潮州农商银行开展金融消费者权益保护宣传活动 为老年人等群体提供更贴心服务
本报讯为保护广大金融消费者合法权益，满足社会公众的实际金融需求，在人行、银保监局等监管部门的统筹部署下，日前，潮州农商银行开展2021年度“3·15”金融消费者权益保护宣传教育活动，重点抓好老年人、青少年金融消费者保护开展宣传。
本次活动采取线上线下相结合的方式，为更好完善传统服务保障措施，为老年人等群体提供更周全更贴心服务。一方面积极深入社区、农村、学校、商圈等现场，针对老年、学生等群体开展电信诈骗、养老骗局、非法集资、套路贷等主题的防骗宣传教育，如潮安宣传队送金融知识进潮安区龙湖镇后郭村，宣讲金融知识，还为老年朋友开设金融知识小课堂，通过有奖问答的形式将防诈骗知识融入其中，受到老年朋友的广泛好评。此外，还有饶平支行进校园、凤城支行进商圈、永护支行和总行营业部进社区等活动也陆续开展。另一方面，开展形式多样的线上活动，将金融消费者权益、防范电信诈骗、个人信用等消费者关注的热点问题，通过专业的解析和趣味的图文及视频的演绎表现出来，增强消费者阅读兴趣，助力消费者了解、掌握金融知识，提升金融消费者的风险责任意识和风险管理能力。
活动期间，潮州农商银行积极组织辖内各网点主动向网点客户宣讲教育，借助LED显示屏、电子海报机、室内电视、宣传折页等载体，持续开展网点宣传、风险提示，不断增强金融消费者的法律意识和维权意识，提高识假防骗能力，多元化助力金融消费者权益保护，携手共创监管放心、客户满意的金融消费环境。
（侬裳）
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