以青春书写忠诚 以热诚诠释担当 记2018年第三季度“增城好人”陈敏瑶
工作中的陈敏瑶。
“我只是一名平凡的基层监管员,还有无数的食药监人多年来一直在默默守护着人民群众的食药安全,他们比我更值得这个荣誉......”在谈及自己获得2018年第三季度“增城好人”称号时,增江街食品药品监督管理所基层监管员陈敏瑶这样说道。自2015年10月调入食品药品监管岗位以来,陈敏瑶一直奋战在增江街食品药品监督检查的最前线,本着对人民群众高度负责的态度,爱岗敬业,默默奉献,赢得了同事和群众的广泛好评,获得了增城区优秀团员干部、食药监局岗位能手、食药监局优秀共产党员等称号。
尽职尽责 对待工作从不推诿
“只要工作需要,从来不讲条件、不计得失。这一点,在现在的年轻人里是非常少见和难能可贵的。”增江街食药监所所长戚锦华告诉记者。起初,她对这位90后的年轻人并不是特别放心,但是陈敏瑶用勤奋扎实、肯学肯干的工作态度,彻底改变了她原先的看法。
入职三年以来,陈敏瑶默默扎根基层,不断学习提升业务技能,工作中总是第一时间冲在最前线。陈敏瑶负责的工作全所最多,但也是完成得最快最好的。她管辖的范围包括高校及其周边、农贸市场、重点旅游景区等重点区域,监管户数高达600多户,监管压力和难度极大,但她不畏困难,尽职尽责,努力确保了一方的食药安全。到目前为止,她负责办理的大小案件已经接近50宗,处理投诉举报40多宗,罚没款40余万元。
“她工作认真负责,又乐于助人。”一位与陈敏瑶搭档了三年的监管员如此评价她。的确,陈敏瑶作为监管组组长,不仅对自己管辖区域的工作认真负责,其他组员遇到需要帮助的时候,她也从不推辞。有一次她结束任务刚回到家,接到电话需要协助整理汇报材料,她二话不说立即赶回去加班,整理出最近一年的监管记录,一直到晚上9点多才回到家吃上饭。在完成自己辖区的工作之余,她还主动协助其他组员处理投诉回复、进行案件查处等工作。三年如一日,她从来没有过一句怨言。
好学善学 是所里的“办案能手”
作为食药监部门的基层监管员,必须熟悉掌握食品药品的法律法规,才能真正履行职责。因此,陈敏瑶认真研读法律法规,查阅前期案卷,虚心请教同事,在实际办案过程中大胆运用理论知识解决遇到的新情况、新问题,逐步成长为所里的“办案能手”。
在调查一宗食品违法添加罂粟壳的案件时,为了确证事实,她以假扮普通顾客的方法巧妙地瞒过店主,买样检测,掌握了其非法添加的证据,案件查处得以顺利进行;为了确定某隐藏在深山老林的食品生产黑窝点,她从山路宽度、车辙、水管电线等蛛丝马迹入手摸排,最终准确地找到了窝点的位置;为了避免案件证据流失,她在环境恶劣的案件现场通宵达旦地对当事人进行询问调查,成功地捣毁了窝点并为立案查处锁定证据。
陈敏瑶一直坚持将人性化服务融入食品监管工作当中。食品药品监管的对象有不少是个体经营者,由于法律意识淡薄、食品安全知识欠缺,容易引发各种食品药品安全问题。陈敏瑶认为,监管工作不能只对违法行为一罚了之,处罚不是目的,只是一个手段,要通过处罚使违法者学法,明白其行为给社会带来的损害。因此,她在每次检查中,都会耐心与经营者进行交流,向他们宣传相关安全知识,争取获得经营者的理解和支持。
爱岗敬业 当好群众的食药安全卫士
基层食药监工作是24小时候命的,一旦有突发的食品药品安全事件、专项整治行动、大型的美食节活动或迎检工作,无论什么时候,只要接到行动电话便要立即赶到现场。在迎接重要测评检查期间,陈敏瑶曾连续工作28天。
2018年8月17日,是陈敏瑶与相识多年的男朋友登记结婚的日子,本该与爱人共同度过的这天,因惦记着未完成的工作,她完成结婚登记手续后便立即赶回所里上班。为确保重大检查能够顺利通过,她一连几天带队加班到深夜,逐家逐户进行检查,督促业主逐项落实整改,而当时距离她自己的婚礼只剩下不到三天的时间。“心里其实也是想多陪伴家人的,但是重任在肩,我不能有一丝的松懈。”提起家人,陈敏瑶言辞间流露出一丝愧疚,但是她心里清楚,只有“大家庭”安全了,每一个“小家庭”才得以安稳。为了保障人民群众“舌尖上”的安全,她愿意坚守!
一个好人就是一面旗帜,一个模范就是一座丰碑。作为一名90后的食药品基层监管员,陈敏瑶以青春书写忠诚,以热诚诠释担当,始终传递着青春正能量!
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