光裕进出口坚持服务中山市外向型中小企业 不断创新提升外贸服务实力
文/记者 范展颢 图/记者 徐璇
外贸流通型企业属于生产性现代服务业，为工厂的产业升级、提升运营效率提供配套保障；此类企业更要聚焦创新，为外贸行业当好“服务员”。
见证中山外贸壮大，找到差异化发展“风口”
谢绍刚是中山市对外经济贸易企业协会会长，同时担任市人大代表、市工商联（总商会）常务委员等社会职务。2001年，中山果菜进出口公司转制为光裕进出口，200多名员工只有20余人坚持做外贸。
从国企到民企，光裕进出口进入了“啥都要做”的创业阶段。彼时，中山制造业正在崛起，大小家电、家具、灯饰、五金、服装、建材等成为本地优势产业。告别果菜出口，光裕进出口坚持为中小微规模工厂提供代理出口服务。
报关、商检、物流、逐批出货、收款、关税、出口退税、纠纷处置……外贸业务涉及的流程相当复杂。光裕进出口的20多名员工都是经验丰富的“老外贸”，协助中山商品在出口时有效提升效率、规避纠纷，企业找到了差异化发展的“风口”。
坚持创新：逐步积累实力和口碑
对小微工厂而言，资金链安全尤为重要。快速收到全部出口退税，是保障工厂资金链的重要环节。为此，光裕公司探索了创新措施。
光裕进出口扩大规模后，第一步创新是为工厂垫付出口退税。谢绍刚说：“货款和退税快速收到，工厂客户的资金链就安全了，更依赖光裕公司的服务。”
2004年，光裕公司围绕资金链再做创新文章。“老外贸”们发挥积累多年的资源优势，与国有大型商业银行展开谈判。后者最终同意，根据外贸中介服务企业在海关开具的货物出口单据，按照货值提供最高八成的质押贷款。“海关单据是体现货物价值的真金白银凭证。实现质押贷款，就改善了企业和工厂的资金流状况，促进中山外贸加快发展。”
创新升级：
搭建“线上+线下”全展会平台
通过创新让工厂客户更依赖于光裕进出口，谢绍刚等“老外贸”思考下一步创新，让企业与工厂“合体”。
光裕进出口与各级外贸主管部门、同行企业、行业协会等反复沟通，先找到“广交会”（即“中国进出口商品交易会”）作为突破口。广交会展位素来紧张，光裕进出口等服务企业根据配额拿到公共展位，再分发给有需要的中山工厂。协助工厂参加“大展”，有利于让大家找到有实力的外商，收获出口大单。
协助企业参展的平台，逐步发育为“全展会”模式。当发达经济体发起所谓“反倾销”“反补贴”调查后，光裕进出口等服务企业与国内外泛行业展会、专业展等逐步达成合作关系，同时协助中山工厂通过改善运营状况拿到达标参展“入场券”，把商品销往中东、东欧、拉美、非洲、南亚等新兴市场。
去年，疫情一度打乱外贸市场的节奏。光裕公司又把“全展会”创新升级为“线上+线下”模式。一方面，企业发掘世界各地优势电商平台，协助本地工厂“走出去”；另一方面，协助企业开拓国内网上销售渠道，探索国内国际双循环相互促进的新发展格局。“工厂主营外销产品，一般质量较好，获取资质齐全，内销市场的连锁店、品牌持有者、超市等对此很欢迎。”
谢绍刚坦言：“21年来，许多朋友把工厂做大，自营外贸及参展，未必再为光裕公司带来生意。然而，老客户变成老朋友，不断介绍新客户，让外贸中介服务企业有了永续运营的资源。”
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