快递小哥王杰 做了4年快递员 体重降了40斤
“小王，你的快递费又忘记收了。”昨日，在樟木头镇做快递员的快递小哥王杰接到一名客户的电话，提醒他在微信里收快递费。
像这样忘记收快递费的情况，在王杰这里没少发生。“有时一忙，根本没时间看微信收费，都是客户提醒我快收钱。”王杰说，做快递这么多年，他和客户之间已建立起深深的互信，“虽然也有一些人不理解不尊重我们，但大多数客户都对我很好，虽然很苦很累，但我很喜欢这个职业。”
“收入足够家里开销了”
前几天的一个清晨，细雨绵绵。“张叔，我来啦，你吃早餐没？”在樟木头维多利花园，与花园广场的保安打过照面后，王杰快速抱起货箱里的快递包裹，走向管理处的智能快递柜。
今年29岁的四川自贡人王杰已成家，两个小孩年纪还小，做快递员已4年多。只有初中文化的王杰做快递员之前，在老家的一餐饮店做过5年杂工，后来餐饮店倒闭，王杰选择来广东打拼，进入中通快递樟木头分公司，成为一名快递员，主要负责镇中心其中一个片区的派、收件。
王杰对着信息单，用手机扫描柜子上的二维码，娴熟地把快递件逐一放入柜中。42个件，他用了26分钟。
离开管理处，刚驶出保安亭，突然手机响起来：“小王，我要寄件，你几点能到？”“李姨，早安！我刚到楼下，马上上楼去取。”
这是维多利花园业主李姨的电话，王杰掉头。收完李姨的寄件，住在旁边一栋楼的龚小姐又打来电话，说要寄件。“跑熟了，大家寄快递时都会想到我。”他说，平常像这样一个地方来回跑三四趟很正常。
刚入行时，王杰的业绩不太理想，特别是收件业务，“有时一天都收不到一个件，现在有30多个”。王杰通常派件的数量是收件的10倍。现在，他每天派件数有两三百个，遇双11、双12，每天派件数量会增至400个。
派、收件的数量提高固然是好事，但王杰上下班的时间也因此而改变：上班需提前1个小时，下班推迟2个小时。王杰第一次经历双11是在2015年，用他的话说，“那天简直忙到窒息”。
“当天凌晨5点多就有客户打电话来询件了。”那天，好不容易派完件的王杰回到家，已是深夜12点多，顾不上洗澡和吃饭的他，倒头就睡。次日起床，两只小腿硬得像石头，还抽筋，父亲用活络油给他按摩半天才好。
做快递员4年多，王杰的体重由160斤降到120多斤。
而说到收入，王杰脸上露出一丝喜悦。刚入行时，收入少得可怜。如今，他的平均月入可达六七千元，遇双11、双12或春节，收入还会增加1000元左右。“足够家里开销了，每月还能存点钱。”王杰说。
“被人尊重的感觉真好”
王杰一共有两部手机，一部用于私人联系，另一部专门用来工作——由于智能手机电量不耐用，妻子为他买了有超长待机功能的老人手机。“做快递的不敢关机，否则客户会呼死你。”王杰打趣说，有一次手机忘记充电，结果一开机就有50多个未接来电。
4年来，王杰已换了5部老人手机。王杰说，在负责区域每天穿街走巷，认识的人多，知道的信息也多，他还曾利用这些信息帮助过客户。去年3月，生产酒吧夜场荧光粉的客户在寄件时透露想扩大生产，王杰刚好得知在樟木头围有一间旧厂房正在招租，面积也正好，于是将信息告知客户。客户成功租到厂房，拿钱酬谢他，他婉拒，客户连说“感谢”。“被人尊重的感觉真好。”王杰说。
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