领域，全力做好政策宣传、法制教育、答疑解惑等工作，扎实稳妥处置各类风险；要以深入推进扫黑除恶专项斗争为契机，严厉打击非法缠访、闹访等违法行为。
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