“智慧工会”让数据提供精准服务 市总工会获评“2016年度广东省工会工作先进单位”
惠州工会手机APP页面。 本报记者钟畅新 摄
市总工会进一步深化改革创新，在《惠州日报》开设“工会之窗”专栏，改版市总工会官方网站，开通“惠州工会”官方微信，以“互联网+”思维推动工会工作线上线下融合发展；创新实施“维权十步法”调解劳动争议，切实维护职工群众的合法权益；建设“智慧工会”，创新工作管理和服务模式……日前召开的市总工会十四届八次全体 （扩大）会议传递出的信息，生动地展示了市总工会过去一年坚持创新发展理念，转职能、转方法、转作风，推进工会改革呈现的新变化、新气象、新成效。
“新的一年，市总工会将深化工会改革，坚持强"三性"、去除"四化"、做强基层，扩大工会组织有效覆盖，把职工尽可能吸纳到工会组织当中来，为他们提供精准服务，不断提高工会组织吸引力凝聚力战斗力。”市总工会常务副主席杨慧红说。
基层组织管理系统实现数据跑腿
刘红霄是市科技馆工会工作人员，2016年底，该馆工会要进行换届选举，她来到市总工会咨询换届审批事项。
“现在工会组建、换届、转移、撤销等7大事项可以通过惠州工会基层组织建设管理系统办理，只要按系统要求提交相关材料即可，我们会通过系统审批相关事项，无需再来回跑腿了。”市总工会组联部工作人员李伟宏告诉她。按照李伟宏提供的网址，用户名和密码，刘红霄登录了惠州工会基层组织建设管理系统，从提交换届申请材料、提交筹备大会请示材料、开会选取候选人、批准选举结果完成换届工作，全部通过这一网络平台实现。
“以前都要通过人跑，现在通过数据跑腿来实现，材料错误或不齐全都可以第一时间更改，方便高效。”刘红霄说。
这是去年以来市总工会改革创新工作的一个见证，更是全年工作新变化、新气象、新成效的一个缩影。数据显示，2016年全年实现民主建会285家，新增农民工会员8.9万余人，超额完成省总下达的工作任务，全市已建基层工会11134个，工会会员157万人，入会率90.1%；全年参与处理劳资纠纷618宗、涉及职工9017人、涉及金额1.1亿元；累计送温暖慰问困难职工3584户，发放款物约328万元。
据介绍，2016年市总工会紧紧围绕市委、市政府工作大局和全总、省总工作部署，按照“日常工作出经验、重点工作出亮点、自选动作创特色、整体工作上台阶”的思路，强化维权维稳，夯实基层基础，竭诚服务职工，活跃职工文化，加强党的建设，各项工作取得了突破和提升。
在2016年度全省工会工作考核中，惠州市总工会被评为“2016年度广东省工会工作先进单位”；“固本强基”“工资集体协商”2项工作获特等奖；“工会经审”“调处化解劳资纠纷”2项工作获优秀奖；“建设"智慧工会"，创新工会工作管理和服务模式”项目获工会工作创新优秀奖。
培育10~15个基层工会示范点
“市领导在会上指出，各级党委要高度重视工会工作，把工会工作摆上重要议事日程。这是对工会工作的有力支持和鞭策。今年，我们将以推进市总工会改革为切入点，突出维权维稳、入会建会、服务职工重点，努力实现"一个确保、三个提高"，团结动员全市广大职工为惠州市圆满完成 "两大核心任务"，开启绿色化现代山水城市新征程建功立业，以优异成绩迎接党的十九大召开。”迎接新一年的挑战，杨慧红踌躇满志。
今年，市总工会将推进建会、建制、建家，拓展工会组织覆盖，夯实工会基层组织基础，打造好服务职工的阵地。狠抓“三个一批”建设落实，推动基层工会规范化建设，即建设一批区域性、行业性工联会。今年将重点在惠城区建立一个社区工会联合会，在大亚湾区和仲恺区各选取一个工业园区建立工会联合会，打造工会联合会建设示范点；建设一批社会化工会工作者队伍，今年将为惠南园区1个工联会、仲恺高新区1个工联会、大亚湾区1个工联会、惠城区1个工联会、市社会组织工会孵化室出资配备13名社会化工会工作者；建设一批“会、站、家”一体化职工之家，在承担地方工会、基层工会双重职责的镇街、园区总工会（工联会）和企业聚集、职工成规模的区域性、行业性基层工会，建设一批打通服务职工“最后一公里”的职工之家阵地或综合性服务平台；全年选择培育10~15个基层工会示范点，发挥示范点的辐射带动作用，推动惠州市工会工作水平整体提升。
作为服务职工的重要阵地之一，今年将继续推进市工人文化宫项目建设。高标准、高质量建设好市工人文化宫，打造惠州市职工文化体育活动的主阵地，将文化宫打造成展示惠州工人文化的品牌和亮点。
享受“智慧工会”便利高效
“打造好了线下的服务阵地，我们还要继续推进“智慧工会”建设，构建线上的服务阵地，以职工多元化需求为导向，提高服务职工精准度，让广大职工群众共享改革发展成果。”杨慧红说。
年初，市总工会举行“智慧工会”上线仪式。“智慧工会”由一“家”三“平台”组成，即以服务职工为目的，以工会组织及会员实名制管理平台、综合办公平台、会员服务平台为基础，为工会会员提供会员入会，办事服务等“互联网+”服务，打造网上职工之家。
如今，职工入会或有相关服务需求，可通过下载惠州工会APP实现。惠州工会APP具备在线入会申请、在线帮扶申请、会员之声、新闻动态、培训信息、数字书屋等功能，接下来将进一步实现工会活动线上报名线下参与，打造线上线下相互促进、有机融合的工会工作新格局。
要享受“智慧工会”的便利高效，以及市总工会的普惠制服务，广大会员将可通过工会实名制会员卡实现。据介绍，工会实名制会员卡，以会员需求为导向，以会员实名制为基础，以会员服务卡为载体，与银行合作发行金融IC卡，具有工会特定标志。
工会实名制会员卡持卡人可在市、县（区）总工会职工服务中心享受困难帮扶、职工法律援助、互助保障、就业介绍、劳动争议调解、技能培训等方面的帮扶和服务；可享受合作银行的金融专属特惠服务；可享受衣、食、住、行、游、娱、购等日常消费工会爱心补贴等。
市总工会坚持共享发展的理念，通过发行工会会员卡，为广大工会会员提供普惠化服务，让会员第一时间享受便捷服务，感受到更多“看得见、摸得着”的实惠，加深会员对工会组织的认同感，促使职工心态由“要我入会”转变为“我要入会”，从而最大限度地把广大职工群众组织吸引到工会中来。
本报记者马海菊 通讯员赖绍梅
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