广州越秀区白云街道东湖新村社区党委书记何绍儿： 发挥党员先锋作用 当好社区领头雁
文/图 羊城晚报记者 刘云
“雁群在飞行时，需要一只领头雁。在社区里，领头雁就是最富有担当的那一只，必须冲在第一线。”谈及对社区领头雁的理解，广州市越秀区白云街道东湖新村社区党委书记何绍儿借此比喻描述给记者听。
何绍儿（下图）作为一名上世纪90年代的大学生，1998年，在广州市公开招聘社区工作者时，辞去外企高薪工作投身到居委会工作中来，一干就是21年，成为服务社群、让居民敬佩的好书记、好社工。
把居民关心的民生事务放在首位
“东湖新村小区兴建于1979年12月，是全国第一个商品房小区、第一个实施物业管理的住宅小区、第一个引进外资开发的住宅项目、第一个用港币购买商品房的小区。东湖新村居民也成了广东享改革开放之惠、得风气之先的首批见证者。”说起自己服务的社区，何绍儿心中满是自豪。
党的十九大报告指出，人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。作为一名社区党委书记，何绍儿时刻牢记自己的责任，把社区居民所关心的民生事务放在首位，为老百姓解决实事。
一年前，东湖新村孝慈轩养老院老人活动广场上停了不少住户和商户的车，社区街坊有了较多怨言。接到反映，何绍儿多次和物业公司沟通，想尽各种办法和途径去解决，因为“较真”甚至遭到不明事理的车主威胁和恐吓，“但是，我始终牢记党员承诺，以保障和改善民生为责，抓住社区居民最关心最直接的现实问题。”何绍儿如是说。通过努力，何绍儿和同事们用了近一年时间，将东湖新村小区、湖滨小区、孝慈轩养老院广场、东湖西邮局门前等居民反映强烈的小区停车问题进行了规范化管理，还居民群众一个舒适休闲的生活环境和居住场所，也收获了街坊和物业公司齐心合力共建共治共享社区的成果。
把好政策落实到社区“最后一公里”
又如，伴随中国城市发展的“民生之变”，给既有住宅加装电梯已成为不少街坊的心愿。老楼加装电梯，难就难在众口难调。作为社区党委书记的何绍儿把党员组织起来，让党小组长成立加装电梯小组，由社区党委牵头摸查居民加装意愿，并带居民代表参观其他落成的电梯。无论工作日晚上和周六周日，社区党委都提供场地和时间，帮助高低层邻里之间协调沟通解决矛盾，建立微信群、让居民可以在群里充分发表不同建议。同时陪同电梯公司和社区律师到现场勘察，尽量定出减少遮光和噪音的加装方案。目前，第一座加装电梯项目已在小区内落地实施。
俗话说：树高千尺也不能忘了根。作为一名社区党委书记和居委会主任、街道基层工作者，何绍儿一路见证着一线基层可喜的变化，也见证了东湖新村社区显现出的“红色网格、活力党建、多元治理、精彩服务”等建设亮点。她说：“长期扎根基层，我常告诫自己：心中有党，心中有民，心中有责，心中有戒。要扑下身子用心去做，从高处来看，从低处来做。才能切实把党的好政策好措施落实到社区‘最后一公里’。”
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