九洲驾校:24年为社会培训输出30余万合格驾驶员
展望2019年,九洲驾校将迎来新的发展历程——公司成立25周年,也迎来公司的下一个5年规划。凭借25年来的行业经验,九洲驾校承诺,将更加专注于河源市驾培行业,致力于诚信经营、提升服务、专业教学、高效运营,打造行业标杆。
科学管理,全心全意为学员服务
创办驾校以来,九洲驾校的创始人赖镜平始终坚持“科学管理、以人为本”的办学方针与“严格管理、认真教学、热情服务、保证质量”的办学宗旨,以学员为本,全心全意为学员服务。
规模是实力的象征,是培养高素质驾驶人才的保证。为了保证教学质量,赖镜平倾注了大量的心血,建成正规桩考培训基地及场内道路培训基地,配备专业化电化教室、微机室、理论教室;购进了各类教练用车,教学条件和设施一步达标,成了河源驾驶员培训领域的“排头兵”。目前,该驾校已建立了河源市首家规模集考场(河源市首个社会考场)、专业模拟场、大型灯光训练场、办公生活场所、商业街等一体化的综合培训基地,成为河源实力雄厚的驾校之一。
质量是企业生存之本。在日常工作中,九洲驾校树立了“以质量求生存,向管理要效益”的理念,注重加强驾校内部管理,重点提高教练员素质。一是以人为本抓质量,采取多种形式,把服务质量根植在员工的心中,让教练员在工作中保持热情,让学员更快学会开车技能。二是制定严格的考核、约束、奖罚机制,用指标考核成绩,以业绩衡量收入,多劳多得,让有能力的人多拿工资,让有能力的人得到实惠。三是从教练车入手抓好车辆基础工作,完善教练车项目标准体系,同时通过灵活多样的形式调动教练员的工作积极性,力促每位学员都能及时有车可学,力保教练车供应率达100%。
与此同时,九洲驾校还顺应时代发展,利用“互联网+驾校培训”现代化手段,实行分阶段收费,推行计时培训、计时的收费方式。实行学员自主选择教练,禁止教练员“吃拿卡要”,为学员提供便利、轻松、舒适的学车环境。此外,坚持“安全第一、预防为主”的方针,增强驾校教练员、驾驶员安全行车的责任意识,确保学员和教练人身安全和车辆财产安全,制定多项安全管理制度,定期开展多种形式的安全教育、严格执行安全措施、定期不定期地进行安全检查,形成了行之有效的闭环管理。近10年来,从未发生过重大安全责任事故,也未有过学员投诉事件。
规划逐一实现
迈步向驾培集团发展
2014年,九洲驾校在成立20周年之际,规划了未来5年的规划愿景蓝图(2014—2018),进一步拓展投资领域。如今,5年规划愿景逐一实现,并向九洲驾培集团的发展方向大步迈进:
2014年1月,九洲旗下众腾考训中心正式投入运营;
2014年,投入2000多万元,建成一个集考场、专业模拟场、大型灯光训练场、办公生活场所、商业街等一体化的综合基地;
2016年11月,由九洲投标建设的河源首个单科目社会化江东考场正式投入运营;
2017年2月,九洲旗下众腾驾校投入运营;
2018年5月,由九洲投标建设的河源首批社会化全科目考场(东源下围、仙塘考场)正式投入运营。
规划逐步实现的同时,随着国家对驾培行业的深入改革,各项新政不断,为应对新形势,九洲还针对旗下九洲、众腾2家驾校,于2017年开始实行专业化、职业化、基地化的一体化管理体系,打造一支强有力的职业化团队,为驾校持续、稳定的发展提供更强大的管理队伍。
2018年,响应国家“放管服”政策,便民利民措施,九洲选址东源县灯塔镇,注入巨资2000多万元,投标建设河源首批社会化全科目考场——东源县下围考场(含仙塘科目三电子考场),并通过公安部门的验收。如今,高效服务、专业管理、经验丰富的团队使考场快速实现稳定运作,大大缓解了行业考生积压的问题,为群众考取驾驶证提供了便利,推进了驾培行业科学和谐发展。
热心公益,传递社会正能量
作为一家有担当、有责任的民营企业,九洲驾校在不断壮大发展的同时,始终不忘肩负的社会责任,时常举办公益社会活动、参与安全文明活动,传递社会正能量。
2018年9月,台风“山竹”肆虐广东,九洲驾校连夜紧急组建抗风救援志愿服务车队,通过微信公众号、网络媒体向社会发布24小时救援服务热线,要求所有队员时刻准备出动,救助因台风被困的人员和财物。同时,组织志愿者开展清扫行动,沿路清理被台风吹倒、危及路面行车的树枝杂物,并清理渠道里的淤泥防止水涝漫浸等,得到了市民的大力赞扬。
2018年9月,东源下围、仙塘两家考场的工作人员成立志愿者服务队,负责每天考试路面的车辆引导,确保考试路段车辆和行人的安全。固定在每周五、日,义务为东江附属中学、河源实验学校周末放假和回校路段进行交通疏导。
为了更好地回馈社会,传递爱心,九洲驾校联合集团公司各考场,每年组织工作人员、教练员、合作客户及考场考生参加无偿献血活动,用实际行动履行“支持公益爱心企业”的职责。
(文/彭冲图/邓金亮)
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