人人都是城市形象的代言人
本报记者丁玫郑新培
近年来,潮州经过一系列的城市环境改造,知名度大大提高,逐渐成为热门旅游城市。今年春节,古城区迎来大批游客,为营造良好安全的旅游市场氛围,各相关部门的工作人员和志愿者牺牲了节假日休息的时间,走上了维持古城秩序的岗位第一线。但与此同时,古城区在交通、环境卫生、商铺及管理者服务上存在一定不足,一些市民、商户的不文明行为,给游客留下了不好的印象,这些行为都是在给这座城市抹黑。
潮州旅游业要长足发展,必须让游客有好的旅游体验,必须从理念及观念上下功夫。首先是在城市规划及设置上增设人性化的引导。古城道路纵横交错,对游客而言要选择良好的出行道路实为不易,可在古城增设路标、讲解牌,增派解说人员和交通引导人员,同时做好相关人员沟通及培训。其次监管部门要对坐地起价、未明码标价的商户加以严惩,及时处理相关纠纷。此外,市民的言行举止,都更直接、更具体地关系到潮州的形象。我们在重视市容建设和环境美化的同时,更要不断提升市民的整体素质,每位市民都要树立这样的自觉意识:我们都是潮州形象的代言人,自爱自律,为城市形象加分。
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