政务公众号4月份榜单“厚街发布”再揽多项第一
数据说话榜知东莞
4月份《东莞镇街政务公众号排行榜》新鲜出炉，微信传播力指数榜单中，前三依然是“厚街发布”“印象塘厦”和“美丽麻涌”，“魅力万江”和“文化莞城”4月进步最大。“魅力万江”从3月份的第十六名一下跃居前五。从4月的数据可以看到，公众号运营者发布次数和篇数都比3月多，排版和标题制作有明显进步，但在舆情应对方面依然不足，特别是一些突发的事件，反应比较迟钝。
《东莞镇街政务公众号排行榜》是南方都市报东莞新闻部推出的指数产品。该榜单以观察、测评、打分等方式，持续关注东莞各级政务新媒体发展水平及公众认可度。本期内容为东莞政务新媒体榜2019年4月榜单，总第4期。
●考评对象
东莞32个镇街，3个园区管委会政务公众号
●考评指标
东莞政务公众号榜单对政务微信活跃度、微信影响力以及媒体评分3项一级指标，阅读量、在看数、舆情应对、信息公开等12项二级指标进行考评。
●测评时段
2019年4月1日-4月30日
综合影响力最强的还是“厚街发布”
4月份，东莞市35个镇街(园区管委会)大部分政务微信公众号推送文章次数和数量较为稳定，发布政务资讯比较及时。微信传播力指数榜单中，前三依然是“厚街发布”“印象塘厦”和“美丽麻涌”，第四“荔香大朗”和第五“魅力万江”，“魅力万江”4月进步很大，从3月的第十六名一下跃居到第五。3月份排第五的“虎门太平”排在了第七名。
统计数据显示，4月份总阅读数10万+的公众号有12个，跟3月份持平，但总阅读数有所下降。“厚街发布”以总阅读数30W+位居榜首，较3月下降6W+，其次是“印象塘厦”总阅读数26W+和“美丽麻涌”总阅读数23W+分别位列第二和第三，较3月均下降2W+。头条文章总阅读数10万+的公众号有6个，较3月减少1个，前三还是“厚街发布”“印象塘厦”和“美丽麻涌”。
4月份，单篇文章超10万的没有，最高阅读数和在看数的文章来自“魅力万江”，阅读数为47774，在看数为259。35个样本中，大部分镇街政务公众号发布文章次数较3月份有进步。3月份仅发布6次的“文明寮步”，4月发布了16次，3月发布11次的“东莞滨海湾新区”4月发布了12次。有10个镇街全月30天无停休发布。最努力的还是“印象石龙”30天内发布了184篇文章，但因为文章的标题和文风过于平稳，文章平均阅读才248。
榜单
A
进步号
“魅力万江”从第16名跃居第5
样本显示，除了发布次数和文章比3月多，大部分公众号能及时公布政府相关政策信息，但文风过于生硬，可读性不强。舆情应对方面，几乎看不到，更多的是政府会议信息或者照搬广电站新闻，民生和服务方面的信息也缺乏。
4月数据显示，8个号保持原来的排名，14个号比3月份有所进步，13个号有退步。“魅力万江”表现最佳，其次是“文化莞城”和“幸福望牛墩”，“魅力万江”从3月份的十六名一下杀入前五，“文化莞城”也杀入前十名。
B
最受认同
内容贴近民生的号最受肯定
4月份东莞镇街政务公众号点赞排名前五的分别是：“厚街发布”“文明大岭山”“荔香大朗”“印象塘厦”“茶山快讯”。与3月份相比，东莞各镇街的政务公众号点赞量小幅度增加，排名变动不大
“厚街发布”以2309的点赞量排名第一，与3月份点赞量相比有所减少。南都记者发现，排名第一的“厚街发布”时刻关注镇街动态，涉及范围广，美食、体育、气候、民生等一应俱全。标题根据内容来定风格，比如《雨天更容易漏电走火！这份厚街雨季安全用电指南收好了！》，标题醒目，内容上用简短的文字配上图片展示，适合快速阅读。
“印象塘厦”由3月份的第2降到第4，但仍保持在前五，“茶山快讯”反超“欢乐长安”，成功挤进4月份点赞前五的榜单。值得表扬的是“樟木头宣传”从3月份的倒数第4，在4月份成功上升到前20。
“茶山快讯”公众号还会放上本地电视台的新闻，涉及文体活动的文章较多，标题幽默，比如《约吗？这个五一假期，带你在茶山尽享非遗美食，体验非遗技艺！》，推文的图片丰富，但图片与文字间的排版还需进一步处理。
C
最受欢迎公众号
内容多样化是提高阅读量的“秘诀”
“厚街发布”以30W+的阅读总量蝉联第一。紧随其后的是“印象塘厦”和“美丽麻涌”，分别以26W+和23W+的总阅读量排名第二、三位。值得一提的是，这三个公众号在3月份最受欢迎榜单中也是排名前三。整体来说，排在最受欢迎榜单前十位的公众号总阅读量都超过13W。其中，“魅力万江”的阅读总数增量最多，有97430。
“厚街发布”在4月份共发布了70篇文章，其中，头条阅读总数21W+，也是本月之首。内容多样化是“厚街发布”最明显的特点，4月份的平均阅读量是4307。
