典型案例 骗子公司系统备有很多“话术” 找到合适的复制粘贴后一键发送
“你好,我是郭医生服务团队客服,请问您有什么需要帮助?”
郭医生,何许人也?其号称某医疗机构专家教授,实际上,最初的郭医生是一名退休医生,后来的郭医生不是一个人,更不是医学教授,而是诈骗公司的虚拟代言名,用此虚拟身份来提高客户的信任度。而这也仅仅是位于天河区车陂西路某商务大楼内,四家专以“保健品”为名进行诈骗的公司缩影。
经天河警方调查,该商务大楼共有8层,被犯罪嫌疑人陈某(男,40岁)全部租下,陈某和朋友合伙注册成立的四家“保健品”公司,用来实施电信网络诈骗。另外,该大楼剩余的三层被陈某分租给其他人,并要求对方接受同样的管理模式。
陈某注册的4家公司,共有400余名员工。刚应聘到诈骗公司的新人,会统一进行岗位培训,在懂得一些简单的养生保健知识后,要熟练掌握每一种“保健品”的“话术”剧本的场景设计、聊天内容。销售员上岗后,与客户进行语音销售及使用微信、QQ聊天时,只需登录自己开发的系统,找到一款适合的“话术”,复制粘贴一键发送。
据犯罪嫌疑人陈某交待:这些补肾壮阳、补血养气的营养“保健品”大多来自湖北某乡镇的黑作坊。
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