热心市民加入志愿队伍 始终坚守疫情防控战线
■志愿者在南芯医疗公司协助分拣、包装、打包医用样本采集器。通讯员提供
■严佳慧跟进在鄂的荔湾青少年情况，为他们开展远程心理疏导服务。受访者提供
■海珠区志愿者理发师徐润贞为防疫一线医护人员理发。通讯员提供
“谢谢你们，你们送的东西，都是我们现在最需要的！”家住广州市从化区良口镇北溪村的钟婆婆握着志愿者的手，哽咽地说道。新冠肺炎疫情发生以来，从化区的一群志愿者一直坚守在疫情防控战线。在疫情期间，他们是“宣传员”“辅导员”“排查员”“值班员”“送货员”……
4月21日，在从化区新时代文明实践中指导下，从化区民政局“新时代文明实践所”揭牌仪式在从化区民政局举行。这是广州市民政系统首个挂牌成立的新时代文明实践所。从化区民政局将依托新时代文明实践所这个平台，推动民政系统文明实践志愿服务活动深入开展，打通服务的“最后一公里”。新快报记者从广州市各区了解到，自疫情阻击战打响以来，大量热心人士加入志愿者队伍。
走进车间助力企业复工复产
2月5日，共青团黄埔区委、黄埔区青年志愿者协会组织40名青年志愿者走进黄埔企业，支援企业复工生产。作为广州市首批战疫志愿突击队志愿者，他们主要负责在广东南芯医疗科技有限公司（下称“南芯医疗公司”）防疫物资流水线的生产工作，协助分拣、包装、打包医用样本采集器。南芯医疗公司是黄埔区、广州开发区的高新技术企业，也是医用标本采集器的供应商。
2月5日9时，首批20名志愿者准时到达位于广州科学城的南芯医疗公司。除了南芯医疗公司之外，其他支援疫情防控的企业同样感受到志愿者的温暖。2月4日至今，共青团黄埔区委共组织动员青年志愿者3439人次协助广东南芯医疗科技有限公司、广州万孚生物技术股份有限公司、广州洁特生物过滤股份有限公司、广东国盛医学科技有限公司4家防疫物资生产企业复工复产，累计服务时长达13756小时。协助包装口腔/咽拭子常温标本采集器约60.5万包、检验抗疫体外检测稀释液40万瓶、测试卡18万份、一次性病毒采样管套装8万份、医用棉签100万份、协助生产一次性医用口罩154万个、防护服30万套。
参与义剪解决“头”等大事
“防疫一线的工作人员太不容易了，我愿意成为第一个报名支持他们的人。只要我有时间，请尽管安排我参与义剪服务！”今年，社区志愿者徐润贞收到海珠区青年志愿者协会招募义剪志愿者的消息后，第一时间“请战”。
2月23日，海珠区关爱防疫一线工作人员爱心义剪志愿服务队来到海珠区疾病预防控制中心。徐润贞和伙伴们利用医护人员短暂的晚餐休息时间，为区疾控中心30多名持续奋战在防疫一线的医护人员提供义剪服务。至今，爱心义剪志愿服务队共开展了30场义剪服务活动，为超过1000名“逆行者”服务。
无独有偶，天河、南沙等区的爱心企业和志愿者也纷纷参与了义剪志愿服务活动。3月5日，在天河区林和街，爱心企业就组织员工参与义剪，为100多名防疫一线工作者解决了“头”等大事。在南沙区黄阁镇社区卫生服务中心门前一个简易的“发廊”开张。“我只是做了一些力所能及的事情，感谢他们在前线保护大家的安全。”今年69岁的退休老人郭红英，第一时间报名参加此次暖心义剪活动。
开热线提供心理咨询等服务
疫情期间，共青团荔湾区委迅速组建荔湾区青年战疫志愿突击队，团区委下属社工机构青年地带服务站开通慰问热线，关心滞留武汉、温州等地青少年，为援鄂医生家属提供心理咨询、跑腿看护等志愿服务。
生于1995年的严佳慧是一名共青团员，她义无反顾成为荔湾区青年战疫志愿突击队的一员。
初三女生小康春节前跟着家人回到武汉，滞留在武汉的日子里，她不知自己什么时候才能回广州、学习会不会受到影响、能不能顺利毕业。“我跟她线上交流时，缓解她的焦虑，告诉她广州的情况。我对她说，她的同学在广州也是宅在家里，大家一样上网课，她不是被遗忘的人。我要她调整心态，慢慢适应。我还和她的家长交流，让他们多互动，告诉她怎么打发时间，鼓励她参加我们组织的一些线上服务。”严佳慧说。随着初三学生复课回校，严佳慧也向她了解复学适应情况。
新快报记者了解到，在共青团荔湾区委的指导下，荔湾区青年地带社工服务站自2月3日起对外开通广州社工红棉守护服务热线。截至4月30日，累计开展电话访问约420余次。
为困难长者送上口罩和关爱
今年2月底的一天，新快报记者走进越秀区人民街社工服务站。社工服务站的5位社工，带领“陪您到老”志愿服务队的8名志愿者，为人民街社区35户困难长者家庭送口罩上门。在发放防疫物资的同时，还积极宣传防疫知识，如戴口罩、洗手知识等。
“陪您到老”志愿服务队由一批文化爱好者组成，他们除了上门家访给长者送物资外，还开设了诗词、书画、厨艺、养生、粤曲等公益网课，目前已经有300多人参与。“有的长者不太会用手机，我们就打电话教他们如何使用，或者动员他们的子女帮手。”志愿者赵女士说。“陪您到老”志愿服务队至今共与70多户老人保持联系，已经上微课120次。
在疫情期间，困难长者的吃饭问题怎么解决？“疫情刚发生时，很多餐饮企业不营业，困难长者自己出门买菜也不方便，用餐比平时更困难了。”番禺区慈善会副会长兼秘书长邓红兵告诉新快报记者，在进行调研后，相关单位在番禺区桥南街进行了试点，向困难长者送出免费午餐。试点1个月，免费午餐受到热烈欢迎。
4月13日，“隔绝疫情凝聚真情”敏捷集团、区慈善会关爱番禺区困难长者爱心午餐公益项目的配餐工作正式启动。番禺区慈善会新冠肺炎疫情非定向资金和番禺区一热心企业共出资64万余元，向番禺区的837位困难长者送餐。
邓红兵介绍，部分困难长者身患疾病或者是残障人士，行动不便，就由志愿者送至老人所在的小区。以桥南街为例，20人的送餐志愿者队伍中，带头参与的是党员和团员。
■统筹：新快报记者李应华■采写：新快报记者朱清海谢源源李应华邓毅富
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