4月份，黑马“魅力万江”的成绩十分引人注目。3月份的榜单当中，“魅力万江”总阅读量不到10W，4月份，“魅力万江”以13W+的总阅读量跻身最受欢迎公众号榜单前十位，排名第十。从产量上来看，“魅力万江”4月发布了54篇推文，比3月份多了18篇，提高推送量是提高阅读量的一个原因。另一方面，“魅力万江”的内容比3月更多样化了，有《今年万江首场龙艇竞赛打响，万江社区10艘龙艇争霸》等动态类文章；有《“男人百艺好随身”，木头在七旬木匠师傅手里成手工艺品》等人物专访类文章……榜单显示，4月“魅力万江”公众号平均阅读数有2560，比3月增加了1000多阅读量。
D
最勤奋公众号
又是“印象石龙”每天发6条
勤奋号排行前五名
“印象石龙”4月全月无休，平均每天发布6篇，稳居第一。南都记者查看公众号发现，“印象石龙”虽然文章阅读量有所上升，但点赞量还是少得令人堪忧。如《这些行为极损伤肝脏，保护肝脏从睡好觉开始》，题材关系民生，但标题吸引力不足，排版过于沉闷，编辑手法单一，可读性不强。
纵观4月勤奋榜单，“桥头宣传”反超“东莞沙田”，成功挤进勤奋榜单前五位，但阅读总量和点赞量并没有明显增长。不难发现，像“桥头宣传”、“印象石龙”这类勤奋的公众号，大多都有着共同的“毛病”———沉闷的标题和排版，内容可读性不强，无法吸引读者的注意力。
“魅力万江”则以54的文章总数，排在第30位。对比3月榜单，“魅力万江”无论是阅读量还是点赞量，都有非常大的提升，4月阅读总量更是高达13万。“魅力万江”所发文章大多是聚焦市民关注的热点事件，排版有创意，让人眼前一亮。
E
原创文章榜单
“印象塘厦”4篇原创文章挤进前十
4月东莞镇街政务公众号原创榜单中，“印象塘厦”四篇文章上榜原创榜单前十名。其次是“厚街发布”，两篇文章上榜。“茶山快讯”凭借一篇《来啦！2019茶园游会最新最全攻略出炉，带你玩转五一假期！》坐榜首。对比3月份，“厚街发布”文章原创能力减弱，3月份7篇原创文章霸榜，4月份下降到2篇。“印象塘厦”4月份进步显著，原创文章数跃升，排在全市镇街政务公众号第一位。值得一提的是，3月份上榜的“印象企石”、“虎门太平”，均没有挤进4月份原创榜单前十名。取而代之的是“茶山快讯”、“魅力万江”、“美丽麻涌”以及“幸福松山湖”。
排在榜单第一的文章《来啦！2019茶园游会最新最全攻略出炉，带你玩转五一假期！》，实际是一篇茶山茶园游会的活动攻略。文章提前几天对茶园游会活动预热，图文并茂，排版清晰明了，介绍了活动亮点及详细信息。从整体来看，文章可读性、时效性强，受到了市民的强烈关注，最终收获了将近两万的阅读数。
排在第二位的“魅力万江”《2019年万江街道公办中小学秋季招生方案发布》一文，可以说是靠题材取胜。招生问题关系到千家万户。排在原创榜第八位的文章《厚街这家“晚上才开”的便利店，原来藏着这么多秘密……》，通过悬疑式标题，加上一系列细节刻画，使得这类打击“黑油”专项行动的文章也变得生动起来。
此外，《“4·1博脑汇电脑城火灾”官方通报来了，塘厦镇将全面排查消防安全隐患》一文，是此次原创榜单中唯一一篇官方通报。4月1日上午，塘厦镇博脑汇电脑城一商铺发生火灾。当天“印象塘厦”就及时发布了官方通报，对火灾的情况以及后续全镇安全隐患排查作了详细说明，消除了市民的疑虑，也维护了社会和谐稳定。
F
热文月榜
互动性强的文章热度高
数据显示，4月份排名前十的最热度文章分别来自“魅力万江”、“客侨凤岗”、“文化莞城”、“厚街发布”、“荔香大朗”、“茶山快讯”、“虎门太平”、“美丽麻涌”这8个公众号，其中，“魅力万江”和“文化莞城”均有两篇文章上热文榜，分别是《【投票】万江儿童故事大王比赛即将开始，快快选出你心中的故事大王！》、《2019年万江街道公办中小学秋季招生方案发布》、《2019年莞城街道小学一年级学位预警》、《冰雹预警！长安已下冰雹，其余镇街也要注意！》。
其中，《【投票】万江儿童故事大王比赛即将开始，快快选出你心中的故事大王！》以47774的阅读量成为4月份东莞镇街政务公众号最热文章。这篇文章最大的亮点在于互动性强。内容方面，该文章放出了投票选项，做了简要介绍，帮助读者进一步了解比赛内容。另外，还配置了选手的图片，一方面可以满足家长的“炫娃”心理从而转发文章拉票，另一方面可以增加投票的趣味性。如此一来，阅读量和在看数都能同时在线。
强互动性带来高热度这个规律在“客侨凤岗”公众号也得到了印证。“客侨凤岗”公众号在4月30日发布的《谁是凤岗最美护士、最美医生？快来投票！2019年评比开始啦～》阅读数42319、在看数70，是本月份第二热文，其互动性也是体现在投票活动。
出品：南都东莞新闻部统筹：南都记者严铧刘辉龙
数据采集分析：南都记者刘辉龙黄慧萍黄馨莹实习生刘美婷
技术支持：清博大数据
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